Samsung yetkili servisi
2.509 şikayet
Samsung 43'' Monitörde 5 Dakikada Donma Ve Kapanma Sorunu Yetkili Serviste Çözülmedi
6 Ekim 2025 tarihinde Samsung m7 32 ve 43 inç olmak üzere iki adet monitör ...satın aldım. 43 inç olan monitörde, cihaz açıldıktan yaklaşık 5 dakika sonr
Samsung QLED TV’de Genleşme Sesleri ve Kendiliğinden Açılıp Kapanma Sorunu
23.02.2025 tarihinde samsung.com.tr üzerinden Samsung QLED qe75q70datxtk model televizyon ile birlikte 75 inç bir Neo QL...ED televizyon satın aldım ve yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Aynı gün, aynı ortamda kullanılan iki üründen yalnızca QLED qe75q70datxtk model televizyon son 4 aydır yoğun şekilde pl
Garanti Kapsamındaki Telefonuma Haksız Ücret Talebi
Samsung a06 model cep telefonumu ekran hatası sebebiyle garanti kapsamında tamir edilmesi için Elektrofoni Bilim İthalat... İhracat Sanayi ve Ticaret firmasına gönderdim. Telefonun kendilerine ulaştığını, arızayı tespit ettikten sonra tarafıma dönüş yapacaklarını telefonla bildirdiler. Daha sonra yine
Samsung 65QN700B Televizyonda Panel Arızası Ve 81.000 TL Değişim Ücreti
Nisan 2023 tarihinde, evlilik hazırlıkları sürecindeyken Samsung 65QN700B model televizyonu satın aldık. Evlendikten son...ra Kasım 2024 itibarıyla televizyonu kullanmaya başladık. Ancak henüz yaklaşık bir yıllık kullanım süresi dolmadan televizyon tamamen çalışmaz hâle geldi ve hiçbir şekilde açılmadı
Sürekli Sallanan Samsung Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebi
Kazanı Kırılan Samsung Çamaşır Makinesi 22 Bin TL Onarım Ücreti Ve Çözüm Bekleyişi
Samsung WD90K6410OS/AH model çamaşır makinem 6 yıllık olmasına rağmen 26 Ocak tarihinde çalışırken kazanı göbekten kırıl...dı. Yetkili servis, kazanla birlikte 7–8 parçanın değişmesi gerektiğini ve bunun için yaklaşık 22.000 TL masraf çıkacağını iletti. Mecburiyetten, hızlıca yapılır umuduyla onaylamak
Samsung Çamaşır Makinesinde Şiddetli Ses Ve Kapağa Vurulma Sorunu
Samsung 85 İnç TV’de Tekrarlayan Ekran Kararması Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Samsung UE85AU9000UXTK model televizyonumun ekranında 4 ay önce kendi kendine kararma prob...lemi yaşadım. Ekranın bir kısmı aniden karardı ve görüntü bozuldu. O dönemde özel bir servise başvurdum, LED lamba şeritlerinin arızalı olduğu söylendi ve bu parçalar değiştirilere

Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi
Samsung çamaşır makinesi almıştım Media Markt tan alırken 3 yıl Samsung 3 yıl da Media Markt garanti vermişti. Geçen gün... makinede bir arıza çıktı Diyarbakır Samsung yetkili servisi geldi Samsung garantimin bittiğini söylediler. Media Markt garantisi varsa biz sizden ücret alırız siz fiş ile gidip Me
Öne ÇıkanKonular
Hatalı Montaj Ve Gaz Kaçağı İçin Ücretsiz Düzeltme Talebi
Balıkesir Ayvalık’taki Samsung yetkili servisi olduğunu söyleyen Saygın Elektronik, sıfır aldığım 24 binlik klimamın mon...tajı için Samsung müşteri hizmetleri tarafından evime yönlendirildi. 17.01.2026 günü akşam saat 18:10 gibi oldukça geç bir saatte geldiler ve alelacele, özensiz bir montaj yaptılar
Samsung Çamaşır Makinesinde Şiddetli Gürültü Ve Sallanma Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
Buzdolabının Ölçü Hatası Ve Yetkili Servisin Çözüm Sunmaması
Buyaka AVM Samsung bayisinden Samsung marka 4 parça beyaz eşya (bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ...buzdolabı) satın aldım. Evimi tuttuktan sonra kurulum yapılması için yetkili servisi arayarak randevu oluşturdum. 29.01.2026 tarihinde yetkili servis kurulum için adresime geldi,
Samsung Buzdolabım Garanti Kapsamında Onarılamadı, 38 Bin TL Yeni Ürün Teklifiyle Mağdur Oldum
Samsung marka buzdolabımın daha altı yıl bile dolmadan arıza yapması üzerine, yaklaşık bir ay önce kullanamaz hale geldi...kten sonra yetkili servisi aradım. Gelen servis, gaz kaçağı olduğunu, yerinde tamir edilemeyeceğini, ürünün fabrikaya götürülmesi gerektiğini ve bunun için 15.000 TL tamir ücreti o
Tekrarlayan Panel Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
25.01.2021 tarihinde İzmir ili Optimum AVM’de bulunan Samsung bayisinden UE50TU8000UXTK model televizyon satın aldım. Te...levizyonum defalarca panel arızası verdi, her seferinde yetkili serviste panel değişimi yapılmasına rağmen sorun kısa süre içinde tekrar etti. Cihazımıza bizim tarafımızdan herhang
Yenilenen İç Parçalar Bir Yılda Tekrar Arıza Veriyor Ve Servis Çözüm Bulamıyor
2024 yılında cihazın içi komple yenisiyle değiştirildi; menteşe sorunu yüzünden, 2026 Ocak ayında ise SIM kart okumamaya... başladı ve tekrar içinin komple yenisiyle değiştirilmesi gerektiği söylendi. 27.000 TL ücret talep ettiler. Zaten içi komple yenilenmiş bir cihaz, nasıl oluyor da bir yılda tekrar
Samsung VRF Klima İç Ünitesinde Yetersiz Isıtma Ve Çözüm Eksikliği
Yalova’daki ofisimizde yaklaşık bir yıl önce kurulumu yapılan Samsung VRF klima sistemimizde, iç ünitelerden bir tanesi ...yaklaşık iki aydır neredeyse hiç ısıtma yapmıyor ve performansı belirgin şekilde düşmüş. Aynı cephede, aynı tarafta bulunan bir alt kattaki klima gayet yeterli şekilde ısıtırken, b
Garanti Sonrası Panel Yanması: Samsung 75 İnç Televizyonumda Gizli Ayıp Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung marka 75 inç televizyonumda, garanti bitiminden kısa bir süre sonra ekranda belirgin bölgesel kararmalar oluştu.... Yetkili servisi çağırdım ve 1.300 TL servis ücreti ödedim. Servis yetkilileri inceleme sonucunda sorunun 'panel içine toz kaçması' veya 'panelin kendi ısısından kaynaklı yanıklar'



Kronik Arızalı Buzdolabının Ücretsiz Değişimi İçin Şikayet
2021 yılında satın aldığım Samsung RB56TS754SA model buzdolabımla ilgili olarak Ağustos 2025 tarihinde teknik arızalar s...ebebiyle bir şikayet başvurusunda bulundum ve sorunu yazılı olarak da ilettim. O dönemde ürünümde yaşanan arızalar nedeniyle önce inverter kart değişimi yapıldı, ardından motor‑kom
Kurutma Makinesinde Kompresör Sesi, Yetkili Servisin Sorunu Görmezden Gelmesi Ve Ücret Talebi
Samsung Çamaşır Makinesinde Kazan Çatlaması Ve 27 Bin TL Tamir Ücreti İtirazı
2017 yılında satın aldığım Samsung WD90K6410OS/AH model çamaşır makinemden yaklaşık bir haftadır gelen aşırı sesten dola...yı yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesi sonucunda kazanın çatladığını, değişmesi gerektiğini ve bunun için 27.000 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Sadece arıza tespit

Garanti Kapsamındaki Samsung TV Panel Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
Samsung Buzdolabı 5 Yılda Arıza Verdi, Gıdalar Bozuldu Ve 20 Bin TL Garanti Desteği Talebi
"42000 TL karşılığında ürün değişimi yapıldı. Bu süreci yakından takip eden, her aşamada bilgi veren ve süreci hızlandıran Emre Bey'e çok teşekkür ederim."
Telefonumdan çamaşır makinesine, buzdolabına kadar tüm beyaz eşyalarım Samsung markadır. Pandemi döneminde markanıza ve ...ürün kalitenize duyduğum güvenle, RF85K90127F model, büyük ve üst segment bir buzdolabını satın aldım. Ancak buzdolabım yaklaşık beş yıl gibi bir sürede ciddi bir arıza verdi. Bir
Yetkili Servisin Yanıltıcı Tamir Bilgisi Ve Gereksiz Yeni TV Alımı
28.01.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de bulunan Samsung yetkili servisi Eylül Elektronik’i, oval ekran UE48J6370SU mod...el televizyonum arızalandığı için 700 TL servis ücreti ödeyerek evime çağırdım. Gelen görevliler televizyonun ana kartının yandığını, stokta kart bulunmadığını, bulunsa bile tamiri













