4
Çözüldü
12 Mart 17:05
Songül şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Samsung yetkili servisi
2.509 şikayet
Samsung’da Yanlış Teşhis Ve 12.500 TL Ücretle Mağduriyetim
12 Mart 13:031.921
1
Samsung Stok Yok Söylentisi Ve Ücret İadesi Teklifi, Değişim Talebi
12 Mart 12:23299
Samsung marka projeksiyon cihazımda görüntü gelmemeye başladıktan sonra, ürünü 07.03.2026 tarihinde garanti kapsamında s...ervise verdim. Cihazım için Samsung yetkili servisi tarafından değişim yapılacağı bilgisi iletildi. Ardından Samsung merkez tarafından aranarak ellerinde stok olmadığı ve ne zaman
Ankara Yetkili Servisi Orijinal Klavyeyi Kargo İle İstanbul’a Yönlendirmesi Mağduriyet Oluşturuyor
11 Mart 22:34395
2023 yılı Aralık ayında Media Markt’tan Samsung S9 tabletimi orijinal klavyesi ile birlikte satın aldım. Yaklaşık iki ha...fta önce klavyede temassızlık sorunu yaşamaya başladım ve cihazı Ankara Çankaya’daki Samsung yetkili servisine götürdüm. Yetkili serviste, klavyenin aksesuar kapsamında olduğunu v
Camı Kırık Gelen Çamaşır Makinesi İçin İade Ve Değişim Sağlanamıyor
11 Mart 16:06973
"Sorun çözüldü. Teşekkürler. #iyikivarsinşikayetvar"
4
Çözüldü
Samsung Buzdolabında Kronik Soğutma Arızası Ve Garanti Süresindeki Ücretsiz Değişim Talebi
11 Mart 10:15848
"Ürün geç de olsa değişim yapıldı bu konu ile ilgilenen müşteri hizmetlerindeki beyefendiye teşekkür ederim başından sonuna kadar süreci takip etti"
Yaklaşık 2021 yılında satın aldığım Samsung RB30RS334SA/TR model buzdolabı,... garanti süresi içinde başlayan ve tekrar eden arıza nedeniyle ayıplı hâle
1
Samsung Bulaşık Makinesinin Sürekli Arızası Ve İade Talebi
11 Mart 00:101.249
1
Samsung TV'deki Ölü Pikseller İçin Ücret İadesi Talebi
10 Mart 21:422.134
Samsung’dan satın aldığım 65QN70F model televizyonun kurulumu, 07.03.2026 Cumartesi günü Samsung yetkili servisi tarafın...dan yapıldı. Kurulum ekibine özenli çalışmalarından dolayı teşekkür ediyorum; ancak kurulumdan hemen sonra yaptığım ekran kontrolü ve testler sırasında ekranda 3 adet ölü piksel te
Samsung QE50Q60TAU Televizyonda Ekran Kararması Tekrar Ediyor
10 Mart 20:19355
Samsung marka QE50Q60TAU model televizyonumda bugün itibarıyla sürekli şekilde ekran kararması sorunu yaşamaya başladım.... Görüntü bir anda gidiyor ve televizyon sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geliyor. Daha önce aynı şikayetle Şikayetvar üzerinden başvuru yapmıştım. Samsung yetkili servisi o şika
1
3,5 Yılda Samsung 50 İnç TV Panel Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
10 Mart 19:35551
Öne ÇıkanKonular
1
Kısa Sürede Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Üst Düzey TV Değişim Talebi
10 Mart 12:17891
Samsung Neo QLED 8k QE75QN900DTXTK model televizyonumu 25.03.2025 tarihinde Yavuzlar Beyaz Eşya Day. Tük. Mall. San. Tic.... Ltd. Şti.’den 175.898,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve arıza yaptı, ardından yetkili servis tarafından onar
1
Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Servis Ücretine İtiraz
10 Mart 11:23998
30.04.2023 tarihinde satın aldığımız Samsung WW90TA046AX/AH 1400 devir 9 kg çamaşır makinemiz, garanti süreci devam eder...ken kapak kısmından su kaçırmaya başladı. Makine çalışırken kapak ve conta kısmından dışarıya su sızdığı için 10.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki yetkili servisi çağırm
Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
10 Mart 09:40438
Samsung DW60M5052FW model bulaşık makinesini Tuğrul Ticaret’ten satın aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. M...akine hiçbir zaman bulaşıkları temiz yıkamadı, özellikle bardaklar kirli ve sapsarı şekilde çıkıyor. Her gün makineden çıkan bardakları mecburen tekrar elde yıkamak zorunda kalıyor
1
Yetkili Servis Motor Değişimini Yapmadan Makineyi Daha Kötü Duruma Bıraktı
10 Mart 07:11854
Samsung WD10N644R2W/AH 10 kg kurutmalı çamaşır makinem için 18.02.2026 tarihinde 444 77 11 numaralı Samsung hattını aray...arak arıza kaydı açtırdık ve bizi Söke yetkili servisi M**** Ç*******’a yönlendirdiler. Gelen iki görevli, bir parça ve motorun değişmesi gerektiğini, motorun ise 10 yıl motor gara
Panel Arızası Nedeniyle Kararan TV, 20.500 TL Onarım Ücreti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
10 Mart 01:49564
Kasım 2022’de Sinop Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung UE50TU8000 model televizyonumun ekranı bir süre önce anid...en karardı; ara ara gri ekran geliyor ve cihazın alt kısmındaki standby ışığı sürekli yanıp sönmesine rağmen televizyon hiç açılmıyor. Yetkili servisi çağırdığımda panel arızası ol
Samsung Ankastre Setimde Garanti Süresi Çelişkisi Ve Ücret Talebi
10 Mart 01:14515
24.12.2023 tarihinde Adana’daki Samsung yetkili bayisi Esas AVM’den satın aldığım ankastre setimde yaklaşık 2 aydır cidd...i sorunlar yaşıyorum. Fırının içinde termostat ve ışık çalışmıyor, ayrıca ankastre ocakta dökümlerde inanılmaz bir renk atması oldu. Satın aldığım ürün üst segment bir model olması
1
Kısa Sürede Tekrar Eden Klima Arızası Nedeniyle Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
9 Mart 23:321.098
14.02.2022 tarihinde Trendyol (Net Online Ticaret a. Ş.) üzerinden satın aldığım Samsung AR12BXCABWK/SK Wind Free Plus k...lima, Temmuz 2024’te arızalandı ve 08.11.2024 tarihinde Samsung yetkili servisi Aymet İklimlendirme tarafından iç ünite yönlendirme motoru garanti kapsamında değiştirildi. Ancak ya
Açılmamış Kutu, Kırık Ekran Ve Garanti İtirazı
9 Mart 23:22546
1
10 Yıl Panel Garantisi Verilen Televizyonda Panel Yanığı Ve Ücretsiz Onarım Talebi
9 Mart 16:341.137
23.07.2023 tarihinde Teknosa satıcısından 43.000 TL ödeyerek Samsung 65 inç 65Q70C QLED 4K televizyon satın aldım. Satın... alma esnasında bana özellikle Samsung QLED teknolojisinin panel yanmalarına karşı dayanıklı olduğu, bu tarz bir sorunla kolay kolay karşılaşmayacağım ve 10 yıl panel garantisi bul
1
Samsung TV’de Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Aşırı Onarım Ücretine Karşı Ücretsiz Çözüm Talebi
7 Mart 23:02416
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumda, herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen e...kranım yeniden arızalandı. Televizyon yaklaşık 5 yıllık ve aynı sorunu bir buçuk yıl önce de yaşamıştım. O dönem yetkili servisi çağırdım, arızalı parçanın değişimi için o zamanın
Samsung Buzdolabı Yetkisiz Servis Ve 11.000 TL İade Talebi
7 Mart 18:13811
Samsung RT59QBPN No Frost buzdolabım soğutmadığı için 9 Şubat 2026 tarihinde Mamak bölgesinde faaliyet gösteren, kendisi...ni Samsung yetkili servis gibi tanıtan bir servisle görüştüm. Bir saat içinde gelip incelediler ve ana kartın yandığını, değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Kabul ettim ve ana k
5
Çözüldü
Ek Sigorta Süresi Dolmadan Servis İlgisizliği Ve TV Arızası İçin Acil Çözüm Talebi
7 Mart 00:11729
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan Samsung 55S90CA model oled televizyon s...atın aldım ve ek sigorta yaptırdım. Televizyonumda kısa süre önce ses var,
Samsung Randevu Gecikmesi Ve İftar Saatine Zorla Kurulumda Ücret Sürprizi
6 Mart 15:37824
Baştan aşağı kötü bir deneyim yaşadım. Randevu için Samsung’u aradım. 12.00 gibi aciliyet olduğunu gün içinde kurmaların...ı rica ettim. Onlarda yetkili servisimizle görüşün yardımcı olur dediler. Aradım Bursa yetkili servisi ABC teknik servisi odunlukta yok olamayız planlarımız var ekipler yoğun gibi
1
Garanti Dışı Samsung TV Panel Onarımında 20 Bin TL Ücret İtirazı
5 Mart 16:15317
Samsung 58au7000 model televizyonumuzun garantisi bittikten kısa süre sonra, yaşlı annem evde dengesini kaybedip ekrana ...hafifçe dokunması sonucu panel arızalandı. Yetkili servisi çağırdığımızda panel için yaklaşık 20.000 TL gibi son derece yüksek bir ücret çıkarıldı. Ürünün yaşı ve olayın niteliği d