Samsung yetkili servisi

Samsung AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klimamın kurulumu Kahramanmaraş yetkili bayii tarafından yapıldı. Ancak kurulum sırasında klima boruları zarar gördü ve yer değişikliğiyle tekrar kurulum gerekti. Bu durumda müşteri hatası denilerek sadece boru tamiri için benden 15.000 TL ücret ...

Samsung RB58DS75EWW model buzdolabım 4 gündür soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde hemen yetkili servisi aradım. İlk gün gelen servis ekibi ana kartı değiştirdi, ancak sorun giderilmedi. Bir gün beklememiz istendi fakat buzdolabı yine çalışmadı. Tekrar servis çağırdım, bu kez motorun yandığını söyledil...

15 gün önce Samsung buzdolabımda sürekli ötme ve ekran ışığının yanıp sönmesi gibi sorunlar yaşadım. İnternetten bulduğum bir 0850 numaralı telefonu, Samsung yetkili servisi sanarak aradım. Telefonda bana bir saat içinde geleceklerini söylediler. Gelen kişiler dolabın parçasını değiştirmek üzere dep...

Samsung smartthings uyumlu klimamda 23/08/2025 tarihinden beri C01 hatası ile karşılaşıyorum. Adana Real’de bulunan Samsung bayisinden aldığım ürün henüz 1 yıllık ve garanti kapsamında. Sorun yaşanınca yetkili servisi çağırdım; iki parçanın arızalandığını tespit ettiler ve parçaların merkezden gelec...

Samsung bulaşık makinesini 2020 yılında aldım ve cihaz hata kodu vermeye başladı. İşlemi tamamlayamıyordu. Biz de yetkili servisi aradık. Servis, gelmeden önce bin TL servis ücreti talep etti ve bu ücretin makine tamir edilmese bile alınacağını belirtti. Cihazda sorun olduğunu belirttik ve gelmeleri...

Samsung mağazasından aldığım RT58K7040SL/TR model buzdolabımın dondurucu kısmında 03.09.2025 tarihinde şişme ve yırtılma meydana geldi. Bu durum nedeniyle buzdolabını kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servisi çağırdım; yapılan incelemede ürünün tamir edilemeyeceği, yalnızca ücretl...

+1

4 yıldır kullandığım Samsung S21 model telefonumun bataryası kısa sürede tükendiği için 4.07.2025 tarihinde Bursa Merkez Samsung Yetkili Servisi Ebru Elektronik’e götürdüm ve 2250 TL karşılığında batarya değişimi yaptırdım. Batarya değişiminden sonra telefonumun alt hoparlöründe arıza oluştu: Üst ho...

19.10.2024 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung 77S95D 75" 190 Ekran 4K UHD oled TV’de yaklaşık bir hafta önce sürekli olarak görünen ölü piksel problemi yaşamaktayım. Ürünün kurulumu ve servisi İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’indeki adresimde gerçekleşti. Sor...

Samsung QE55QN90BATXTK model QLED televizyonumda yaklaşık 5 gündür görüntü kaybı sorunu yaşıyorum. Ekran tamamen karardı, sadece ses var ancak görüntü yok. Cihazı 2 yıl 7 ay önce İstanbul’daki Samsung yetkili satıcısı Yavuzlar DTM’den satın aldım. Sorun yaşanınca Samsung teknik servisi ile iletişim...

08.08.2025 tarihinde satın aldığım Samsung WW90CGC04DAEAH 01 model çamaşır makinesinin kurulumu için yetkili servis evime geldi. Kurulum sırasında musluğun contasını düzgün monte etmedikleri için gece boyunca su sızıntısı oldu ve dolabım ile parkelerim ciddi şekilde şişip kullanılamaz hale geldi. Sa...

Samsung’un Antalya Kipa AVM bayisinden üç beyaz eşya, Markantalya’daki bayiden ise bir ankastre set aldım. Farklı mağazalardan geldiği için teslimatların ayrı olmasını normal karşıladım. İlk gelen servis çamaşır, bulaşık makinesi ve buzdolabını kurdu; ankastre setten ise sadece fırını taktı. Ocağı t...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda soğutma sorunu yaşadım. 7 Ağustos tarihinde Ankara Etimesgut’ta yetkili servisi aradım ve garantisinin 30 Eylül’e kadar devam ettiğini öğrendim. Buna rağmen, defalarca servis çağırdım ve küçük kare bir parça (motorun yanında) değiştirildi. Servis işlemi sonrası...

20 Ağustos 2025 tarihinde Adana Çukurova’daki mağazadan Samsung WW11DG6B25LB model çamaşır makinesi aldım ve kurulum Adana Sarıçam’daki adresimde yapıldı. Makineyi aldıktan birkaç gün sonra, sıkma aşamasında kazanının aşırı derecede sallandığını ve deterjan gözünde su izleri oluştuğunu fark ettim. A...

Samsung yetkili servis, TV kurulumuna geldiğinde elimdeki duvar askı aparatını uygun bulmadı. Kendi aparatlarını, piyasa fiyatının 5 katına adeta zorunlu kıldılar. Mecburen almak zorunda kaldım. Ödemeyi de şirket hesabımdan havale ile yaptım. O günden bu yana tam 10 gündür fatura talep ediyorum. Ne...

Haziran 2025’te Samsung 140 ekran LCD televizyonumda ekran kararması sorunu yaşadım ve cihaz bir daha düzelmedi. Garanti süresi dolduğu için İzmir Bölgesi Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, S** Y** isimli bir kişiyi yönlendirdi. Kendisi televizyonu inceledi, LED değişimi gerektiğin...

Samsung marka televizyonumun arızası nedeniyle 22 Ağustos’ta İstanbul Sarıyer’de yetkili servisten hizmet aldım. Servis ücreti olarak 1000 TL’yi nakit ödedim, tamir işlemi için de ayrıca 24.400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Tamir ücretinin faturasını dijital ortamda hemen gönderdiler; ancak servis ü...

Samsung QE77S85DAEXTK model televizyonumda yaklaşık 20 gündür ses var ancak görüntü yok sorunu yaşıyorum. Aslında 6 ay 20 gün dolmadan önce de televizyonumda problem vardı; o dönemde kumanda ile ekran açılmıyordu. Bu nedenle servisi çağırdım, gelip baktılar ancak o sırada televizyon açıldığı için he...

Samsung RF67HESR/TR model buzdolabımda, 17 yıldır sebzelik bölümüne iç kapaktan su akması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte toplamda üç kez buzdolabı değişimi yapıldı ve yedi kez servis işlemi gerçekleştirildi. Ancak yapılan tüm onarımlar ve değişimlere rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Hatta yeni ge...

29.12.2023 tarihinde Trendyol.com üzerinden 8059919279 sipariş numarasıyla 39.344,00 TL’ye Samsung QE-55Q80CATXTK QLED TV satın aldım. Ürün, 30.12.2023’te Aras Kargo tarafından teslim edildi. Kutu dış yüzeyinde herhangi bir hasar olmadığı için ürünü teslim aldım. Ancak 28 Haziran’da Samsung yetkili ...

2024 aralık ayında Avrupa elektronik ve tarımsal ürünler san. Tic. Şti. Optimum mağazasından 55.700 TL ödeyerek aldığım Samsung vcr, setk, 230v/50hz, 80, bagfree model robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz ilk günden beri aşırı derecede su kaçırıyor, her yeri göle çeviriyor ve halı...