Samsung ürün değişimi

Samsung RB50RS334SA model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce birden çalışmayı durdurdu, soğutma tamamen kesildi ve buzluk dahil tüm gıdalarım bozuldu. Ekranda 10 e hata kodu ve kırmızı ünlem işareti çıktı. Ürün daha sadece 3 yıllık ve garanti süresi biteli henüz 10 ay oldu. Böyle yeni bir cihazın bu ş...

Samsung DV90CGC0A0sabah model kurutma makinesini Samsung zirve grup bayisinden satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. İlk olarak Mayıs 2025’te makinede her kullanımda rahatsız edici bir ses problemi yaşamaya başladım. O dönemde servis gelip arka kapağı açarak, fabrika çıkışı gevşek bıra...

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan mağazasından Samsung a35 model telefonu satın aldım. Cihazı almadan önce mağazada çok övüldü, başka bir marka almayı düşünürken özellikle a35’i tercih ettim. Ancak telefonu kullanmaya başladıkça arka kamerasının aşırı bulanık çektiğini ve ön kamerasının da çok kötü olduğunu...

Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımda yaklaşık 5 aydır düzenli olarak soğutma sorunu yaşıyorum. Sorun, her 2 ayda bir tekrar ediyor. Bu süreçte fişi çekip tekrar taktım ve Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis gelip işlem uyguladı ancak yapılan işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Ayrıca Samsun...

Samsung QE55QN90 model televizyonumda, geçen hafta durduk yere ekranda bir çizgi oluştu. Ürün sadece 3 senelik ve kullanılmayan misafir odasında, duvarda asılı şekilde duruyor. Bu kadar kısa sürede, üstelik çok az kullanılan bir televizyonda panel arızası yaşanmasını kabul edemiyorum. Sorun ortaya ...

Media Markt'tan 30/11/2025 trh almış olduğum Samsung kurutma makinesi geldiği gün kutudan plastiği kırık çıktı. Ac6 hata kodu verdi servis ürün hatasını kayıt tuttu gönderdi fabrika değişim için onay vermesine rağmen elinde aynı model olmadığını farklı model göndereceğini ve ürünün tahmini 20 iş gün...

Samsung RT50K6000WW model buzdolabımın nofrost kısmı bir ay önce kendi kendine çözülmeye başladı. Servise gönderdim ve tamir edildi, fakat tamirden sadece bir ay sonra aynı arıza tekrar etti. Cihazım garantili ve ilk servis kaydım 4289963956, ikinci defa açılan takip numaram ise 4289993501'dir. Arız...

Samsung QE75Q70DATXTK model televizyonumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü İstanbul’da kullanıyorum. 1 gün önce ekranda kendiliğinden yatay ve dikey çizgiler oluşmaya başladı. Sorunu fark ettiğimden beri televizyonu kapatıp açmayı, farklı kablo kullanmayı ve benzeri temel adımları denedim an...

Samsung Q65Q60BAVXTK model televizyonumu yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ekranda çizgi oluştu. Bu arıza nedeniyle garanti süresi içinde yetkili servis tarafından tamir edildi. Ancak tamirin üzerinden iki yıl geçtikten sonra aynı arıza tekrar meydana geldi. Garanti süresi dolduğu için Samsung mü...

18 Nisan 2023 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Samsung 55QN85B 55 inç 138 Ekran televizyon (Sipariş No: 34373229) satın aldım. Ürünü çeyiz olarak saklayacağımı ve garanti süresinin kurulumdan sonra başlamasını talep ettiğimi belirttim. Televizyon kapalı kutu olarak teslim edildi, Samsung y...

11.10.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından Samsung 75U800F model televizyon satın aldım. 35.650₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün tarafıma ulaştığında, montaj için gelen Samsung yetkili servisi kutuyu açtı ve televizyonun kırık olduğunu tespit ederek tuta...

Samsung RT62K7040WW model buzdolabımda yaklaşık 3 aydır ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Dondurucu bölmesinden gelen hava, giderle aynı yerde olduğu için ne kadar temizlik yapsam da koku gitmiyor. Koku strafora işlemiş durumda ve bu modelde straforun değişimi yapılamıyor, bu yüzden dolaptan sürekl...

Samsung m15 akıllı cep telefonumu ilk aldığım günden beri kurulum sırasında dahi donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Bu şikayetlerim üzerine cihazı İstanbul Gaziosmanpaşa Samsung yetkili servisine götürdüm ve ilk 6 ay içinde anakartı değiştirildi. Ancak buna rağmen donma ve kasma problemleri devam e...

Samsung WD10N644R2W/AH model çamaşır makinesini Gaziantep’teki Samsung yetkili bayisinden aldım. Makineyi aldığım günden beri kurutma özelliği düzgün çalışmıyor. Sadece iki kez kurutma denememde çamaşırlarım nemli çıktı, sonrasında ise sürekli kurutma arızası vermeye başladı. Araştırmalarım sonucund...

2018 yılında İstanbul Bayrampaşa’daki bir bayiden satın aldığım Samsung RT46K6000WW model buzdolabım, 2 Kasım 2025 tarihinde soğutmamaya başladı. Fişini çekip tekrar taktığımda da motor devreye girmedi ve hiçbir tepki vermedi. Ürünün üzerinde de yazdığı gibi motor için 10 yıl garanti bulunuyor. Seri...

Samsung’dan aldığım 11 kg çamaşır makinesini Mardin Maridyan AVM’den kredi kartı ile yaklaşık 21.000-23.000 TL arası bir bedelle satın aldım. Makinenin fatura ve servis numarası 3367390’dır ve ürün halen garanti kapsamındadır. Makineyi aldığımız ilk günden beri çok yüksek sesle çalışıyor ve bu soru...

04.10.2025 tarihinde İzmir Torbalı Kipa AVM Migros’tan Samsung Crystal UHD UE75DU7100UXTK model televizyon satın aldım. Ürün henüz 28 günlük ve bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum: Kanallarda, Youtube.com, Netflix, Prime Video gibi uygulamalarda video veya film açıldığında ses geliyor fakat görün...

2022 Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung UE50AU8000U model LED televizyonum, hiçbir darbe ya da temas olmadan aniden bozuldu. Televizyonu izlerken bir anda ekran ve ses tamamen gitti, sadece alt kısmında renkler görünüyor. Ekte fotoğrafını da ekleyeceğim. Cihazı güvenilir ve ...

Samsung WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve ürün garantili. Makinenin pamuklu yıkama programında, başta 1 saat 27 dakika olarak görünen süre, yıkama başladıktan sonra kendiliğinden 3 saatin üzerine çıkıyor. Bu durumu son bir aydır fark ediyorum v...

Samsung RT46K6000WW/TR model buzdolabını 23.07.2023 tarihinde Malatya/Yeşilyurt’ta satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Satın aldığım günden bu yana buzdolabımda sürekli arızalar yaşadım ve toplamda 3 kez aynı arızayla karşılaştım. İlk arıza 30.07.2025 tarihinde meydana geldi. Samsung in...

20 Eylül 2025’te kurulan Samsung RT47CG6636WWTR465 model buzdolabım, kurulumdan yaklaşık bir ay sonra buzluk kısmında dondurma sorunu yaşamaya başladı. 17 Ekim’de gelen servis, soğukluk ayarını iki kademe düşürdü ancak bu çözüm olmadı. Ardından tekrar gelen servis yazılım güncellemesi yaptı, fakat s...

8 ay önce Media Markt İnegöl şubesinden Samsung 55QN85D model televizyon aldık. 1,5 ay önce yeni evimize taşındık ve kurulumu için Samsung yetkili servisini çağırdık. Kurulumdan yaklaşık 1,5 ay sonra, gece saat 3 civarında televizyon, ünitenin üzerinden kendi kendine düşerek yere çarptı ve ekranı kı...