Samsung ürün değişimi

03.05.2024 tarihinde Alt Bayi Sönmez’den aldığım Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinesi, ilk günden bu yana bulaşıkları lekeli ve kirli bırakıyor. Farklı deterjanlar kullandım, filtre ve pervaneleri düzenli olarak temizledim, makine temizleyici ürünler denedim ve tuzunu da eksik etmedim. Ancak t...

Samsung online mağazasından 01.10.2025 tarihinde satın aldığım ve 03.10.2025 tarihinde teslimi ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapılan Samsung UE85DU8000UXTK model televizyonun ön çıtası, sol alt köşesinden satın aldıktan 24 gün sonra açılma yaptı. Ürünün kurulumu yetkili servis tara...

26.04.2025 tarihinde Sivas/Divriği A101 mağazasından 42.000 TL’ye Samsung Crystal UHD 70' TV satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren televizyonun görüntü kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum; renkler soluk ve cansız görünüyor. Aynı model tele...

28.09.2025 tarihinde İstanbul Media Markt mağazasından Samsung marka QE55S90FAEXTK 55 inç OLED TV satın aldım. Kurulum 4 Ekim’de yapıldı. Kurulum sırasında panelde yamukluk ve eğrilikler fark ettim. TV kapalıyken, aydınlık ortamda ekrana yansıyan salon penceresi, halı, perde ve balkon kapısı dalgalı...

Samsung markasına ait 11 kilo kapasiteli çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Bağcılar’daki bir mağazadan satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, makineyi aldığım günden bu yana hem yıkama hem sıkma sırasında yoğun şekilde gürültü yapıyor. Bu nedenle defalarca Samsung yetkili servisi...

Samsung WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk aldığım makine, 2 ay sonra arıza yaptı. Firma, başta kullanıcı hatası olduğunu iddia etti; ancak tüm elektrik ve bağlantılar kontrol edilince sorunun makineden kaynaklandığı anlaşıldı ve ürün de...

Samsung The Frame 65LS03D model televizyonumda yaklaşık 5 aydır panelde ciddi şekilde bulutlanma problemi yaşıyorum. Özellikle karanlık ortamda ve koyu renkli görüntülerde bu sorun sürekli olarak kendini gösteriyor ve izleme deneyimini olumsuz etkiliyor. Ayrıca, televizyonda zaman zaman sesin aniden...

Samsung WW90J5475FW/AH model çamaşır makinemiz yaklaşık 5-6 aydır her yıkamada kendi kendine çalışıyor ve sürekli olarak 1c ile 5ud hatası veriyor. Sorun başladığından beri Samsung yetkili servisini çağırdık, gelip baktılar ve su tahliye borusunda veya ilgili kısımda sorun olabileceğini söylediler. ...

2023 Eylül ayında Elazığ Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung s7 fe tabletimin kalemi yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor. Kalem durduk yere bozuldu ve tablete dokunduğumda algılamıyor, yazmıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa bu şekilde bir arıza ile karşılaştım. Ürünüm...

Samsung WW11BGA046AE model çamaşır makinesini 6 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makinemin garantisi devam etmektedir. Aldığımdan beri beyaz çamaşırlarım her yıkamada gri ve lekeli şekilde çıkıyor. Bu sorun ikinci kez tekrarladı ve ürün elime geçtiğinden beri toplamda üç kez s...

04/06/2023 tarihinde Kutup Pazarlama ve tic. A. Ş.'den Samsung RB50RS334WW model buzdolabı satın aldık. Aldığımız günden beri buzdolabı düzgün soğutmuyor ve içine koyduğumuz tüm yiyecekler kısa sürede bozuluyor. Yaklaşık 2 ay önce buzdolabının motoru gürültülü bir şekilde patladı. Servis gelip motor...

Samsung VC07R302MVB/TR model süpürge makinesini Eskişehir'de bir beyaz eşya mağazasından 2023 sonu veya 2024 başında satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra kullanmaya başladım ve toplamda neredeyse bir yıldır kullanıyorum. İlk kullanımlarda emiş gücü oldukça iyiydi, ancak birkaç kullanım s...

Samsung QN90B Neo QLED 4K Smart TV model televizyonumun kurulumu Eylül 2023’te tamamlandı. Yaklaşık 7 ay sonra cihazda panel arızası oluştu ve ücretsiz panel değişimi yapıldı. Şimdi ise, kurulumdan sadece 18 ay sonra tekrar aynı panel arızasıyla karşılaştım. Servis, panel değişimi için televizyonun ...

Samsung WW11BB944DGHAH model, 11 kg yapay zeka destekli ve deterjan hazneli çamaşır makinemizi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Makinemiz yumuşatıcıyı sorunsuz şekilde alırken, sıvı deterjanı hiçbir şekilde çekmiyor. Bu nedenle farklı markalarda ve yoğunluğu daha az olan birçok sıvı deterjan denememe...

Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg çamaşır makinesini Kasım 2023’te Sarıgazi Samsung mağazasından aldım ve kurulumdan itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Makinenin sıkma programında kapağa vurma ve yüksek ses yapma problemi var. Ayrıca, pamuklu programında yıkama süresi sürekli değişiyor; normald...

Samsung UE55KU7500UXTK model televizyonumda 18 Ekim tarihinde ekran kararması sorunu yaşamaya başladım. 21 Ekim'den beri ürün değişimi için bekliyorum ve o tarihten bu yana televizyon izleyemiyorum. Süreç çok fazla uzadı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Fişi çekip takmak gibi temel kontrolleri...

Samsung RB44TS134WW model buzdolabını yaklaşık 1,5 yıl önce Kahramanmaraş’taki A101’den peşin ödeme ile 17.500 TL’ye satın aldım. Son 6-7 aydır buzdolabı sürekli olarak uğultu ve ıslık benzeri rahatsız edici sesler çıkarıyor. Bu sorun neredeyse her gün ve günün her saatinde yaşanıyor, giderek de dah...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce birden çalışmayı durdurdu, soğutma tamamen kesildi ve buzluk dahil tüm gıdalarım bozuldu. Ekranda 10 e hata kodu ve kırmızı ünlem işareti çıktı. Ürün daha sadece 3 yıllık ve garanti süresi biteli henüz 10 ay oldu. Böyle yeni bir cihazın bu ş...

Samsung DV90CGC0A0sabah model kurutma makinesini Samsung zirve grup bayisinden satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. İlk olarak Mayıs 2025’te makinede her kullanımda rahatsız edici bir ses problemi yaşamaya başladım. O dönemde servis gelip arka kapağı açarak, fabrika çıkışı gevşek bıra...

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan mağazasından Samsung a35 model telefonu satın aldım. Cihazı almadan önce mağazada çok övüldü, başka bir marka almayı düşünürken özellikle a35’i tercih ettim. Ancak telefonu kullanmaya başladıkça arka kamerasının aşırı bulanık çektiğini ve ön kamerasının da çok kötü olduğunu...

Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımda yaklaşık 5 aydır düzenli olarak soğutma sorunu yaşıyorum. Sorun, her 2 ayda bir tekrar ediyor. Bu süreçte fişi çekip tekrar taktım ve Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis gelip işlem uyguladı ancak yapılan işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Ayrıca Samsun...