Garanti Altındaki Samsung Kurutma Makinesinde DC1 Kilit Hatası Ve Servis Yanıtsızlığı
25 Şubat 10:401.186
"Samsung merkezden Emre bey aradı ve muhteşem bir hız ve nezaketle sorunumu çözdü. Kendisine ayrıca çok teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Samsung ürün değişimi
1.682 şikayet
1
Samsung 58TU7000 Televizyonunun Tekrarlayan Arızası İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
24 Şubat 22:56467
Samsung 58tu7000 model televizyonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon açılıyor, ekranda Smart TV yazısı görünüyor,... ardından kendi kendine kapanıyor. Daha sonra sadece ses geliyor, tekrar kapanıyor ve bu döngü bu şekilde devam ediyor, cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Bu televizyonu aldıkt
5
Çözüldü
Samsung Jet Bot Su Sızdırma Ve İade Talebim Reddedildi
24 Şubat 21:07465
"Robot süpürgemle ilgili yaşadığım kronik sorunların çözümü noktasında Samsung ekibinin gösterdiği olağanüstü ilgi beni çok memnun etti. Başta karmaşık görünen ve beni endişelendiren bu süreci, büyük bir titizlikle ve nezaketle yönettiniz. Sorunumu sadece teknik olarak çözmekle kalmayıp, süreci yakından takip ederek mağduriyetimi giderdiğiniz için tüm ilgili birimlere çok teşekkür ediyorum. Samsung kalitesini satış sonrası hizmette de görmek mutluluk verici. Destekleri için Samsung ekibinden Okan beye teşekkürler."
Garanti Kapsamındaki TV Ekran Çizikleri İçin 1000 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
24 Şubat 11:05556
1
Sürekli Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Reddi Üzerine Ayıplı Ürün Şikayeti
24 Şubat 10:39319
2020 yılında Iğdır Samsung bayisinden almış olduğum Samsung televizyonu, kullanım sürem boyunca aynı arızayı defalarca y...aşamama rağmen Samsung hâlâ ayıplı ürün olduğunu kabul etmiyor. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2021 yılında televizyon arızalandı, yetkili servis panel arızası olduğunu sö
1
Samsung Bulaşık Makinesi Camları Puslu Bırakıyor Ve Temizlikte Hayal Kırıklığı
23 Şubat 23:34805
Samsung DW60dg560FSR 6 programlı bulaşık makinesini yaklaşık iki hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Muadiller...ine göre oldukça yüksek fiyatlı olmasına rağmen, ilk yıkamadan itibaren performansı tam bir hayal kırıklığı oldu. Makine, bardaklarımı puslu hale getirdi, çizdi ve cam eşyalarımın
+2
1
Yeni Samsung Monitör Ekranı Kırıldı, Servis Ücreti Ürün Fiyatına Yakın
23 Şubat 21:241.909
01.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Samsung 27" Odyssey oled g5 g50SF QHD 180 Hz Ga...ming Monitör satın aldım. Ürün henüz ''1'' (09.02.2026) haftalıkken kaza sonucu ekranı çatladı. Monitörü yetkili servise götürdüğümde, sadece ekran değişimi için monitöre ödediğim
1
Aşırı Isınma Ve Ekran Lekeleri Nedeniyle Samsung DU8000 Modeli Değişim Talebi
23 Şubat 15:57748
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum 75 inç Samsung DU8000 model televizyonumu Samsung’un kendi internet sitesinden *...** TL aralığında bir bedelle satın aldım. Bu televizyonla aynı bölgeden kaynaklanan sorunları dördüncü kez yaşıyorum ve artık ciddi şekilde tedirginim. İlk yaşadığım sorunda ekran
5
Çözüldü
Samsung A17 5G Telefon Çerçevesi 14 Günde Çizildi, Ücretsiz Onarım Veya Değişim İstiyorum
23 Şubat 15:57197
"Samsung genel müdürlük Emre beye benimle ilgilendiği için çok teşekkür ederim kısa sürede problemimi çözdü çok teşekkürler"
10 Şubat 2026 tarihinde Kartal’da bulunan Çelebioğlu Teknoloji mağazasından... Samsung a17 5g cihaz satın aldım. Cihazı ilk günden beri kılıf ile dikkatl
1
Şiddetli Titreşimli Çamaşır Makinesinde Servis İhmali Ve Garanti İhlali
23 Şubat 13:251.743
Samsung markalı WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesini İstanbul’daki Samsung mağazasından aldım. Yaklaşık 1,5 sene hiçb...ir sorun yaşamadan kullandım, ancak son dört aydır makine çalışırken içinde ne tür yük olursa olsun kazan yerinden oynayarak dış duvara çarpıyor, çok yüksek gürültü ve titreşim yap
Samsung Buzdolabında Soğutma Arızası Ve Hızlı Çözüm Talebi
22 Şubat 01:401.651
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabımızı Kasım 2022’de satın aldık. Henüz 4 yıl bile dolmadan buzdolabı geçen cuma ...akşamı 06 e hatası verdi ve soğutmayı tamamen kesti. Durumu cumartesi günü fark ettik ve hemen arıza kaydı oluşturduk, şu an sadece servis bekliyoruz. Samsung müşteri hizmetleri ne
1
Samsung Televizyon Panelinde Siyah Lekeler Ve Garanti Dışı Yüksek Onarım Ücreti
21 Şubat 21:41791
Samsung 65QN800C model televizyonumda ekranda siyah lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu lekeleri yaklaşık 40–45 gün önce f...ark ettim ancak renkli ve hareketli görüntülerde belli olmadığı için daha önce de var olmuş olabilir. Özellikle stabil ve açık renkli görüntülerde bu siyah lekeler oldukça belirgin
1
Kurulum Sonrası Görünmeyen Hasar Ve Servis Yanıtsızlığı Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
21 Şubat 11:42782
Samsung DV90CGC0A0 Kurutma Makinesinde Uzun Kurutma Süresi Ve Sürekli Su Sızıntısı
21 Şubat 01:181.510
Samsung marka DV90CGC0A0AEAH 9 kg kurutma makinesini alalı bir yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine...nin kurutma süresi çok uzun sürüyor, bir program bitiyor, tekrar açmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen düzgün bir kurutma performansı alamıyorum, hem zamanım hem elektriğim boşa gid
5
Çözüldü
Aynı Ekran Arızası Tekrarlandı, Ücretsiz Tamir Ve Değişim İstiyorum
20 Şubat 21:10310
"Teşekkür ederim televizyonun ücretsiz tamir edildi"
5
Çözüldü
Garanti Sonrası Çöken Samsung OLED TV Ücretsiz Ana Kart Değişimi Talebi
20 Şubat 16:59394
"Servis ücretsiz olarak değişimi sağladı. Çözüm ekibinden Banu Hanımın ilgisine ve desteğine teşekkür ediyoruz."
Yaklaşık iki yıl önce, Ankara Ankamall Media Markt mağazasından büyük bir h...eyecan ve güvenle satın aldığım Samsung QE55S90C OLED televizyonum, garanti
1
Garanti Kapsamı Dışında Ekran Kararması Ve Aşırı Onarım Ücreti
20 Şubat 15:30516
Samsung QE55Q60DAUXTK model televizyonu Adana Esas01 Samsung yetkili bayisinden satın aldım ve ürünün hâlâ yaklaşık 1 yı...l kadar garantisi bulunuyor. İki gün önce televizyonun ekranında hiçbir müdahalem olmadan kendiliğinden kararma problemi ortaya çıktı ve hemen yetkili servisle iletişime geçtim. Y
Motor Yanması Ve Gaz Kaçağı İçin 10 Yıllık Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
20 Şubat 15:071.344
Samsung marka RT62K7040WW/TR model buzdolabını 2018–2019 yıllarında yaklaşık 6.000–6.500 TL civarında bir bedelle satın ...aldım. Ürünün kendi garantisi bitmiş olmasına rağmen motor için 10 yıl garanti verildiği özellikle belirtilmişti. 17 Şubat’tan bu yana hem buzdolabının motorunun yandığı hem de gaz
1
Gaz Kaçağı Riski Taşıyan Samsung Ankastre Ocak İçin Ücretsiz Değişim Talebi
20 Şubat 01:36437
1
10 Yıllık Motor Garantisi Olmasına Rağmen Servisin 25 Bin TL Fark Talebi Ve Ücretsiz Değişim
19 Şubat 16:411.037
Samsung RB50RS334WW a Kombi No Frost buzdolabını 12 Şubat 2022 tarihinde satın aldık. Cihaz bir süre önce soğutmayı kest...i ve alt bölüm görevini yerine getirmiyor. Yaklaşık 15 gün önce servis kaydı açtırdık ve yetkili servis toplamda 3 kez gelmesine rağmen sorunu gideremedi. Servis, onarımın yapılam
Samsung TV'de Tekrarlayan Ses Arızası Ve Uzun Süreli Servis Yanıtı Yokluğu
19 Şubat 13:33240
Samsung markasına olan güvenimle, 11.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından QE85QN70FA ...model, 85 inç bir televizyonu 94.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra televizyonda ses sistemi arızası ortaya çıktı ve yetkili servis eve gelerek tel
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Samsung TV'de Özellik Eksikliği Ve Görüntü Kalitesi Sorunu
19 Şubat 10:42473
08.02.2026 tarihinde Sivas İvea Park Teknosa mağazasından Samsung 65U8000F model televizyon satın aldım. Ancak ürünün ek...ran görüntü kalitesi son derece kötü ve satış sırasında Samsung görevlisinin anlattığı özelliklerin birçoğu gerçekte yok. Mağazada görevli Samsung çalışanı bu televizyonda kumanda
5
Çözüldü
18 Şubat 19:06136
Begüm şikayetini yayından kaldırdı
1
Arızalı Samsung Buds 3 Pro Ürün Değişimi Reddi Ve Stok Sorunu
18 Şubat 16:43916
Yaklaşık bir ay önce internetten beyaz renkli Samsung Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün son...ra sol kulaklıkta ses belirgin şekilde azaldı ve bunun üzerine İzmir İstinye AVM’deki Samsung mağazasına başvurup teknik servise yönlendirildim. Teknik serviste inceleme sonrası ü