Samsung ürün değişimi

Samsung marka RT59QBPN model buzdolabım, henüz yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen arıza yapmıştır. Garanti süresi bittiği için İstanbul Avrupa Halkalı Samsung yetkili servisi arandığında, yalnızca arıza tespiti için 1.300 TL servis ücreti talep edilmiş ve bu bedeli kredi kartı ile ödemiş bu...

Samsung 58tu7000 model televizyonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon açılıyor, ekranda Smart TV yazısı görünüyor, ardından kendi kendine kapanıyor. Daha sonra sadece ses geliyor, tekrar kapanıyor ve bu döngü bu şekilde devam ediyor, cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Bu televizyonu aldıkt...

13.09.2024 tarihinde Samsung online sitesinden satın aldığım Samsung Bespoke Jet Bot Combo (Ürün kodu: VR7MD97714G/TR) robot süpürge, ilk geldiği günden beri sorunlu. Cihazın ünitesinden su sızdırma problemi vardı, bunun üzerine servis çağırdım, kontrol sonucunda ürünü iade edebileceğim söylendi. O ...

Samsung marka kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra son 4 aydır sürekli arıza yaşamaya başladım. Makinem tam 5 kez servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Gaziantep’teki yetkili servis her seferinde ürünü alıp tamir ettiğini söyleyerek geri teslim ...

09 Kasım 2024 tarihinde Balıkesir Edremit Media Markt mağazasından Samsung QE55S90DAEXTK ss5 model televizyon satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaşık 1 yıl 3 aylık kullanımın ardından ekranın tam ortasında yukarıdan aşağıya ince mavi bir çizgi oluştu. Bunun üzerine servis kaydı açıldı...

2020 yılında Iğdır Samsung bayisinden almış olduğum Samsung televizyonu, kullanım sürem boyunca aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen Samsung hâlâ ayıplı ürün olduğunu kabul etmiyor. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2021 yılında televizyon arızalandı, yetkili servis panel arızası olduğunu sö...

Samsung DW60dg560FSR 6 programlı bulaşık makinesini yaklaşık iki hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Muadillerine göre oldukça yüksek fiyatlı olmasına rağmen, ilk yıkamadan itibaren performansı tam bir hayal kırıklığı oldu. Makine, bardaklarımı puslu hale getirdi, çizdi ve cam eşyalarımın ...

+2

01.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Samsung 27" Odyssey oled g5 g50SF QHD 180 Hz Gaming Monitör satın aldım. Ürün henüz ''1'' (09.02.2026) haftalıkken kaza sonucu ekranı çatladı. Monitörü yetkili servise götürdüğümde, sadece ekran değişimi için monitöre ödediğim ...

Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum 75 inç Samsung DU8000 model televizyonumu Samsung’un kendi internet sitesinden *** TL aralığında bir bedelle satın aldım. Bu televizyonla aynı bölgeden kaynaklanan sorunları dördüncü kez yaşıyorum ve artık ciddi şekilde tedirginim. İlk yaşadığım sorunda ekran...

10 Şubat 2026 tarihinde Kartal’da bulunan Çelebioğlu Teknoloji mağazasından Samsung a17 5g cihaz satın aldım. Cihazı ilk günden beri kılıf ile dikkatli şekilde kullanmama rağmen, daha 14 gün bile dolmadan telefonun çerçevesinde çizikler oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak,...

Samsung markalı WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesini İstanbul’daki Samsung mağazasından aldım. Yaklaşık 1,5 sene hiçbir sorun yaşamadan kullandım, ancak son dört aydır makine çalışırken içinde ne tür yük olursa olsun kazan yerinden oynayarak dış duvara çarpıyor, çok yüksek gürültü ve titreşim yap...

Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabımızı Kasım 2022’de satın aldık. Henüz 4 yıl bile dolmadan buzdolabı geçen cuma akşamı 06 e hatası verdi ve soğutmayı tamamen kesti. Durumu cumartesi günü fark ettik ve hemen arıza kaydı oluşturduk, şu an sadece servis bekliyoruz. Samsung müşteri hizmetleri ne...

Samsung 65QN800C model televizyonumda ekranda siyah lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu lekeleri yaklaşık 40–45 gün önce fark ettim ancak renkli ve hareketli görüntülerde belli olmadığı için daha önce de var olmuş olabilir. Özellikle stabil ve açık renkli görüntülerde bu siyah lekeler oldukça belirgin...

29.10.2025 tarihinde Samsung RT47CG6006S9 model buzdolabımın kurulumu yapıldı, ancak dondurucu kapağında darbe olduğunu gördüm. Servis, kapağı ya da gerekirse tüm dolabı değiştirebileceklerini söyledi. Başka bir yerinde sorun olmadığını, sadece kapak değişiminin yeterli olacağını belirttikleri için ...

Samsung marka DV90CGC0A0AEAH 9 kg kurutma makinesini alalı bir yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makinenin kurutma süresi çok uzun sürüyor, bir program bitiyor, tekrar açmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen düzgün bir kurutma performansı alamıyorum, hem zamanım hem elektriğim boşa gid...

02.11.2022 tarihinde satın aldığım Samsung QE65Q70BAT model televizyonumun garantisi bittikten sadece iki ay sonra, Mayıs 2025’te ekran arızası yaşadım. Yetkili servisi çağırdığımda, arızanın giderilmesi için ön panelle birlikte LED’lerin de değişmesi gerektiği söylendi ve bu işlem için 14.000 TL öd...

Yaklaşık iki yıl önce, Ankara Ankamall Media Markt mağazasından büyük bir heyecan ve güvenle satın aldığım Samsung QE55S90C OLED televizyonum, garanti süresinin dolmasından sadece bir gün sonra, 12.02.2026 tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. 13.02.2026 tarihinde gelen servis yetkilisi, be...

Samsung QE55Q60DAUXTK model televizyonu Adana Esas01 Samsung yetkili bayisinden satın aldım ve ürünün hâlâ yaklaşık 1 yıl kadar garantisi bulunuyor. İki gün önce televizyonun ekranında hiçbir müdahalem olmadan kendiliğinden kararma problemi ortaya çıktı ve hemen yetkili servisle iletişime geçtim. Y...

Samsung marka RT62K7040WW/TR model buzdolabını 2018–2019 yıllarında yaklaşık 6.000–6.500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünün kendi garantisi bitmiş olmasına rağmen motor için 10 yıl garanti verildiği özellikle belirtilmişti. 17 Şubat’tan bu yana hem buzdolabının motorunun yandığı hem de gaz...

Yaklaşık 2 yıl önce Samsung markasından ankastre ocak ve fırın satın aldım. Kurulumdan hemen sonra gaz kokusu ve gaz kaçağı şüphesi oluştu. İlk gelen servis ekipleri sorunun ocaktan değil, tesisattan kaynaklı olduğunu belirterek işlem yapmadan ayrıldı. Bunun üzerine farklı bir gaz firması tarafından...

Samsung RB50RS334WW a Kombi No Frost buzdolabını 12 Şubat 2022 tarihinde satın aldık. Cihaz bir süre önce soğutmayı kesti ve alt bölüm görevini yerine getirmiyor. Yaklaşık 15 gün önce servis kaydı açtırdık ve yetkili servis toplamda 3 kez gelmesine rağmen sorunu gideremedi. Servis, onarımın yapılam...

Samsung markasına olan güvenimle, 11.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından QE85QN70FA model, 85 inç bir televizyonu 94.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra televizyonda ses sistemi arızası ortaya çıktı ve yetkili servis eve gelerek tel...

08.02.2026 tarihinde Sivas İvea Park Teknosa mağazasından Samsung 65U8000F model televizyon satın aldım. Ancak ürünün ekran görüntü kalitesi son derece kötü ve satış sırasında Samsung görevlisinin anlattığı özelliklerin birçoğu gerçekte yok. Mağazada görevli Samsung çalışanı bu televizyonda kumanda...