Samsung ürün değişimi

Mall Of İstanbul’daki Samsung mağazasından yaklaşık 6 ay önce Galaxy Buds3 Pro kulaklık satın aldım. Ürünün garantisi 20...27 yılına kadar devam ediyor. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra önce sol kulaklığın şarj tutmamaya başladığını, ardından hem sol hem sağ kulaklığın telefona bağlanırken sürekli...

Samsung 970 Evo Plus SSD’yi yaklaşık 2,5 yıldır masaüstü bilgisayarımda sorunsuz kullanıyordum. Bir süre sonra bilgisaya...rım kendiliğinden kapanıp açılmaya, kilitlenmeye başladı. İlk başta sorun ana kart veya ekran kartındadır diye düşündük, ancak kontrolde SSD’nin aşırı derecede ısındığını gördük ve...

Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabımda yetkili servis tarafından gövde içi gaz kaçağı tespit edildi ve arızanın kulla...nıcı kaynaklı olmadığı belirtildi. Yaklaşık 15 gündür buzdolabımı kullanamıyorum ve bu süre içinde hem gıda israfı yaşadım hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Samsung Çözü...

Samsung marka RB50RS334WW/TR model buzdolabım bugün e6 hatası vermeye başladı ve bu durum hâlâ devam ediyor. Ürünün gara...nti süresinin bugün son günü olması nedeniyle acil olarak destek talep ediyorum. Yaz ayı olması sebebiyle buzdolabının soğutmaması yüzünden içindeki gıdalar bozulmak üzere ve bugün...

Samsung marka AR12TXHQBWKN model klimayı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Cihaz henüz çok yeni olmasına rağmen bir yıl... içinde iki kez kart (cevap) değişimi yapıldı ve şu anda tekrar arızalı durumdadır. Yaz sıcağında evde klimadan faydalanamıyor olmak hem sağlık hem de maddi açıdan beni ciddi şekil...

Samsung markasından Aralık 2018’de aldığım Crystal serisi televizyonu kullandığım günden beri aynı sorunu yaşamaktayım. ...Televizyonun ekranı defalarca yandı ve şu ana kadar üç kez ekran değişimi yapıldı; buna rağmen sorun her seferinde tekrar etti. Son olarak, yaklaşık bir ay önce ekran yine yandı v...

Yaklaşık iki yıl önce oldukça yüksek bir bedel ödeyerek Samsung 55CU8100XTK model televizyon satın aldım. Evde televizyo...nu gün içinde neredeyse hiç kullanmayan, akşamları da sadece birkaç saat açan bir aileyiz ve cihazı başından beri akım korumalı priz üzerinden kullanıyorum. Buna rağmen garanti sür...

Samsung marka bulaşık makinem 2024 yılında alındı ve henüz yeni sayılmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır tüm programlarda ...bulaşıkları temiz yıkamıyor. Makineden çıkan tabak, çatal, bıçak ve bardaklar kirli veya lekeli kalıyor, hiçbir programda düzgün temizlik elde edemiyorum. Ürünü yeni kullanmaya ba...

Samsung DW60M5065FS/TR model bulaşık makinemiz 22.07.2024 tarihinden bu yana sürekli olarak 4c hatası vermeye başladı ve... bu nedenle yetkili servise başvurduk. Yaklaşık iki haftalık süre içinde aynı arıza gerekçesiyle evimize toplam dört kez servis geldi, ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun giderilem...

2021 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung 50tu8000 model televizyonumdan bir türlü verim alamadım. Cihaz 202...4 yılı Ocak ayında panel arızası verdi, Samsung da bu modelde genel bir panel sorunu olduğunu söyleyerek paneli ücretsiz olarak onardı. Yaklaşık 6 ay sonra aynı arızayı tekrar yaşa...

Samsung marka tu8000 model televizyonumu aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ürünü kullandığım yaklaşık 5 yıllık süre i...çinde önce ekranda çizgiler oluştu, ardından televizyon hiç açılmamaya başladı. Yetkili servisin yönlendirmesiyle ücretsiz panel değişimi yapıldı ancak panel değişimi yaklaşık 7 ay...

Samsung Online Mağaza’dan yaklaşık 30.000 TL’ye satın aldığım RB58DS75ESA/TR model buzdolabı (sipariş no: TR250109-63313...475), teslim edildiği günden ilk açılışına kadar kutusu hiç açılmadan evimde muhafaza edildi. Ürünün kutusu 18.06.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından açıldı ve daha o...

Samsung marka rt serisi buzdolabım 6 yıldır sorunsuz çalışıyordu, bugün eve geldiğimde hiçbir şekilde soğutma yapmadığın...ı ve üzerinde kırmızı ünlem işaretinin yanıp söndüğünü gördüm. İçindeki bütün gıdalarım bozulmuş durumdaydı. Sadece günübirlik şehir dışına çıkmıştım, döndüğümde buzdolabı tamamen ...

2021 yılında Samsung 58 inç televizyon satın aldım. 2022 yılında televizyonun ekranı bir anda açılmamaya başladı ve gara...nti kapsamında panel değişimi yapıldı. 2023 yılında aynı sorun tekrar etti ve yine ekran değiştirildi. Şu anda televizyonumda yeniden aynı problem ortaya çıktı, ekran yine açılmıy...

21.02.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung AR12BXFCMWKNSK model klima satın aldık. Klimayı aldıktan sonra hiç kullanmadık,... yaz aylarında ilk kez çalıştırmak istediğimizde cihaz açılmadı ve ekranda 4c arıza hatası verdi. 24 Haziran Çarşamba günü Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve arıza...

2024 yılı Aralık ayında Samsung AR24tsh2HWWKXSK model klima satın aldım. Cihaz takıldıktan bir gün sonra ısıtma yapmadığ...ını fark edip servis çağırdım, gelip gaz bastılar ancak ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Klimayı çok sık kullanmadığımız için bir süre sorun yaşamadık, ancak 2025 Ekim ayında tek...

Malatya AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung QE65S85FAEXTK model televizyonu yaklaşık 79.000 TL tutarla taksitli ol...arak satın aldım. Ürünün kurulumu için servis 29.07.2026 tarihinde evimize geldi, kurulumu yaptıktan sonra “inceleme” gerekçesiyle televizyonu o şekilde bırakıp gitti. Biz televiz...

Samsung marka RB46TS334WW/TR model buzdolabını yaklaşık iki aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle kullanamıyorum. Ürünün ku...llanımından bir süre sonra hata kodları vermeye başladı. Yetkili servise başvurduğumda önce anakartın yandığını söyleyip bu yönde yönlendirme yaptılar ancak daha sonra anakartta he...

Samsung’dan 2020 yılında Gaziantep Nizip’teki bayiden RT62K7060SL/TR model buzdolabı satın aldım. Satın alırken ek garan...ti yaptırdım ve toplamda 7 yıl garantim olacağı bilgisi verildi. Ürün daha bir hafta dolmadan arıza verdi, buzluk kısmı düzgün dondurma yapmamaya başladı. Servis çağırdığımda ürün...

Samsung marka bulaşık makinesini 2023 yılında teslim aldığımız günden beri doğru düzgün yıkama yapmıyor. Bardaklarımızı ...mahvedecek derecede kötü yıkama performansı var ve bu durum ilk günden bu yana hiç düzelmedi. Yaşadığımız problemle ilgili hem Samsung müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisl...

Samsung marka buzdolabını yeni alıp kurulumu yapıldıktan yalnızca 10 gün sonra kapak kısmında belirgin bir renk ayrılmas...ı oluştu. Ürün daha 1 ay bile olmamışken kapakta sürekli görünen, ışıkta ise çok daha belirgin hale gelen bu renk farkı nedeniyle buzdolabının ayıplı olduğunu düşünüyorum. Durumu...

Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumu 2020–2021 yılları arasında satın aldım. Garanti biter bitmez şu an yaşa...dığım panel arızasının aynısını yaşadım, o dönem iade talep etmeme rağmen servis yalnızca panel değişimi yaptı. Benzer sorunu yaklaşık 2 yıl sonra tekrar yaşadım ve yaklaşık 20 gün...

Samsung AF50JS4MAEENSK 49.000 BTU klimamızın dış ünitesi yaklaşık 9–10 aydır arızalı ve çalışmıyor. Yetkili servis, dış ...ünitenin parça değişimi gerektiğini belirtmesine rağmen bu parçanın bir türlü temin edilemediğini söyleyerek klimayı çalışır hale getirmedi. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki M...