to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung’un kalitesine güvenerek 2023 yılında satın aldığım 8000 serisi televizyonum beni maalesef hayal kırıklığına uğrattı. Televizyonda sürekli ekran arızası yaşıyorum; bir anda siyah ekrana düşüyor ve bu sorun artık neredeyse sürekli hâle geldi. Daha önce de aynı arızayı yaşamıştım ve bu durumla ...
Samsung marka QES60Q60AAU model televizyonumda yaklaşık bir haftadır panel arızası yaşıyorum. Televizyonu açtığımda sürekli siyah ekrana düşüyor, kendi kendine açılıp kapanıyor ve sağlıklı şekilde görüntü alamıyorum. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen bu sorunun ortaya çıkmış olması nedeniyle m...
26 Mart 2023 tarihinde Media Markt’tan Samsung QE65S95BATXTK ss6 65” televizyon satın aldım. Garanti süresinin bitiminden yaklaşık 8 ay sonra, 3 Aralık 2025 tarihinde cihaz normal şekilde çalışırken bir anda siyah ekran verdi ve bir daha açılmadı. Durumu Samsung yetkili servisine ilettiğimde, arıza...
65" QLED Q8F 4K Samsung Vision AI Smart TV (2025) model televizyonu Samsung Shop üzerinden Eylül 2025 başında satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, özellikle siyah ekranda belirgin şekilde beyazlıklar oluştuğunu fark ettim. Bu durum, yeni ve üst segment olarak satılan bir televi...
25-07-2025 tarihinde satın aldığım QE75QN70FAUXTK Samsung QLED TV cihazının kullanımı sırasında panel üzerinde görüntü vermeyen siyah noktalar (ölü piksel) ve sürekli parlak yanan noktalar (stuck pixel/ışık sızması) tespit edilmiştir. Bu kusurlar, özellikle açık renkli sahnelerde ve menü geçişlerind...
20 Ekim 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung 50au8000 model televizyon aldık. Aldıktan 1,5 sene sonra ekranında siyah çizgiler belirdi. Bingöl serviste ekran panel değişimi yapıldı ve 1,5 sene bir problem yaşanmadı. Geçtiğimiz hafta yine siyah çizgiler belirdi ve genel merkez de Elbistan servis...
"Samsung'u tercih sebebim kalitesi idi, artık ürün sonrası hizmetlerini de ayrıca diğer markalardan ayırırım. Esnaf zihniyetinde geri dönüş verdiler. Garanti kapsamı devam etmemesine rağmen iki defa panel arızam giderildi ve ücret alınmadı. +Müşteri temsilcisi hanımefendi bizzat alakadar olup, her seferinde süreçle ilgilendiklerini dahil bildirmek için aradı. Bu konuda da ayrıca takdir ediyorum. Alışılagelmiş müşteri temsilci olaylarının dışında, konuyu takip eden tek kişi olması harika. Dipnot: +5 parça Samsung beyaz eşya aldım bu hafta gaza gelip diğer ev için 😁 Mahcup olmayız umarım devam eder satış sonrası desteğiniz..."
Yaklaşık 3 yıl önce yeni taşındığımız ev için Samsung Q60A 65'' ve 55'' olmak üzere iki adet LED TV aldık. Sonrasında kayınpederim için de aynı 65'' televizyondan aldık. 2 yıl dolduktan hemen sonra önce kayınpederimin TV'sinde ekran kararması oluşmaya başladı. Servis çağırınca panelin değişmesi gere...
2020 yılında Trendyol üzerinden Samsung 55Q60RAT 55 139 ekran QLED TV satın aldım. Balıkesir Edremit’te ikamet ediyorum. Öğretmen olduğum için son 3 yıl doğuda görev yaptım ve bu süre zarfında televizyonu hiç kullanmadım. Yaklaşık iki ay önce Edremit’e tayinim çıktı ve televizyonu tekrar kullanmaya ...
Samsung 55BU8000 model televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana zaman zaman tarayıcı üzerinden film izlerken siyah ekran sorunu yaşıyordum. Son 1 aydır ise bu sorun sürekli hale geldi; web sitelerinde film açmaya çalıştığımda çoğu zaman hiçbir hata mesajı çıkmıyo...
11.07.2025 tarihinde www.samsung.com.tr üzerinden satın aldığım Neo QLED TV (QE65QN70FAUXTK) model televizyonumda, ürünü ilk aldığım andan itibaren ekranda dalgalı ve parlak izler olduğunu fark ettim. Bu lekeler gün ışığında ekran kapalıyken ve ekran açıkken siyah veya koyu arka plan oynatıldığında ...
Samsung marka 55AU7100 model bir televizyon aldım. Dün akşam itibarıyla TV izlerken birden siyah ekran belirdi ve ekran tamamen gitti. Şöyle ki; TV hiçbir şekilde açılmıyor, açılmaya çalışıyor fakat açılamıyor tekrar tekrar kapanıp açılmaya çalışıyor. Görüntü asla gelmiyor. Arıza ile ilgili internet...
Sıkıntım Samsung QLED TV ile ilgili. Garanti süresi dolduktan sonra, ekranın ortasında siyah ince çizgiler oluştu ve bugün de alt kısmında beyaz bir çizgi çıktı, ekran tamamen siyah oldu. Üzücü olan, Türkiye'de Samsung markasının kaliteli ve uzun ömürlü olduğu söylenerek satın almam. Tamir ettiremi...
2022 yılında Samsung QLED TV satın aldım. İki yıl geçmeden ekranın alt kısımlarında siyah çizgiler oluşmaya başladı ve zamanla bu çizgiler üst kısımlarda da görülmeye başladı. Ürünün başka bir modelle değiştirilmesini talep ettim ancak bu talebim kabul edilmedi, yalnızca tamir edilebileceği belirtil...
Merhaba, Samsung Smart 50 ekran bir TV aldım. Aldığım Samsung Smart TV'den hiç memnun değilim, çünkü ürün Samsung olmasına rağmen TV'deki görüntü kalitesi iyi değil. Ekranda yansımalar var ve cisimler görünüyor. Ayrıca ekran çok siyah, canlı ve berrak bir görüntü yok. Samsung'un bu modeli DU8500'de ...
Hepsiburada.com üzerinden 26.05.2025 tarihinde Samsung 65QN85D model Samsung QLED TV satın aldım. TV teslim edildikten sonra ölü piksel testi yapayım dedim. Ölü pixel testinde 5-6 tane ölü pixel tespit ettim. 03.07.2025 tarihinde Samsung Servis yetkilileri geldi. TV yi incelediler ölü piksel olduğun...
Nisan 2019 da aldığım Smart TV'im Model UE55NU77300 bozuldu. Televizyonun yarısında görüntü var yarısında siyah ekran. Bu durumu araştırdım Samsung Smart TV lerde Kronik bir sıkıntıymış. Yani buradan Samsung Smart TV almak isteyenlere fikir olsun. Güvenilir bir Marka Samsung alalım fazla para vereli...
"Samsung Türkiye'ye teşekkürler. Bugün aradılar Ve paneli uygun bir fiyata değiştirmeyi önerdiler. Teşekkürler Samsung"
"Televizyonum ile ilgili süreç olumlu bir şekilde tamamlandı. Ürünüm ücretsiz tamir edildi. Süreç ile ilgilenen E**** beye teşekkür ederim."
Samsung UHD58TU7000U TV Sorunu! 20/11/2019 tarihinde aldığım Samsung 58TU7O00 model bir televizyon aldım. Dün akşam itibarıyla TV izlerken birden siyah ekran belirdi ve ekran tamamen gitti. Şöyle ki;TV hiçbir şekilde açılmıyor, açılmaya çalışıyor fakat açılamıyor tekrar tekrar kapanıp açılmaya çal...
Samsung QE50Q60AAUXTK TV’de Siyah Çizgi Sorunu ve Değişim Talebi 2022 yılında satın almış olduğum Samsung QE50Q60AAUXTK 50” 4K QLED TV, kısa süre önce ekranında beliren siyah çizgiler nedeniyle izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Özellikle ekranın sağ üst ve sağ alt kısmında yoğu...
Samsung Marka ve ve kalitesine güvenip ocak 2021 tarihinde Samsung UE58TU7000U model LED TV aldım. 07.04.2025 tarihinde ses ve görüntü aniden gitti. Ara sıra ses gelir gibi oldu ama hiçbir şekilde TV açılmıyor. Siyah ekran düzelmiyor. 12 gündür fişten çıkarmadık açılmasını bekliyoruz fakat herhangi ...
28.05.2021 tarihinde Samsung 58TU7000 model bir televizyon aldım. 16 Nisan 2025 itibarıyla TV izlerken birden siyah ekran belirdi ve ekran tamamen gitti. Arıza ile ilgili internet üzerinde araştırma yaptığımda, bu modelde aynı sorunu yaşayan yüzlerce kişinin şikayetlerini gördüm. Televizyonu mesleği...
