to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'lerde Kısa Sürede Ekran Sorunu Yaşanıyor
Yaklaşık 3 yıl önce yeni taşındığımız ev için Samsung Q60A 65'' ve 55'' olmak üzere iki adet LED TV aldık. Sonrasında kayınpederim için de aynı 65'' televizyondan aldık. 2 yıl dolduktan hemen sonra önce kayınpederimin TV'sinde ekran kararması oluşmaya başladı. Servis çağırınca panelin değişmesi gerektiğini söyleyerek ciddi bir ücret talep etti. 2 yıl içinde Samsung gibi bir markanın ürününün arkasında duracağını düşündüğümüz için Samsung'a bu kanal üzerinden oluşturduğumuz şikayet karşılık buldu ve Samsung TV'nin panelini değiştirdi. Ancak kısa bir süre sonra aynı TV'de ekranda siyah çizgiler çıkmaya başladı. Bu arada kendi evim için aldığımız TV'lerden birinde de aynı sorun başladı ve ekran kararıyor. Zamanında en iyi marka ve ürünün arkasında duracağını düşündüğümüz için seçtiğimiz bu markada yaşanan bu sorunlar gerçekten üzücü.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
