to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung 55BU8000 model televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana zaman zaman tarayıcı üzerinden film izlerken siyah ekran sorunu yaşıyordum. Son 1 aydır ise bu sorun sürekli hale geldi; web sitelerinde film açmaya çalıştığımda çoğu zaman hiçbir hata mesajı çıkmıyor, sadece siyah ekran dönüyor ve içerik yüklenmiyor. Ayrıca, TV Plus uygulamasında da benzer sorunlarla karşılaşıyorum.
Bu problem nedeniyle Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana sorunun TV de olmadığını internet sitelerinin güncelleme yaptığı söylendi. Şaka gibi gerçekten. Buradan internet sitesi adminlerine sesleniyorum: Lütfen site ayarları ile oynamayın! Binlerce lira verip aldığımız sözde dünya markası TV'miz sizin sitelerinizi açmıyor!
Ben ısrarla sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum ve Samsung’dan cihazlara yönelik bir yazılım güncellemesi yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Samsung 60bu8000 model televizyonumda yaklaşık 5 aydır film izleyemiyorum. 5 ay önce hiçbir sıkıntı yoktu her gün izlerdim. İnternet tarayıcısına güncelleme getirmeleri gerek film açılma esnasında dönüyor sadece ekrana görüntü gelmiyor. Samsung müşteri hizmetleri ve teknik servis ile iletişime geçme...
Samsun 55MU7000 serisi televizyon kullanıyorum. Beş yıllık olmasına rağmen hâlâ yepyeni. Eskiden web sekmesinden film sitelerine girerek film izleyebiliyordum, ancak şu anda izleyemiyorum. Hiçbir şekilde açmıyor. Müşteri hizmetleri, yeni güncelleme ile web uygulamasından uzun metrajlı videoların art...
Yorumlar