Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyonun Sürekli Aynı Arızayı Vermesi Ve Çözüm Sunulmaması!

Samsung Televizyonun Sürekli Aynı Arızayı Vermesi Ve Çözüm Sunulmaması!
Samsung Televizyonun Sürekli Aynı Arızayı Vermesi Ve Çözüm Sunulmaması!
Samsung Televizyonun Sürekli Aynı Arızayı Vermesi Ve Çözüm Sunulmaması!
Şüheda
15 Kasım 12:36
560

20 Ekim 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung 50au8000 model televizyon aldık. Aldıktan 1,5 sene sonra ekranında siyah çizgiler belirdi. Bingöl serviste ekran panel değişimi yapıldı ve 1,5 sene bir problem yaşanmadı. Geçtiğimiz hafta yine siyah çizgiler belirdi ve genel merkez de Elbistan servisi de hiçbir çözüm bulmadı. Panel değişimi için de garanti bittiği için yüksek bir ücret talep ediliyor, servis gelip bakmaya da 750₺ ücret isteniyor. Televizyonun kronik arızalı olduğunu düşünüyorum ve TV değişimi istiyorum, ancak buna kesinlikle yanaşmıyorlar. Samsung, 3 senelik televizyonunun arkasında durmuyor. Evde diğer televizyonlar bile 10 senedir bir problem yaşatmıyor.

samsung-televizyonun-surekli-ayni-arizayi-vermesi-ve-cozum-sunulmamasi-5.jpg
17 Kasım 10:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Şüheda
17 Kasım 10:35

Ş** E** ç** daha önce kayıt oluşturuldu ama çözüm yok bana yine ücretli şekilde yaptırın gibi saçma sapan önerilerle gelecekseniz aramayın boşuna üst makamlara gideceğim

17 Kasım 12:32

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Sinem
23 Ocak 17:21
3.101

3 Yıllık Samsung TV'de Yüksek Ekran Değişim Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

Cem
24 Ekim 11:22
682
3 Yıllık Samsung TV'de Yüksek Ekran Değişim Ücreti Ve Çözüm Eksikliği
3-yillik-samsung-tvde-yuksek-ekran-degisim-ucreti-ve-cozum-eksikligi-2.pdf

Samsung TVde Kronik Panel Arızası Tekrar Ediyor Çözüm Sunulmuyor

Dilek
23 Ekim 10:38
480
samsung-tvde-kronik-panel-arizasi-tekrar-ediyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Gökmen
27 Aralık 2024 19:07
2.279
Samsung TV'nin Panel Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Samsung TV'nin Panel Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ömer
23 Aralık 2024 12:19
1.208
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri