Samsung Televizyon ana servis

16.08.2025 tarihinde Ankara/Etimesgut Optimum AVM Teknosa Şubesi’nden Samsung QLED Q7F5 75 model televizyon satın aldım ve 55.100 TL ödedim. Faturam mevcut ve ürün garantilidir. Satış sırasında, ürün ulaştığında yetkili servise başvurmam gerektiği belirtildi. Kargo tesliminden sonra ertesi gün yetki...

Samsung Frame 75' televizyonumu yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Maltepe'deki bir Samsung bayisinden satın aldım ve kurulumu da Samsung yetkili ekibi tarafından yapıldı. Televizyonu özellikle duvar tarafında kablo görüntüsü olmaması ve tüm bağlantıların ana kutudan yapılabilmesi nedeniyle tercih ettim...

Samsung Q67CA 65 inç televizyonumu İstanbul Şişli ’de kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri internet hızım 1000 Mbps olmasına rağmen televizyonda hız 13 Mbps’yi geçmiyor. Bu nedenle 4K yayınları izleyemiyorum ve genel olarak internet bağlantılı tüm içeriklerde ciddi performans sorunu yaşıyorum. ...

Yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar web mağazasından Samsung 65QN90A model televizyon satın aldım. Geçen hafta televizyonumda aniden yatay ve dikey çizgiler oluştuğunu fark ettim. Hemen Samsung teknik servisini arayarak durumu bildirdim. Teknik servis, bunun kesinlikle panel arızası olduğunu ve gar...

Samsung 50MU7000U model televizyonumun ekranında dün itibarıyla beyaza yakın renklerde belirgin şekilde yuvarlak bir iz oluştu. Bu durum görüntü izleme deneyimimi olumsuz etkiliyor ve rahatsız edici bir hal aldı. Televizyonu 2018 yılında Metrogarden AVM Samsung mağazasından satın almıştım ve garanti...

Samsung QE55Q60 model televizyonumu İstanbul Airport Samsung mağazasından satın aldım. Garanti süresi boyunca herhangi bir sorun yaşadığımda uzaktan erişim ile destek alabiliyordum. Ancak garanti süresi bittiği ay, televizyonumda yazılım güncellemesi sonrası bir sorun oluştu ve uzaktan destek tamame...

Samsung 65Q60B QLED televizyonumu pandemide satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra önce LED'lerinde arıza oluştu, Samsung yetkili servisi gelip ledleri değiştirdi ve bu işlem için 1 yıl garanti verdiler. Ancak daha 1 yıl bile geçmeden ekranda kararmalar oluşmaya başladı. Yıllardır Samsung’dan b...

14.10.2024 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung UE75DU7100U model televizyonun kurulumu 04.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ürünün ekranının kırık olduğu tespit edildi ve bu durum için hemen rapor tutuldu. Durumu hem mağazaya hem...

Samsung UE43MU7000 model televizyonumda ekran yukarı-aşağı kaymalar yapıyor ve ekranda halka şeklinde beyaz daireler oluşuyor. Bu sorun daha önce de vardı ve sürekli olarak devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim, cihazı Teknosa’dan satın almıştım fakat garanti süresi doldu. Elimde f...

Samsung The Frame 75 inç televizyonumu yeni aldım ve Bursa Nilüfer’deki adresime kurulum için 4 gündür servis bekliyorum. Servis kaydımı telefonla oluşturdum, ayrıca yapay zeka ve diğer tüm yöntemleri de denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bana verilen 4287773233 numaralı servis kaydı üzeri...

Samsung UE50CU8000UXTK model televizyonumda 10 Temmuz’dan itibaren ekran donma, kasma, uygulama indirme ve güncelleme sorunları yaşamaya başladım. Ürünü Ordu Ünye Teknosa’dan aldım ve arızalar nedeniyle İstanbul Pendik’teki servise iki kez gönderdim. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, ücretsiz ...

2021 yılı Haziran ayında satın aldığımız Samsung QE65Q800TATXTK model 8K televizyon, henüz 4 yıl dolmadan herhangi bir kullanıcı hatası, darbe ya da voltaj problemi olmadan kendiliğinden arızalandı. Samsung yetkili servisini çağırdık. Servis, ilk değerlendirmede ana kart arızası olabileceğini belirt...

17 Temmuz’da Teknosa’dan Samsung 55S85F model televizyon satın aldım. Kurulum sırasında yetkili servis, ürünün anakartı ve ekranında arıza olduğunu tespit etti. Televizyon tamamen çalışmaz halde teslim edildi ve hiç kullanamadım. Ürün değişimi için Samsung genel merkeziyle iletişime geçtim ancak şu...

Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Samsung QN95B 55" televizyonum aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Premium olarak satılan bu modelden uzun ömürlü bir kullanım beklerken, henüz 3 yıl dolmadan ana panelinde ciddi bir arıza oluştu. Sorun sonrası İzmir Konak'taki yetkili servisi çağırdım. İnceleme ...

Samsung TV ekran sorunu. 2021 Mayıs ayında aldığım ürün, 3 ay sonra bozuldu. Ana kart arızası dediler ve değiştirdiler. Aynı TV şimdi yine aynı sorunla bozuldu, fakat bu sefer garanti kapsamında değil. Servis kaydı açtırdım, aramadılar bile. Samsung TV'nin ömrü 4 yıl. Servis kaydı açıyorum, dönüş bi...

Samsung’dan yeni bir televizyon satın aldım ve kurulum (Karton kutu açılışı) için başvurduğum halde hâlâ hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İki kez müşteri hizmetlerini aradım; geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir arama veya bilgilendirme olmadı. Bugün tekrar aradığımda ise yine herhangi b...

Hepsiburada dan Samsung marka televizyon aldım. Servis kurulum için geldiğinde kutuyu açtı ve ürün ekranının kırık olduğunu tespit etti. Raporladı, resim çekti. Bana aynı gün Samsung dan arıza kaydı mesajı geldi. 14/07 tarihinden beri sürekli arıyorum Samsung ana merkezi. Bana sürecin devam ettiğini...

Garantisi yeni bitti, panel arıza verdi. Servise gitti, ana kart ve panel arızalanmış; fiyat 73 bin TL, şaka gibi. Samsung firması olacak bir de, hep panel arızası veriyormuş bizim seriler. Kaliteli olsun diye bu markayı aldım, TV'siz kaldık. Daha önce firmayı aradım, panelde ölü piksel var dedim, g...

Samsung'tan 2.5 sene önce aldığım 65 inç QE65Q80B modelinde ekranda görüntü gitmesi üzerine Samsung servisine başvurdum. Merkez servis incelediğinde ana kartın güç girişinde sorun gördüklerini ve onarım yapmadıkları için kartı komple değiştireceklerini söylediler. Ücreti de 10bin tl. Cihaz daha yeni...

2024 Kasım ayında Adana Optimum Media Markt'tan aldığım Samsung marka 65S90C kodlu 65 inç TV, iki kez üst üste Wi-Fi arızası vermiştir. Servis, ilk arızada yazılım yükleyip cihazı geri getirmiş; ancak 3 gün sonra yine aynı arıza meydana gelmiştir. Haziran 2025 tarihinde cihazım tekrar servis tarafın...

Kullanmakta olduğum Samsung marka 98 inç televizyonum, 1 yıl dolmadan hiçbir problem yokken ekran görüntüsü ve sesi gitti, açılmıyor. Muhtemelen ana kart ile ilgili bir durum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat 1,5 haftadır daha kayıt oluşturmaktan ileriye gidemediler. Öncelikle 3 gün boyunca hangi s...

Samsung Kanyon AVM mağazasından (Bera İletişim), 08.07.2025 tarihinde bir adet Samsung Frame 65 inç TV aldım. TV'nin modeli QE65LS03FWUXTK - 2025 model ve bana 'mükemmel ve son model' olarak anlatıldı. Bu TV için 80.000 TL ödedim. TV, 10.07.2025 tarihinde evime kuruldu ve o gün yaklaşık 2 saat kadar...