Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
50MU7000
Samsung TV Ekranında Oluşan İz Görüntü Keyfimi Bozdu

ID:33392648

Samsung TV Ekranında Oluşan İz Görüntü Keyfimi Bozdu

Kayhan

Samsung

16 Ağustos 2025 22:58

1.259

Samsung 50MU7000U model televizyonumun ekranında dün itibarıyla beyaza yakın renklerde belirgin şekilde yuvarlak bir iz oluştu. Bu durum görüntü izleme deneyimimi olumsuz etkiliyor ve rahatsız edici bir hal aldı. Televizyonu 2018 yılında Metrogarden AVM Samsung mağazasından satın almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir teknik servis desteği almadım. Televizyonun diğer tüm işlevleri sorunsuz çalışıyor, sadece ekranda oluşan bu iz problemi mevcut.

Cihazımın ekranındaki bu sorunun giderilmesi için ücretli onarım ya da uygun bir teknik servis yönlendirmesi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Samsung

17 Ağustos 2025 16:11 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Televizyon Ekranında Beklenmedik Beyaz Halkalar Oluştu

Yasin

Samsung

18 Ağustos 2025 19:40

413

Samsung UE50MU7000 model televizyonumda yaklaşık 1 ay önce ekranda beyaz halkalar oluşmaya başladı. Bu sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmamakta olup, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen ürünün bu şekilde arıza vermesi beni mağdur etti. Henüz herhangi bir yetkili servise başvurmadım. Televizyo...

garanti-sonrasi-televizyon-ekraninda-beklenmedik-beyaz-halkalar-olustu-1.jpg

Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Siyah İz Sorunu

Batuhan

Samsung

05 Ekim 2023 22:10

856

Samsung 75TU7100 75" Cyrstal 4K UHD TV ekranda siyah izler oluştu, ürün alındığında belirli belirsiz bir siyah iz vardı izleyenler olarak iz var iz yok diye kendi kendimize tartışıyorduk gün geçtikte belirgin oldu. Birkaç hafta önce çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturdum fakat şehir dışında o...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Hakkında Bir Daha Düşün

Ali

Samsung

01 Mayıs 2024 19:58

2.600

Samsung ue55ku7000 55 inç televizyonumda ekranda yuvarlak beyaz şekiller belirmeye başladı. Şu an ekranın çoğu yerini kapladı. Garanti süresi dolduğu için ne yapabilirim diye baktığımda bu model televizyonlarda aynı hatanın olduğunu öğrendim. Birçok kullanıcı aynı televizyon için aynı şikayeti bildi...

Garanti Biter Bitmez Ekranda Kalın Çizgi Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku!

Yıldız

Samsung

26 Ekim 2025 13:47

904

Samsung 55 au7000 model televizyonumu yaklaşık 5 ay önce garanti süresi dolduktan sonra, 3 gün önce ekranda kalın bir çizgi oluştu. Televizyonumu Samsung Turgutreis/Bodrum mağazasından almıştım ve bugüne kadar keyifle kullandım, herhangi bir darbe, sıvı teması veya arızaya sebep olabilecek bir durum...

Kısa Sürede Arızalanan Televizyon İçin Yüksek Onarım Ücreti Şoku

Hasan

Samsung

18 Ekim 2025 15:06

578

Samsung 50AU8000U model televizyonumda yaklaşık bir yıl önce ekranda beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Son 15 gün içinde ise ekran tamamen gitti ve hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Benzer sorunları yaşayan başka kullanıcılar olduğunu da öğrendim. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, cihazı sıfı...