to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QE55Q60 model televizyonumu İstanbul Airport Samsung mağazasından satın aldım. Garanti süresi boyunca herhangi bir sorun yaşadığımda uzaktan erişim ile destek alabiliyordum. Ancak garanti süresi bittiği ay, televizyonumda yazılım güncellemesi sonrası bir sorun oluştu ve uzaktan destek tamamen kesildi. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece servis ücreti olarak 750 TL ve ana kart değişimi için de 9500 TL talep edildi. Ben yalnızca servis ücretini ödedim, ancak bu kadar kısa sürede böyle büyük bir arıza yaşanması ve garanti biter bitmez uzaktan desteğin kesilmesi beni çok mağdur etti.
Yıllardır Samsung marka telefon ve televizyon kullanan bir müşteri olarak bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle garanti biter bitmez uzaktan desteğin kesilmesi ve yüksek onarım ücretleri nedeniyle Samsung’dan artık hiçbir ürün almak istemiyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu konunun dikkate alınmasını rica ediyorum.
Samsung QE65Q800TAT model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce Forum Mersin Media Markt mağazasından satın aldım. 13 Eylül 2025 tarihinde televizyonumda bir arıza oluştu ve 16 Eylül’de Samsung yetkili servisi ürünü evimden teslim aldı. Yapılan inceleme sonucunda ana kart arızası tespit edildi ve dün ta...
Bundan yaklaşık 2 yıl önce Samsung'dan 55'' QLED Televizyon aldım. Samsung'u tercih etmemin en önemli sebebi televizyon konusunda satış sonrası hizmet dahil markanın iyi olduğunu ve yıllarca kullanabileceğimi düşünmemdi. Cihaz garantisi biteli yaklaşık 1,5 ay oldu ve bugün cihazımda sorun çıktı. Çağ...
Samsung QE55S95BAT model QLED TV’mi yaklaşık 1 ay önce panel arızası nedeniyle servise gönderdim. Cihazım aniden kapandı ve kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi sadece 5 ay önce dolmuştu. Servis tarafından panel değişimi için 73.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi ve herhangi bir şekild...
Samsung QE50Q60AAAUXTK model televizyonumun garanti süresi biter bitmez, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan panel arızası oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 1 ay önce başlayan bu sorun sonrası yetkili servisle iletişime geçtim. Servis, arızanın teknik bir arıza olduğunu v...
2023 Şubat ayında satın aldığım Samsung 55Q60B model televizyonumda, 2025 Haziran ayında ekranın sağ bölümünde renk tonu değişimi ve görüntü atması gibi ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul’daki yetkili servis, bu arızanın ürünlerde çok nadir görüldüğünü, kullanıcıyla alakalı bir durum olmadığını ve ek...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 382 
Ankastre Fırın 74 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 275 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.416 
Buzdolabı 3.693 
Çamaşır Makinesi 3.821 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 107 
Dikey Süpürge 291 
Elektrikli Süpürge 344 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 325 
Klavye 49 
Klima 4.559 
Kulaklık 867 Kurutma Makinesi 452 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 155 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 167 
Ses Sistemi 131 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 92 
SSD 59 
Şarj Aleti 321 
Televizyon 14.172 
Uydu Alıcısı 47 
Yorumlar