to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Q67CA Televizyonda Düşük İnternet Hızı Ve 4K Yayın Sorunu
Samsung Q67CA 65 inç televizyonumu İstanbul Şişli ’de kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri internet hızım 1000 Mbps olmasına rağmen televizyonda hız 13 Mbps’yi geçmiyor. Bu nedenle 4K yayınları izleyemiyorum ve genel olarak internet bağlantılı tüm içeriklerde ciddi performans sorunu yaşıyorum.
Sorunun kaynağını bulmak için modemi yeniden başlatmak, kabloyu değiştirmek ve fabrika ayarlarına döndürmek dahil olmak üzere tüm temel adımları denedim, ancak hiçbir çözüm alamadım. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
Bu sorunun çözülmesi için tarafıma teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
