to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung tu7000 58 inç televizyonumu aldıktan bir süre sonra panel arızası yaşadım ve ürünüm garanti kapsamında değiştirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1–1,5 sene geçtikten sonra aynı panel arızası bu kez tekrar meydana geldi. 2020 yılında tekrar aynı sorunu yaşadığımı yetkili servise ve müşteri hizm...
"Samsung firması ve yetkilileri çok ilgiliydi. Özellikle Samsung firmasında görevli Banu Hanım çözüm süresince benimle devamlı irtibat halindeydi. Teşekkürlerimi sunuyorum"
2021 yılında Samsung marka 58 inc televizyon aldım. 2023 yılında paneli değişti. 2026 yılında yine panel arızası oldu. Ben bu televizyonu alırken iy...
2021 yılında Vatan Karabük Merkez şubesinden Samsung tu7000 58 inç televizyon satın aldım. Cihazı alırken hem garanti hem de sigorta yaptırdım. Ancak televizyon 2023–2024 döneminde panel arızası verdi ve bu arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum. Samsung yetkili servis, panel arızasının çok paha...
"Çözüm merkezinden ve yetkili servisten arkadaşlara çok teşekkür ederim adım adım takibi yapılarak cihazım ücretsiz tamir edildi."
13.11.2019 tarihinde kurulumu Garanti Servis tarafından yapılan Samsung UE58RU7100UXTK model TV 2024 yılında bozuldu. Ekranda siyahlıklar ve beyaz lekeler oluştu. 2024 Nisan ayında yine aynı Garanti Servis tarafından verilen hizmette, televizyonun garantisi bittiği için işlemin ücretli olacağı, pane...
"Samsung müşteri hizmetlerine teşekkürler ürünümü ücretsiz tamir ettiler panel değişimi yapıldı."
Samsung markalı UE58TU7000UXTK 58 inç televizyonumu 17.10.2020 tarihinde İzmir Mavibahçe Samsung mağazasından satın aldım. Cihazı normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, televizyon 1,5 senede bir tekrarlayan şekilde panel arızası veriyor ve ekranda kendiliğinden kararmalar oluşuyor. Bu pane...
Samsung 58U8000F 58 inç Crystal UHD televizyonu 11.12.2025 tarihinde A101’den satın aldım. 13.12.2025 tarihinde Ankara ili Sincan ilçesi Yenikent semtindeki yetkili servis kuruluma geldi. Ancak gelen servis görevlisi televizyonun yayınlarını bulup ayarlayamadı ve sıfır aldığım televizyon için “bu ar...
"Televizyonum Samsung yetkili servis tarafından ücretsiz olarak panel değişimi yapıldı. Bu süreçte konuyla ilgilenen Samsung yetkilisi Furkan beye ayrıca teşekkür ediyorum."
Samsung 58 inç tu7000 Crystal UHD 4K Smart TV’yi yaklaşık 4 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ancak bu süreçte televizyonumda 3 kez panel arı...
Samsung UE58TU7000 58 inç panel ekran arızası ikinci kez yaşandı. Birinci arıza iki yıl içinde olduğu için garanti kapsamına alınarak ücretsiz tamir edildi. İkinci arızada 17.000 TL panel ücreti istendi, yüzde 30 indirim yapılabileceği söylendi. 2020 yılında aldığım 5 yıllık TV'nin aynı hatayı iki k...
24.02.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmit Özüer avm mağazasından Samsung UE 58TU7000 58 inç televizyon satın aldık. Vatan Bilgisayar satış elemanının tavsiyesi üzerine +3 yıl ek garanti paketi de aldık. Böylece televizyonumuzun 5 yıl garantisi olduğunu düşünüyorduk. Samsung'un 2 yıllık garanti sür...
Samsung Elektronik Ticaret Limited Şirketi'ne Adres: Saray Mah. Site Yolu Cad. No: 5 Ümraniye / İstanbul Tel: 444 77 11 E-posta: [d*****@samsung.com veya yetkili servis adresi] Konu: Samsung 58TU7000 Model Televizyonun Tekrarlayan Panel Arızası Hakkında Şikayet ve Talep Sayın Yetkili, 31.12.2020 tar...
2020 yılı içerisinde Kayseri Forum AVM'deki Samsung bayisinden aldığım Samsung TU 7000, 58 inç Crystal UHD-LCD TV, garantisinin dolmasına 7 ay kala kendi kendine kapanıp açılmaya ve ekranında kararmalar oluşmaya başladı. Yetkili servis aracılığıyla televizyon Ankara'daki Samsung servisine götürüldü ...
Geçen sene bugünlerde Samsung 58q60t 58 inç televizyonum garanti bitiminden 45 gün sonra arızalandı. Paneli yanmış dediler. 10 yıl panel garantisi verdikleri cihazın arkasında durmadılar. Sonra 30 Ocak 2024 tarihinde yazdığım şikayete binaen şubat ayında bir defaya mahsus müşteri memnuniyeti kapsamı...
İyi günler, ben 03.12.2022 tarihinde Samsung UHD AU7000 marka 58 inç 146 cm televizyon aldım. 13.12.2024 tarihinde birden kenarlardan çizgiler çıkmaya başladı. Samsung genel çağrı merkezini aradım ve servis yönlendirdiler. 16.12.2024 günü servis gelip televizyonumu incelemek ve arıza tespiti yapmak ...
Ne inanıyorum. 2021 yılının mart ayında İzmir/Tire ilçesinde Teknosa işletmesinden Samsung tu 7000 58 inç TV aldım. Samsung markasını sevdiğim ve güvendiğim için almıştım. Oysaki öyle olmadı bundan 1.5 ay önce ekranda yatay çizgiler belirdi. Bu böyle yaklaşık bir ay içinde ekran karardı ve televizyo...
04-10-2021 tarihinde faturalı ve resmi olarak Samsung Forum Aydın mağazasından aldığım UE58TU7000UXTK model 58 inç ekran televizyon, 20-08-2024 tarihinde siyah lekelerle yine karşı karşıya kaldı. 17-09-2022 tarihinde farklı bir modelle değiştirilmesi gereken TV, Samsung tarafından komple paneli değ...
"Samsung'a sonsuz teşekkürler televizyonumun ekranın tamamen değiştirdiler"
"Başta Fadime Hanım olmak üzere bütün Samsung ekibine çok teşekkür ediyorum. Hızlı servis ağıyla sorunu hemen çözüp Samsung gibi büyük bir kurumsal firmaya yakışan davranışta bulunarak garantisi bitse dahi kronik panel arızasını ücretsiz yapacaklarını belirttiler..."
Samsung TV kronik panel arızası mağduriyeti. 8 Şubat 2021 tarihinde Kırşehir ilindeki Teknosa bayisinden Samsung 58TU7000 58 inç 146 Ekran 4K Crystal UHD TV marka televizyonu satın aldık. Televizyon ilk kurulduğunda ekran karıncalanmaya başladı. Servis elemanları zamanla düzeleceğini söyledi, ancak ...
"Memnun kaldım. Teşekkürler..."
Yaklaşık üç yıl önce Aydın Forum'daki Samsung bayisinden 58 inç bir televizyon aldım. İki yıl sonra televizyon bozuldu ve garanti uzatma işlemi yapmıştım. Aldığım bayi, garanti uzatması için 600 TL gibi bir ücret talep etti. Garanti süresi 2+1 yıl olarak toplamda üç yıl olmuştu. Üç yıl dolmadan, tel...
