Samsung teknik servis

Samsung A35 model telefonumu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Son 2 aydır her telefon görüşmem sırasında, konuşma esnasında cihaz kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun her aramada düzenli olarak gerçekleşiyor ve telefonla iletişim kurmamı neredeyse imkansız hale getiriyor. Cihazım garanti kapsamında ve h...

16 Ağustos tarihinde Kocaeli Gebze’de Samsung Wind Freeman Premium 12.000 BTU klima (model: AR60F1201KW/SK) teslimatı ve kurulumu için yetkili servis evimize geldi. Servis elemanları, kurulum sırasında duvara saplama takılması gerektiğini belirterek ilk başta 3.000 TL talep etti. Durumumuz olmadığı ...

Samsung A34 5G model telefonumu Giresun/Bulancak Turkcell bayisinden faturasıyla birlikte satın aldım. Yaklaşık 2-3 aydır, cihazımda ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Telefon kendi kendine kapanıp açılıyor, ana menüde kasma ve donma oluyor, uygulamalara girerken telefon uygulamadan atıyor. Ci...

5M Migros/ Akçay/ Edremit/ Balıkesir’den 24.000 BTU Samsung klima satın aldım. Klima teslim edildi. Servisi aradım, servis kaydı oluşturdum ve 25.08.2025 tarihine, gün içine randevu verildi. Tüm gün bekledim, gelmediler. Saat 18.00’de arayıp gelemeyeceklerini, 26.08.2025 tarihinde saat 11.00-12.00 a...

Samsung A34 5G model telefonumu 15 Haziran’da son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra hızlı şarj olmama ve “nem algılandı” hatası almaya başladım. Hızlı şarj özelliği hiç çalışmıyor, nem algılandı uyarısı ise zaman zaman çıkıyor. Sorunlar 15 Ağustos’tan beri devam ediyor. Samsung müşteri hizmet...

Samsung marka 32 inç ve yaklaşık 10 senelik televizyonumun açılmama sorunu nedeniyle 22 Ağustos Cuma günü Ankara Çankaya’da bulunan My Teknik servisini arayarak randevu oluşturdum. Televizyonumun garantisi dolmuş durumda. Servis yetkilileri geleceklerini belirtmelerine rağmen, aradan günler geçmesin...

Evkur'dan Samsung klima aldım. Ürün teslim olduktan sonra Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (4447711 üzerinden), fakat kimse dönüş yapmadı. 18.08.2025 tarihinde tekrar aradım, bu süreçte Giresun Samsung servisinin numarası tarafıma çağrı merkezi tarafından mesajla iletildi. Arad...

Samsung RT53K603WW model buzdolabını 18/08/25 tarihinde Hepsiburada internet ekoda Firması üzerinden satın aldım. Cihaz henüz 10 aylık olmasına rağmen iki kez ciddi soğutma problemi ve aşırı ses sorunu yaşadım. İlk arızada teknik servis geldi, iki gün sonra bir parça değişimi yaptı, ancak sorun çözü...

03.01.2023 tarihinde Media Markt satıcısından Samsung 65 inç QLED 4K frame TV (tablo TV) televizyon satın aldım. Satın alırken Samsung QLED teknolojisinin panel yanmalarına karşı sağlam olduğu kolay kolay bu sorunla karşılaşmayacağım tarafıma bildirilmiştir. Oled TV'lerde ise ciddi panel yanması şik...

Samsung RB50RS model buzdolabımda iki gündür sürekli olarak ünlem işareti çıkıyor. Sorunun ne olduğunu anlayamadım ve bu süre zarfında fişi çıkarıp tekrar taktım ancak problem devam ediyor. Cihazın üzerinde 10 yıl garanti ibaresi bulunuyor ve henüz müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle iletiş...

Samsung RB50RS model buzdolabımda iki gündür sürekli olarak ünlem işareti çıkıyor. Sorunun ne olduğunu anlayamadım ve bu süre zarfında fişi çıkarıp tekrar taktım ancak problem devam ediyor. Cihazın üzerinde 10 yıl garanti ibaresi bulunuyor ve henüz müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle iletiş...

Samsung S22 Ultra model telefonumu yaklaşık 1 aydır kendi kendine sürekli açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Bu durum herhangi bir uygulama kullanırken ya da telefon boşta dururken, yani her zaman rastgele şekilde gerçekleşiyor. Sorunu çözmek amacıyla fabrika ayarlarına döndürdüm ancak problem devam e...

Samsung A25 model telefonumu Vodafone üzerinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli olarak donma, kasma ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Bu problemler cihazı her kullandığımda, hangi işlemi yaparsam yapayım ortaya çıkıyor ve telefonun performansını ciddi şekilde olumsuz ...

Samsung A34 5G model telefonumda, 2 gün önce yapılan son güncellemenin ardından ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncellemeden sonra cihazım kasmaya başladı, ardından kendiliğinden kapanıp açıldı ve en sonunda tamamen kapandı. Şu anda telefonum hiç açılmıyor. Cihazımın garantisi bittiği için herha...

Samsung Q67CA 65 inç televizyonumu İstanbul Şişli ’de kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri internet hızım 1000 Mbps olmasına rağmen televizyonda hız 13 Mbps’yi geçmiyor. Bu nedenle 4K yayınları izleyemiyorum ve genel olarak internet bağlantılı tüm içeriklerde ciddi performans sorunu yaşıyorum. ...

18.08.2025 tarihinde Samsung S20 Plus model telefonumun batarya değişimini Avcılar Samsung teknik servisinde yaptırdım. Batarya değişimi sonrası kamerada sürekli bulanıklık fark ettim. Telefonumu tekrar servise götürdüğümde, arka kapağı açıp düzelttiklerini söylediler fakat sorun devam etti. Hatta k...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda bugün itibarıyla derin dondurucu kısmında soğutma problemi yaşadım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen (garanti bitiş tarihi: 31.10.2025), yaşadığım bu sorun nedeniyle hemen teknik servisi arayarak kayıt oluşturdum (servis kayıt numarası: 4288264389). Anc...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda e 10 arızası oluştu ve hem buzdolabı hem de derin dondurucu tamamen yiyecek dolu durumda. Sabah saat 07:40’ta Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 4288239945). Ancak aradan en az 10 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekil...

2 Ağustos 2025 tarihinde, Kutup Pazarlama ve T.A.Ş. Ankamall Ankara şubesinden 49.000 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldığım Samsung AR18BXFCMWKX/SK 18 BTU Split klima, ilk günden itibaren ikinci el ve arızalı çıktı. Cihazda fiziksel hasar ve kullanım izleri vardı, ayrıca düzgün çalışmıyordu. Ürünün...

+2