Hesabım Hacklenerek Erişilemiyor, Yatırdığım Paralar Boşa Gitti

Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullandığım ve içerisine ciddi miktarda para harcama yaptığım PUBG Mobile hesabım, kısa süre önce iznim ve bilgim dışında ele geçirilmiştir. Hesabım e‑posta adresime bağlıydı ancak hesabıma izinsiz erişen kişi tarafından hesap bilgilerim değiştirilmiş ve şu anda oyuna giriş yapamamaktayım.

Uzun süredir emek verdiğim ve çok fazla harcama yaptığım bu hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın güvenlik incelemesinin yapılarak durumun acilen araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Mevcut hesabımı geri alamıyorsam, en azından eski hesabımdaki seviye, kostümler ve diğer oyun içi haklarıma denk olacak şekilde yeni bir hesabın tanımlanmasını ve şimdiye kadar yaptığım harcamaların boşa gitmemesini talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.