Samsung teknik servis

Samsung RT43K6000S8 model buzdolabım 2 gündür hiç soğutmuyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve adresime yakın bir yetkili servis yönlendirildi. Servis ekibi eve gelerek cihaza herhangi bir fiziksel müdahalede bulunmadı, sad...

23.07.2024 tarihinde KOR2024000018485 fatura numarasıyla Bursa Korupark Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung qe 77S90C televizyon ve Samsung HW-Q600C soundbar sistemi satın aldım. Soundbar sistemindeki subwoofer, ses sistemine bağlanmadığı için Samsung servisini aradım. Servis, benden fatura ibraz ...

Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Özellikle spordan çıktıktan sonra, terleme sonrası kulaklıkları önce temizleyip sonra şarj kutusuna koyduğumda şarj olmuyor. Her defasında kulaklığın uçlarını ve kutu...

Samsung A25 model telefonumu yaklaşık 1 hafta önce Bursa Anatolium Vodafone mağazasından sıfır olarak 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri sürekli olarak donma, kasma ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Bu problemler, telefonu her kullandığımda ve hangi işlemi yaparsam yap...

Samsung Osmangazi teknik servisine telefonumu ekran değişimi için götürdüm ve 15 bin TL ödedim. Ancak, 1 ay dolmadan telefonun ekranında katlanma noktasında çizik oluştu ve alt ekran tamamen bozuldu. Tekrar servise götürdüğümde, bana telefonu düşürdüğümü söylediler. Böyle bir şey mümkün değil; o kad...

Samsung UE40JU6410 model televizyonumu yaklaşık 2015 yılında aldım ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. 31.08.2025 tarihinde saat 23:30 civarlarında televizyonumu açtığımda, ekranda “sinyal yok” uyarısı ile karşılaştım. Tüm kablo bağlantılarını ve sinyal girişlerini kontrol ettim, herhangi bir so...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu 2020 yılının Aralık ayında Antalya Markantalya Teknosa mağazasından satın aldım. Televizyonumda ilk günden beri sürekli olarak görüntü ve ses problemi yaşıyorum. Kumanda sinyal gönderiyor ve ekranı algılıyor, ancak ekranda hiçbir görüntü ve ses olmuyor. Bu ...

Samsung A9 model tabletimi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığımda da açılmama sorunu yaşamıştım, sonrasında tekrar aynı sorun başladı. Tableti açmaya çalıştığımda ekranda hiçbir ışık, ses veya tepki olmuyor. Farklı şarj aletleriyle defalarca denememe rağmen cihaz açılma...

Samsung S25 Ultra 512 GB model telefonumu yaklaşık 3-4 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak bu süreden sonra, kamerada zoom ve Makro çekim yaparken ciddi takılma ve kasılma sorunları yaşamaya başladım. Sorun, başlangıçta aralıklı olarak ortaya çıkarken, artık sürekli hale geldi. Cihazımın yazılımı gü...

Samsung J7 Prime model telefonum yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı adaptörler ve şarj kabloları denememe rağmen sorun devam ediyor. Cihazımın garantisi bitmiş durumda ve bu nedenle herhangi bir servis desteği alamadım. Şu anda cihazımı kullanamıyorum ve içindeki ...

Samsung S21 fe 2. Nesil cihazımda, yaklaşık 6 aydır güncelleme sonrası ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. İnternet bağlantısı oldukça zayıf ve telefon görüşmelerinde sürekli kesintiler oluyor. Bu sorunlar Konya, Amasya, Antalya ve farklı bölgelerde de devam etmekte, yani sadece belirli bir lokasyon...

Samsung A54 5G cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Vodafone bayisinden satın aldım ve garanti belgem ile faturamı saklıyorum. Son 2 haftadır cihazımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Önce aşırı ısınma problemi başladı, ardından cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve şu an tamamen kullanılamaz durumda...

2022 yılında aldığım Samsung A72 model telefonumun ekran dokunmatiğinde 2024 yılında ara ara gidip gelme sorunu yaşamaya başladım. Telefonu kapatıp açtığımda kısa süreliğine düzeliyor gibi oluyor, bazen ise 5-6 kez açıp kapatmam gerekiyordu. Bu nedenle cihazı Avcılar Başarı Teknik Servis’e götürdüm....

Samsung RT53K6030S8 model buzdolabımızı yaklaşık 6 yıl önce satın aldık ve ürünün 10 yıllık motor garantisi bulunuyor. 6 ay boyunca aktif kullanmadığımız buzdolabını 1 hafta önce tekrar kullanmaya başladık ancak fişe taktığımızda soğutmadığını fark ettik. 5 gün önce Samsung yetkili servisini arayara...

Samsung Online üzerinden yeni bir kurutma makinesi satın aldım ve 26.344 TL ödeme yaptım. Ürün teslimatı sırasında kargo firması cihazı dairemin önüne bıraktı. Kurulum için gelen teknik servis ekibi, cihazın ters durduğunu, içerisindeki yağın akmış olduğunu ve bu nedenle makinenin kullanılamaz durum...

Samsung RT47CG6636S9 model buzdolabını 2 Ağustos tarihinde Ankara Ankamall şubesinden satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında, servis ekibi buzdolabını eve sokamadı ve teslimatı gerçekleştiremedi. 2 Ağustos’tan 8 Ağustos’a kadar, ürünü eve sokabilmek için defalarca deneme yapıldı ancak başarılı olun...

Samsung A35 model telefonumu 2024 yılında Manisa Saruhanlı'daki bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık 2 aydır, telefon cebimdeyken gelen çağrılara telefonum çalmıyor. Bu süre zarfında telefon ayarlarını kontrol ettim ancak sorun çözülmedi. Henüz Samsung müşteri hizmetleri veya teknik servisle iletişim...

Ocak ayında Media Markt üzerinden Samsung Smart keyboard trio 500 klavye aldık. Bir müddet çalıştı ama sonra Bluetooth bağlanmamaya başladı. Media Markt servise gönderdi. Servis dalga geçer gibi pil değişimi önerdi. Bluetooth bağlantısı hala çalışmıyor. Mağazada ki teknik personel Hakem Heyeti'ne gi...

Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımı 10 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Son 2 aydır ciddi bir ses bozulması yaşamaktayım. Sorun yalnızca belirli bir kullanım koşulunda değil, her ortamda ve her cihaz bağlantısında tekrar etmektedir. Sorunun tekni...

İki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung klima, ilk montajından itibaren gaz kaçırdığı için hiç soğutmadı. Yaklaşık 9-10 ay boyunca klima ılık üfledi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servis ancak 9-10 ay sonra gelip gaz kaçağını tespit etti ve gaz dolumu yaptı...