Samsung teknik servis

Samsung marka buzdolabımda her yıl tekrarlayan soğutma ve dondurma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık üç yıldır sürekli teknik destek almak zorunda kaldım. Son olarak bir hafta önce tekrar aynı problem oluştu ve cumartesi günü servis kaydı açtım. Bir hafta boyunca üç kez aramama rağmen servis gelmedi, bu...

Samsung Q5060T QLED 4K televizyonumda yaklaşık 1 hafta önce panelde kısa devre sonrası yanma meydana geldi ve bu sorun hala devam ediyor. Ürünü internet üzerinden satın almıştım. Sorun sonrası Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik raporda kullanıcı hatası olmadığı, panelde ise kro...

Samsung Q5060T QLED 4K televizyonumda yaklaşık 1 hafta önce panelde kısa devre sonrası yanma meydana geldi ve bu sorun hala devam ediyor. Ürünü internet üzerinden satın almıştım. Sorun sonrası Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik raporda kullanıcı hatası olmadığı, panelde ise kro...

Samsung RF67HSR/TR model buzdolabım, 25 Ağustos’ta soğutma yapmamaya başladı. 29 Ağustos’ta gelen teknik servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve bu tespiti yapmak için 1500 TL ücret talep etti. Garanti süresi bitmiş olsa da motor, gövde ve kompresör için 10 yıl garanti kapsamında olması g...

19.08.2025 tarihinde Samsung S20 Plus model cihazımın batarya değişimi için Avcılar’daki Merkez Mahallesi Spor Sokak No:32 a/1 adresindeki teknik servise başvurdum. Cihazım 5 yıllık ve bugüne kadar hiçbir sorunum olmamıştı. Ancak batarya değişiminden sonra önce kamerada bulanıklık oluştu. Cihazı tek...

Samsung DV90DG52A0AEH model kurutma makinesini Evkur’dan yeni aldım ve Manisa Yunusemre’de kullanmaya başladım. Makineyi ilk kez kullandığımda, hiçbir programda çamaşırlarımı tam olarak kurutmadığını ve her denememde çamaşırların nemli kaldığını fark ettim. Tüm programları denememe rağmen sonuç deği...

02.08.2025 tarihinde, garantisi 30.07.2025’te sona eren Samsung A34 model telefonumu, Ümraniye Canpark AVM’nin karşısındaki yetkili Samsung teknik servisine batarya, hoparlör ve şarj soketi değişimi için teslim ettim. Tüm işlemler garanti kapsamında ücretsiz olarak yapıldı ve teslim sırasında şarj k...

Samsung RT43K6000S8 model buzdolabım 2 gündür hiç soğutmuyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve adresime yakın bir yetkili servis yönlendirildi. Servis ekibi eve gelerek cihaza herhangi bir fiziksel müdahalede bulunmadı, sad...

23.07.2024 tarihinde KOR2024000018485 fatura numarasıyla Bursa Korupark Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung qe 77S90C televizyon ve Samsung HW-Q600C soundbar sistemi satın aldım. Soundbar sistemindeki subwoofer, ses sistemine bağlanmadığı için Samsung servisini aradım. Servis, benden fatura ibraz ...

Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Özellikle spordan çıktıktan sonra, terleme sonrası kulaklıkları önce temizleyip sonra şarj kutusuna koyduğumda şarj olmuyor. Her defasında kulaklığın uçlarını ve kutu...

Samsung A25 model telefonumu yaklaşık 1 hafta önce Bursa Anatolium Vodafone mağazasından sıfır olarak 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri sürekli olarak donma, kasma ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Bu problemler, telefonu her kullandığımda ve hangi işlemi yaparsam yap...

Samsung Osmangazi teknik servisine telefonumu ekran değişimi için götürdüm ve 15 bin TL ödedim. Ancak, 1 ay dolmadan telefonun ekranında katlanma noktasında çizik oluştu ve alt ekran tamamen bozuldu. Tekrar servise götürdüğümde, bana telefonu düşürdüğümü söylediler. Böyle bir şey mümkün değil; o kad...

Samsung UE40JU6410 model televizyonumu yaklaşık 2015 yılında aldım ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. 31.08.2025 tarihinde saat 23:30 civarlarında televizyonumu açtığımda, ekranda “sinyal yok” uyarısı ile karşılaştım. Tüm kablo bağlantılarını ve sinyal girişlerini kontrol ettim, herhangi bir so...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu 2020 yılının Aralık ayında Antalya Markantalya Teknosa mağazasından satın aldım. Televizyonumda ilk günden beri sürekli olarak görüntü ve ses problemi yaşıyorum. Kumanda sinyal gönderiyor ve ekranı algılıyor, ancak ekranda hiçbir görüntü ve ses olmuyor. Bu ...

Samsung A9 model tabletimi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığımda da açılmama sorunu yaşamıştım, sonrasında tekrar aynı sorun başladı. Tableti açmaya çalıştığımda ekranda hiçbir ışık, ses veya tepki olmuyor. Farklı şarj aletleriyle defalarca denememe rağmen cihaz açılma...

Samsung S25 Ultra 512 GB model telefonumu yaklaşık 3-4 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak bu süreden sonra, kamerada zoom ve Makro çekim yaparken ciddi takılma ve kasılma sorunları yaşamaya başladım. Sorun, başlangıçta aralıklı olarak ortaya çıkarken, artık sürekli hale geldi. Cihazımın yazılımı gü...

Samsung J7 Prime model telefonum yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı adaptörler ve şarj kabloları denememe rağmen sorun devam ediyor. Cihazımın garantisi bitmiş durumda ve bu nedenle herhangi bir servis desteği alamadım. Şu anda cihazımı kullanamıyorum ve içindeki ...

Samsung S21 fe 2. Nesil cihazımda, yaklaşık 6 aydır güncelleme sonrası ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. İnternet bağlantısı oldukça zayıf ve telefon görüşmelerinde sürekli kesintiler oluyor. Bu sorunlar Konya, Amasya, Antalya ve farklı bölgelerde de devam etmekte, yani sadece belirli bir lokasyon...

Samsung A54 5G cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Vodafone bayisinden satın aldım ve garanti belgem ile faturamı saklıyorum. Son 2 haftadır cihazımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Önce aşırı ısınma problemi başladı, ardından cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve şu an tamamen kullanılamaz durumda...

2022 yılında aldığım Samsung A72 model telefonumun ekran dokunmatiğinde 2024 yılında ara ara gidip gelme sorunu yaşamaya başladım. Telefonu kapatıp açtığımda kısa süreliğine düzeliyor gibi oluyor, bazen ise 5-6 kez açıp kapatmam gerekiyordu. Bu nedenle cihazı Avcılar Başarı Teknik Servis’e götürdüm....

Samsung RT53K6030S8 model buzdolabımızı yaklaşık 6 yıl önce satın aldık ve ürünün 10 yıllık motor garantisi bulunuyor. 6 ay boyunca aktif kullanmadığımız buzdolabını 1 hafta önce tekrar kullanmaya başladık ancak fişe taktığımızda soğutmadığını fark ettik. 5 gün önce Samsung yetkili servisini arayara...

Samsung Online üzerinden yeni bir kurutma makinesi satın aldım ve 26.344 TL ödeme yaptım. Ürün teslimatı sırasında kargo firması cihazı dairemin önüne bıraktı. Kurulum için gelen teknik servis ekibi, cihazın ters durduğunu, içerisindeki yağın akmış olduğunu ve bu nedenle makinenin kullanılamaz durum...