to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung A34 5G model telefonumu 15 Haziran’da son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra hızlı şarj olmama ve “nem algılandı” hatası almaya başladım. Hızlı şarj özelliği hiç çalışmıyor, nem algılandı uyarısı ise zaman zaman çıkıyor. Sorunlar 15 Ağustos’tan beri devam ediyor.
Samsung müşteri hizmetlerini aradım, ayarlardan uygulamalar bölümünden geçici bir çözüm önerdiler ancak ben zaten bu adımları daha önce denemiştim. YouTube’daki videolardan da çeşitli yöntemler denedim fakat sorun devam ediyor. Cihazımın garantisi bitmedi, yaklaşık 3,5 ay daha garantisi var ve henüz 2 yılını doldurmadı. Vatan Bilgisayar’daki teknik servise danıştığımda, cihazın garantiye gönderilmesi ve gerekirse format atılması, şarj soketinin değişmesi gerektiği söylendi. Ancak telefonum hiç suya düşmedi, orijinal parçalarının bozulmasını ya da cihazın açılmasını istemiyorum. Sorunun donanımsal değil, yazılımsal olduğunu düşünüyorum.
Daha önce Sony ve Huawei marka telefonlar kullandım, böyle bir sorun yaşamadım. Samsung’dan beklentim, yazılımsal bir problemse kalıcı olarak düzeltilmesi ya da mümkünse telefonun iade alınarak ücret iadesinin yapılmasıdır. Cihazımın gereksiz yere açılmasını istemiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Samsung A54 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 4 Ağustos 2025 tarihinde son güncellemeyi yükledikten sonra, telefonum sürekli olarak “nem algılandı” uyarısı vermeye başladı. Özellikle telefonu cebime koyduğumda bu uyarı çıkıyor ve bu ne...
Samsung a34 model telefonumda Temmuz güncellemesinden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazım, herhangi bir uygulama açık olsun ya da olmasın, günde yaklaşık 30 kez kendiliğinden kapanıp yeniden başlatıyor. Sorun tamamen rastgele gerçekleşiyor ve her gün, günün her saatinde devam ediyor. A...
Samsung A34 model telefonumu 2022 yılında Vatan mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Son yapılan yazılım güncellemesinden hemen sonra telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonu kullandıktan yaklaşık 10 dakika sonra, tüm uygulamalarda aşırı ısınma, donma ve yeşil ekran so...
Samsung A34 5G model telefonumu Giresun/Bulancak Turkcell bayisinden faturasıyla birlikte satın aldım. Yaklaşık 2-3 aydır, cihazımda ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Telefon kendi kendine kapanıp açılıyor, ana menüde kasma ve donma oluyor, uygulamalara girerken telefon uygulamadan atıyor. Ci...
Samsung A34 kullanıyorum. Geçen hafta yapılan yazılım güncellemesinden sonra cep telefonumda sokette nem hatası vermeye başladı ve Şarjım çok hızlı bitmeye başladı. Hatta uygulamaların çoğunu arka planda çalışmasını kısıtladığım halde şarjım çabuk bitiyor. Bu sorunların hepsi güncelleme geldikten so...
Yorumlar