Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Samsung A25 Telefonda Sürekli Donma Ve Isınma Sorunları Yaşanıyor

Ahmet
23 Ağustos 21:03
127

Samsung A25 model telefonumu Vodafone üzerinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli olarak donma, kasma ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Bu problemler cihazı her kullandığımda, hangi işlemi yaparsam yapayım ortaya çıkıyor ve telefonun performansını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Sorunlar nedeniyle Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana cihazı teknik servise göndermem gerektiği söylendi. Telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, sıfır aldığım bir cihazda bu tür temel sorunların yaşanması ve doğrudan teknik servise yönlendirilmem beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu problemlerin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 09:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

28 Ağustos 10:26

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan Samsung A25’te Donma Ve Isınma Sorunları

Ali
01 Eylül 17:35
212

Samsung A53'te Sürekli Isınma Ve Donma Sorunu

Polat
19 Ağustos 19:01
101
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A52 Sürekli Donuyor, Çözüm Sunulmuyor!

Murat
19 Eylül 06:45
189
Samsung A52 Sürekli Donuyor, Çözüm Sunulmuyor!

Samsung A25'te Sürekli Donma Ve Dokunmatik Sorunu: Cihaz Değişimi Talebim

Selna
10 Ekim 20:13
143

Samsung A05 Model Telefonda Sürekli Donma Problemi Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Ferhat
06 Ağustos 18:12
82
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri