Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yadiğar sonuçtan hiç memnun değil

Ariston Bulaşık Makinesi Kapak Yangını Ve Ciddi Yangın Riski

Ariston Bulaşık Makinesi Kapak Yangını Ve Ciddi Yangın Riski
Ariston Bulaşık Makinesi Kapak Yangını Ve Ciddi Yangın Riski
+2
profile
04 Şubat 21:58
716

02.02.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Ankara Etimesgut’taki evimde bulunan yaklaşık 15 yıllık Ariston-Indesit marka bulaşık makinesinin kapağı aniden alev alarak yanmaya başladı. Mutfaktan kısa süreliğine ayrılmıştım, koku gelince kontrol etmeye gittiğimde kapağın yanmakta olduğunu gördüm. Islak havluyla müdahale ederek alevleri söndürmeyi başardım, ancak 1–2 dakika daha geç kalsam mutfakta ciddi bir yangın çıkabilirdi.

Olay sırasında evde 54 yaşındaki ben, eşim, kızım ve 8 aylık kedimiz bulunuyordu. Gerçekten can kaybı yaşanabilecek kadar ciddi bir risk atlattık. Ürünün kapağı tamamen yandı ve kullanılamaz hale geldi. Üstelik bu bulaşık makinesi yaklaşık 1 yıl önce arıza yapmış, yetkili servis tarafından tamir edilmişti.

Olay sonrasında Ariston genel merkez ile görüştüm, kapağın ateş aldığını, eğer çalıştırıp yatmış olsaydık üç kişinin yangında ölebileceğini ve çok ciddi bir tehlike atlattığımızı açıkça ifade ettim. Marka olarak uğradığım zararın karşılanmasını talep ettim. Ancak beni yetkili servise yönlendirdiler, yetkili servis ise inceleme ve işlem için ücret talep edeceklerini söyledi.

Ben bu kadar ciddi bir güvenlik riski yaşadıktan sonra ürünün değişimi veya tamirini istemiyorum, zaten kapağı tamamen yandı. Ariston’un bu olayla ilgili sorumluluğu almasını ve yangın riski nedeniyle uğradığım zararın marka tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Gerekirse makinenin ve yanan kapağın fotoğraflarını da paylaşabilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Ariston Bulaşık Makinesi Gece Çalışırken Yangın Çıkardı

profile
01 Ağustos 2025 01:23
1.015
4
İclal sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Kısa Devreyle Yangın Çıkardı, Yetersiz Servis Ve Güvenlik İhmal Edildi

profile
İclal
30 Temmuz 2025 21:34
966
"Merhaba, Arçelik markası ile detaylı görüşmeler sonrasında durumun Çeşme Dalyan Yetkili servisinden Tekin Beyin inisiyatif alarak ürünle ilgili yaşadığımız ciddiyeti markaya iletmediğini tespit ettik. Hatta öğrendik ki İzmir Bölge müdürlüğünden arıyorum diye yanlış beyanda bulunan Murat Beyin de Çeşme Dalyan yetkili servisinde çalışan başka biri olduğu idi. Neyse ki Arçelik markası insan güvenliği ilkesini önceliklendirerek makinemizin yandığının tespitinin yapılmasını yapılan teknik incelemeler sonrasında da ürünün değiştirilmesini onayladı. Kendilerine bu ilgili yaklaşımları için teşekkür ediyorum. Hatta makinenin yeni versiyonun da bu yanma durumunu engellemek üzere önlem aldıklarını görme şansım da olduğu için sevindim, örneğin makine yıkamayı bitirdiğinde otomatik kapağı açılıyor ve ledleri de yok. Daha güvenli üretimleri olmasını dileyerek, markanın başarılarının devamını diliyorum."
Arçelik Bulaşık Makinesi Kısa Devreyle Yangın Çıkardı, Yetersiz Servis Ve Güvenlik İhmal Edildi
Arçelik Bulaşık Makinesi Kısa Devreyle Yangın Çıkardı, Yetersiz Servis Ve Güvenlik İhmal Edildi

Yetkili Servis Montajı Sonrası Bulaşık Makinesi Ve Prizde Yanık Oluştu

profile
Hatice
11 Ekim 2025 17:22
4.007
Yetkili Servis Montajı Sonrası Bulaşık Makinesi Ve Prizde Yanık Oluştu
Yetkili Servis Montajı Sonrası Bulaşık Makinesi Ve Prizde Yanık Oluştu
Yetkili Servis Montajı Sonrası Bulaşık Makinesi Ve Prizde Yanık Oluştu
yetkili-servis-montaji-sonrasi-bulasik-makinesi-ve-prizde-yanik-olustu-3.jpg
1
Tc Kemal sonuçtan hiç memnun değil

SEG Bulaşık Makinesi Fiş Arızası Sonrası Yüksek Servis Ücreti Ve Mağduriyet

profile
Tc Kemal
11 Eylül 2025 17:56
5.387
SEG Bulaşık Makinesi Fiş Arızası Sonrası Yüksek Servis Ücreti Ve Mağduriyet
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Yandı

profile
30 Nisan 2024 00:36
6.016
"Yaşadığımız elim olayın ardından geçen yaklaşık 1 aylık inceleme ve değerlendirme sonrası Arçelik a. Ş. Mühendisleri tarafından bulaşık makinemizin değiştirilmesine karar verilmesi bizim tarafımızda memnuniyet verici oldu. Bunun için öncelikle ilgili ve hassas yaklaşımlarından ötürü Arçelik yetkililerine ve mühendislerine teşekkürlerimi sunuyorum. Yetkili servisten beklediğimiz hassasiyeti göremesek te Arçelik Genel Md. Lüğü Müşteri Memnuniyet Merkezinden sık sık işlemin ne aşamada olduğu ile alakalı olarak bilgilendirme çağrıları aldım. Bu bize verilen değerin ve samimi yaklaşımın bir göstergesiydi. Bugün 03 Haziran 2024 itibariyle yenilenen makinemiz yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak teslim edildi. Tekrar teşekkürler Arçelik."
Arçelik Bulaşık Makinesi Yandı
Arçelik Bulaşık Makinesi Yandı
Arçelik Bulaşık Makinesi Yandı
Arçelik Bulaşık Makinesi Yandı
+1
Benzer Şikayet Yaz