Samsung sorunu

Samsung UE49NU7100XTK model televizyonumda yaklaşık 6 aydır ekran görüntüsünde sürekli kararma sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından bu yana çözülmedi ve televizyonu izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Bu süreçte Samsung yetkili servisiyle görüştüm. Bana panel değişimi önerildi ve bunun için 17....

8 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung DV90BB5245AEAH 01 model kurutma makinesinin kurulumu Hakkari Merkez’de yapıldı. Kurulum öncesinde, çamaşır makinesi ile kurutma makinesi arasında bağlantı aparatı istediğimizi servise bildirdik. Servis, makine kodlarını istedi ve ilettik...

29 Ağustos’ta Nevşehir’deki Vodafone mağazasından Samsung a16 model bir telefonu sıfır olarak, hattım üzerine 3 taksit şeklinde satın aldım. Ancak telefonu aldığım gün cihaz kendi kendine programlara girip çıkmaya başladı. Sorunu çözmek için aldığım mağazaya başvurdum ve cihazı servise göndermeleri ...

Samsung UE55NU7400COU model televizyonumda yaklaşık 2 aydır Google sekmesinden video açamama sorunu yaşıyorum. Ayrıca, sürekli olarak ekranda 'hoparlör çıkış ayarı' uyarısı çıkıyor. Sorunun internetten kaynaklandığını düşündüğüm için ilk etapta yazılım güncellemesi ve kablo ayarlarını kontrol ettim,...

Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabım yaklaşık 1 aydır hiç soğutmuyor. Ürün garantisi devam ediyor ve Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak servis eve gelmeden, arızanın giderildiğine dair bir mesaj gönderildi ve...

Samsung a36 model telefonumun kamerasında, cihazı aldığım ilk günden beri sürekli olarak videolarda siyah dalgalanmalar oluşuyor. Bu sorunu çözmek için Samsung servisine başvurdum. Cihazı teste aldılar ve kameranın normal çalıştığını söylediler, ayrıca yazılım güncellemesi yaptılar fakat hiçbir deği...

21 Eylül saat 14:00'ten bu yana Samsung a36 model telefonumda WhatsApp hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. Onay kodunu alıyor ve tüm aşamaları eksiksiz tamamlıyorum. Profil resmini ve ismi doldurduktan sonra uygulama sürekli “bağlanıyor” yazısında kalıyor, hiçbir hata mesajı vermiyor ve ilerlemiyor....

Samsung 55QN70F model televizyonumda D-Smart modül kullanıyorum. Ancak cihazı ilk aldığım günden beri, PC’den tekrar TV’ye geçtiğimde her seferinde “modül yok” hatası alıyorum. Sorun, kurulumun İstanbul Beşiktaş’ta yapıldığı ilk günden bu yana kesintisiz devam ediyor. Bu süreçte Samsung müşteri hiz...

Geçen yıl Hayat İskenderun Samsung bayisinden klima, çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım. Bulaşık makinesinin içinde uzun süredir pas oluştu ve yaklaşık iki hafta önce yanındaki contalar attı. Şu anda makineyi kullanabiliyorum ancak her kullanımda sorun çıkıyor, bu durum beni çok m...

Samsung marka Samsung UE50TU8000U Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV model televizyonumu Ağustos 2021 tarihinde Bursa Korupark AVM Media Markt Samsung Bayisinden, Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı olarak 6.500 TL peşin ödeme ile satın aldım. Kısa bir süre önce te...

Samsung Smart Remote kumandamı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Kumanda şarjdayken sorunsuz çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda çalışmayı tamamen durduruyor ve "şarj edildi" uyarısı veriyor. Bu sorunun acil ve ivedi bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Kumandayı Samsung QLED 65 inch tele...

2025 Mart ayında Media Markt’tan satın aldığım Samsung 98Q80Cat model televizyonumda yaklaşık 10 ay önce panelde dalgalanma arızası yaşadım. Sorunu Samsung servisine ilettim ve bana iki seçenek sunuldu: Panel değişimi (kısmı ücret iadesiyle) veya sıfır ürün değişimi. Panel değişimini kabul ettim, an...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan Samsung UE55CU8500U model televizyon aldım. Aldığım günden bu yana cihazda defalarca aynı arızayı yaşadım: Ses var ancak ekran görüntüsü tamamen kayboluyor. Bu nedenle Samsung yetkili servisi 3-4 kez evimize geldi. Servis personeli, cihazın panelinde arıza olduğ...

Samsung marka 12 kg çamaşır makinemde 30.08.2022 tarihinde başlayan ve halen devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi 07.10.2021’de aldım. Garanti süresi dolmadan önce iki defa ekran kartı yandı ve her ikisinde de değişim yapıldı. Ancak, servis tarafından yapılan müdahaleler sırasında boyaya za...

Samsung Odyssey G3 LS27AG320NUXUF 27" monitörünü Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ekranın tamamında sürekli olarak karıncalanma ve görüntü bozukluğu yaşıyorum. Sorunu çözmek için Samsung teknik destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm ...

Samsung DW60M5052FW model bulaşık makinesini Özcanlar Mersin bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk yıldan itibaren sepetlerde paslanma sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun beşinci yıla gelindiğinde oldukça belirgin hale geldi. Sepetler adeta 20 yıldır kullanılıyormuş gibi yoğun şekilde paslandı....

Samsung j1 model ikinci el telefonumda bir gündür Google hesabı ile giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Hesap açmaya çalıştığımda "Bu hesap kullanılamaz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve Google Asistan da hesabımı reddediyor. Farklı bir Google hesabı ile de denedim ancak sonuç değişmedi. Cihazımın garant...

Samsung marka AR24NSWXBWKNSK model klimamız, Adana Sarıçam Hürriyet Mahallesi Atatürk Cad. No:39 adresinde kurulu. Bir ay önce klimamız durduk yere çalışmamaya başladı. Sorunun ana kart arızasından kaynaklandığı belirtildi ve müşteri hizmetlerini aradığımızda, garanti süresi bittiği gerekçesiyle biz...

Samsung a55 model telefonumu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra WhatsApp hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak için kullandığım 5529****29 numarasına doğrulama kodu gelmiyor ve sürekli bekleme süresi veriyor. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşıyorum ve farklı internet bağlantıları ile defalarca d...

2022 yılında Samsung 50au8000 model QLED televizyonu, marka imajı ve bilinirliği nedeniyle tercih ederek Samsung mağazasından satın aldım. Televizyonum genellikle kapalı durumda, haftada sadece birkaç saat kullanıyorum ve herhangi bir darbe ya da olumsuzluk yaşanmadı. 21.09.2025 tarihinde işten eve ...

Samsung s22 model telefonumu yaklaşık 7-10 gündür kullanırken, son yazılım güncellemesinden sonra cihazda aşırı ısınma ve bataryanın çok hızlı tükenmesi sorunları yaşamaya başladım. Son olarak ise bataryanın şiştiğini fark ettim. Cihazımın garantisi dolmuş durumda ve henüz herhangi bir servise başvu...

Samsung 65S85d 161 ekran Oled televizyonumda yaklaşık 1 aydır 777, 778, 779, 780 ve bazı diğer kanallarda “bu servis kullanılamıyor” hatası alıyorum. Sorun yalnızca belirli kanallarda yaşanıyor. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde, önce servisteki arkadaşları yönlendireceklerini söylediler. Sonr...