"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Samsung sorunu
11.814 şikayet
Samsung Kurutma Makinesinde Yüksek Ses, Faturasız Servis Ve Garanti Sorunu
Samsung marka DV90BB9445GHAH model kurutma makinem normalde sorunsuz çalışan bir cihazken, bir süre sonra yüksek ve raha...tsız edici bir ses çıkarmaya başladı. 22 Ağustos’ta sesi fark eder etmez Samsung ile iletişime geçmeye çalıştık ancak çağrı merkezi üzerinden canlı destek alamadık, yalnızca sınırl
Video Şikayetler
Tümünü GörEk Garanti Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Uygulama Sorunu
Samsung markalı AR60F24C1KW model, Wi-Fi özellikli klimayı 08.08.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki mağazadan satın a...ldım. Satış sırasında ürünün 3 yıl garantili olduğu, kurulum yapıldığında ise telefona indirilen uygulama üzerinden +3 yıl daha ek garanti tanımlanacağı özellikle belirtildi. Klim
Samsung UE55NU7300 Televizyonun Uydu Ayarları Her Açılışta Sıfırlanıyor
Samsung marka UE55NU7300 model televizyonumda yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Haziran ayından bu yana her ...gün, hatta gün içinde sabah akşam veya televizyonu kapatıp yeniden açtığım her seferinde uydu ayarlarını baştan yapmak zorunda kalıyorum. Televizyon her seferinde uydu ayarlarını s
Samsung Galaxy Buds3 Sağ Kulaklıkta Sürekli Cızırtı Ve Değişim Talebi
1 Mart 2025 tarihinde İncehesap üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Buds3 kulaklığımın sağ tarafında (r) bir süredir ...müzik dinlerken belirgin bir cızırtı sorunu yaşamaya başladım. Bu ses sadece kulaklık kulağımdayken, özellikle müzik dinlerken duyuluyor ve kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor
Paslanan Bulaşık Makinesi Sepetleri İçin Garanti Dışı Red Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesini yaklaşık iki yıl kadar kullandıktan sonra sepetlerde ciddi çürüme ve paslan...ma sorunu oluştu. Tellerin kaplamaları soyulup paslanmaya başlayınca makineyi kullanmayı bırakmak zorunda kaldım ve bir süredir bulaşıkları elde yıkıyorum. Kaliteli ve uzun ömürlü




Premium Samsung QLED’de Işık Sızması, Servisin Estetik Hata İddiası Kabul Edilemez
Teknosa’dan 24.08.2026 tarihinde satın aldığım, 29.08.2026 tarihinde kurulumu yapılan Samsung QN80H Neo QLED 75 inç tele...vizyonun kurulumdan yaklaşık bir saat sonra panelinde açıklık ve ışık sızması fark ettik. Ürün üst segment, premium bir televizyon olarak satılmasına rağmen daha ilk günden bu şeki

Samsung Bulaşık Makinesinde Su Sızıntısı Ve Pas: Ücret İadesi Talebi
18.07.2026 tarihinde kurulumu gerçekleştirilen Samsung marka bulaşık makinesinde, kurulumdan itibaren su sızıntısı ve ma...kinenin içerisinden pas akması şeklinde ciddi problemler meydana gelmiştir. Ürün, kurulumundan itibaren söz konusu arızalar nedeniyle sağlıklı ve güvenli şekilde kullanılamamıştır

Samsung Odyssey G7 Monitöründe Kablo Eksikliği Ve Yetkili Servis Sorunu
Amazon Türkiye üzerinden yetkili satıcıdan indirimli olarak sıfır Samsung Odyssey g7 4K va 165 Hz oyuncu monitörü satın ...aldım. Ürünü pazartesi günü kutusundan çıkardığımda, kutu içinden çıkması gereken HDMI kablosu ile Type-A / Type-B bağlantı kablolarının eksik olduğunu fark ettim. Önce Amazon ile
Samsung Buzdolabı Soğutmama Sorunu Ve Yetkili Servis Yanıtsızlığı
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 10 aydır ara ara soğutmuyor, son günlerde ise artık tamamen soğutma ...yapmıyor. Bu süreçte cihazı aynı şikayetle üç kez yetkili servise gösterdim, her seferinde garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözül

Öne ÇıkanKonular
Samsung Mağazasının Yanıltıcı Kampanya Sözünden Doğan 30.000 TL Hediye Çeki Sorunu
13 Temmuz tarihinde Nevşehir Forum’daki Samsung bayisinden bir adet Samsung televizyon satın aldım. Bu alışverişte 30.00...0 TL değerinde hediye çeki kampanyasından yararlanacağım, bu tutarın da Swallet hesabıma tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Swallet hesabıma herhangi bi
Silikonlu Bölgeden Gelen Kimyasal Koku Ve Sağlık Riski Nedeniyle Buzdolabı Değişim Talebi
Samsung marka gardırop tipi RF57C510ESR/TR 555 litre buzdolabını 13.07.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Teknofish m...ağazasından 79.000 TL ödeyerek satın aldım. 15 Temmuz 2026 günü kurulumu yapıldı. Kurulum sonrası iç raflarını ve dış yüzeyini kırık, çizik veya çökük var mı diye kontrol ettik, he



Klimanın Su Sızdırması Ve Soğutma Sorunu, Servis Gecikmesi
Samsung marka 24 binlik bir klima aldım, yaklaşık 1,5 ay oldu. Klimanın iç ünitesi 5 gündür damla Damla Su akıtıyor ve e...vimin parkeleri bu su yüzünden sürekli ıslanıyor. Ürün soğutma da yapmıyor, neredeyse sıfır soğutma performansı var. Servis geldiğinde sorunun montaj kaynaklı olduğunu söyledi. Ar
Samsung 55AU9000 TV’de Ekran Tamamen Arızalandı, 2 Yıllık Garanti Dışı 14 Bin TL Tamir Ücreti
Samsung 55au9000 model televizyonumu 27.06.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sadece yaklaşık 4 yıl kulla...ndığım televizyonumda 1 hafta önce aniden ekran tamamen gitti, panel ve LED'lerin arızalandığı söylendi ve televizyon şu an kullanılamaz durumda. Samsung müşteri hizmetleri üzerin

Soğutma Sorunu Ve Fiziksel İnceleme Yapmadan Alınan Servis Ücreti
Samsung buzdolabımda ciddi bir soğutma problemi yaşıyorum. Soğutucu bölümü 3°c’ye ayarlı olmasına rağmen iç sıcaklık dol...ap kapısının bir şey alınırken açık kalma durumuna göre yaklaşık 24°c seviyelerine kadar çıkıyor. Bu nedenle buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyoruz ve yaşanan arıza yüzünden b

Samsung Çamaşır Makinemde Sürekli Ses Sallanma Ve Yer Değiştirme Sorunu
Samsung WW70T4020CE/AH model çamaşır makinemin kazanında son iki yıl içinde üç kez sorun yaşadım ve üçünde de onarım yap...ıldı. Ancak sorun tam olarak giderilmedi, şu an makine çalışırken aşırı ses yapıyor, sallanıyor ve yer değiştiriyor, adeta evin içinde dolaşıyor. Servis ayaklarını sabitlemediği iç
Uydu Güncellemesi Sonrası Ses Sorunu Ve Kumandanın TV’yi Tanımaması
Samsung UE50DU8500UXTK model televizyonumda uydu güncellemesinden sonra kanallardan ses gelmemeye başladı. Ardından yönl...endirmeleri takip ederek cihazı fabrika ayarlarına sıfırladım. Bu işlemden sonra televizyon ve fiziksel kumanda birbirini hiçbir şekilde görmemeye başladı. Yeni kumanda gönderdiler
Samsung Klimasının Yanlış Montajı Komşunun Alanına Hortum Geçmesi Ve Soğutma Sorunu
Samsung markalı üç adet tavan tipi klimamın dış ünitelerinin montajı yaklaşık üç ay önce yapıldı. Montaj sırasında dış ü...nite hortumları yanlış ve gereksiz bir güzergahtan geçirilerek karşı komşumun alanına taşacak şekilde döşenmiş durumda. Hortumların geçtiği yer nedeniyle karşı komşum kendi klima m

Samsung Yetkili Servisinin Yanlış Teşhisi Ve Yüksek Ücret Talebine Şikayet
Samsung marka çamaşır makinemiz suyu geri almıyordu; bunun üzerine geçen hafta Samsung yetkili servisini çağırdık. Gelen... servis görevlileri makineye herhangi bir detaylı inceleme, sökme veya ölçüm işlemi yapmadan sadece açma‑kapama tuşuna basıp baktılar. Ardından ana kart arızası olduğunu söyleyerek
Garanti Altındaki Samsung Bulaşık Makinesine Alınan Haksız Servis Ücreti
Samsung marka DW60dg540FSRTR model bulaşık makinesini aldığımızdan beri bir yıl bile olmadan arıza yaşadık. Dört gün önc...e ortaya çıkan arıza için teknik servis talebi açtık ve bugün servis eve geldi. Gelen ekip, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bizden 1.300 TL servis ücreti talep etti. Servi
Samsung Klima C416 Hatası Ve Tekrarlayan Gaz Sorunu
3 Mayıs 2026’da satın aldığım Samsung klima, kurulumu yapıldıktan sadece iki gün sonra c416 hata kodu vererek arızalandı.... Yazın sıcağında serinlemek için aldığım klimadan daha ilk günden itibaren verim alamadım. Yetkili servise yoğun uğraşlar sonunda ulaşabildim, gelen ekip cihazın sağına soluna ba
Samsung Televizyon Kanal Sorunu Ve Ücretsiz Servis Talebi
Samsung marka televizyonu yaklaşık 3 ay önce havalar yeni ısınmaya başlamışken Media Markt’tan aldım. Aldığım günden ber...i bu televizyon yüzünden pişmanlık yaşıyorum. Apartmandaki herkes yeni yayın dönemine geçince televizyonlarını sorunsuz kullanmaya devam ederken, bizim cihazda kanallar bir türlü d
Samsung Akıllı Kumanda Şarjdayken Çalışıyor, Çıkartınca Çalışmıyor!
Samsung TV'de Sürekli İnternet Bağlantı Ve Uydu Kanal Sorunları, Çözüm Talebi
Yaklaşık 6 yıl önce hediye olarak gelen Samsung UE55MU8000T model televizyonumdan, ilk günden bu yana memnun değilim. Sü...rekli internete bağlanma sorunu yaşıyorum, internete bağlandığında ise hiçbir film veya içerik açılmıyor. Samsung’un internet üzerinden film izleme erişimine izin vermediğini öğren
































