Samsung sorunu

Sahibi olduğum Samsung WD18DB8995BZAH model cihazın arızalanması üzerine, bölgeme hizmet veren Esenyalı/Pendik Samsung y...etkili servisi ile iletişime geçtim. Ancak daha sürecin başından itibaren karşılaştığım tutum ve işleyiş, Samsung’un kurumsal kimliği ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla hiçbir şeki...

26 Kasım 2024’te almış olduğum Samsung 55du8500 Smart TV ürünüm talebim üzerine 9 Nisan 2026 günü kuruldu. 11 Nisan 2026...’da, yani kurulumdan sadece iki gün sonra televizyon izlerken birden görüntü gitti. Cihazı kapatıp açmamıza rağmen ses gelmeye devam etti ancak görüntü hiçbir şekilde gelmedi. Hem...

Samsung marka WW11BB944DGHAH model çamaşır makinesini 26.09.2023 tarihinde satın aldım ve ürün halen 3 yıllık garanti sü...resi içindeyken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makineyi aldığımız günden beri kapak kısmı sabit durmuyor, sanki açılacakmış gibi ileri geri oynuyor, ayrıca sıkma aşamasında aşır...

Samsung marka buzdolabını yaklaşık 2 ay önce Samsung üzerinden satın aldım. Ürünümün gövdesinde herhangi bir darbe ya da... çarpma olmamasına rağmen kendi kendine göçükler oluştuğunu fark ettim. Aynı markadan daha önce de bir buzdolabı almış ve benzer göçük problemi yaşadığım için ürün değişimi yapılmı...

Samsung DW60M504FS model bulaşık makinesinin alt ve üst sepetlerinde yaklaşık 2 yıldır ciddi paslanma sorunu yaşıyorum. ...Paslanmaya bağlı olarak sepet tellerinde çürüme ve kopmalar oluştu, bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de makinenin kullanılabilirliğini ciddi şekilde düşürüyor. Sor...

31/07/2025 tarihinde kurulumu yapılan Samsung QE75Q7FNATXTK model televizyonum, 01/04/2026 tarihinde ekranın ortasında k...ararma sorunu vermiştir. 03/04/2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek servis kaydı oluşturdum ve garanti kapsamında ürün değişimi talep ettiğimi açıkça bel...

Samsung marka buzdolabımın kompresörü tam yükte çalışmış, evaporatör gaz kaçırmış, sistemde gaz bitince kompresör bu kez... yağı sisteme basmış durumda. Ürünümde 8 yıl gövde, 10 yıl kompresör garantisi bulunuyordu, 8 yıl dolduktan hemen sonra bu arızanın meydana gelmesi nedeniyle planlı eskitme yapıldı...

2022 yılının 8. Ya da 9. Ayında Samsung au8000 model televizyon aldım. Televizyonu kullandığım sürede ekranda içten gele...n gölgelenmeler ve çizikler oluştu. Bu sorun daha önce de aynen yaşandı ve yetkili servis gelip ekran değişimi yaptı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen benzer problem tekrar orta...

Samsung VC07R302MVP/TR toz torbasız elektrikli süpürgeyi 11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü bira...z geç açtım ve yaklaşık 1–2 haftadır kullanırken ciddi bir tasarım sorunu olduğunu fark ettim. Süpürge halının üzerinde kesinlikle rahat hareket etmiyor, halıya adeta yapışıyor. Bo...

Yaklaşık 1 yıldır Samsung a12 cihazımda pkxd oynuyorum ve oyun sürekli kası...yor, donmalar yaşıyorum. Daha önce defalarca durumu iletmeme rağmen herhang...

E-Görüş uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, ancak telefonumdan silip tekrar yükledikten sonra 5 gündür uyg...ulamayı kullanamıyorum. Tarsus Kapalı Kampüs Cezaevi t-2 numaralı S**** S***** a18 koğuşunda yatan yakınım için e-görüş yükledim, telefon numaramı girip “devam et” tuşuna bastığımd...

Samsung marka 55nu7400 model televizyonumu 2020 yılında yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım ve şu anda Mersin’de kull...anıyorum. Yaklaşık 2 aydır televizyonda yayın ayarlarına girmek istediğimde sürekli “bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısını alıyorum. Tüm kanallarda ve yayın ayarlarında aynı sorun...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Samsung bulaşık makinesinin alt sepetinde, herhangi bir darbeye maruz kalmamasına ve tamamen... normal kullanımda olmasına rağmen tellerde paslanma ve kopmalar oluştu. Teller yerlerinden koptu ve sepet kullanılamaz hale gelmeye başladı. Bu kadar bilinen bir markanın ürününün...

30.09.2022 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Samsung QN95B Neo QLED 4K Smart televizyonum, garanti süresi içindeyken 1...4.07.2024 tarihinde ekranın kenarlarında kararma sorunu yaşattı. Yetkili servis inceleme sonucu paneli (çerçeve hariç) tamamen değiştirdi. Ancak panel değişimi yapılmasına rağmen ...

Kurumumuzun portal sayfası üzerinden Samsung ile 31.12.2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen “samsung.com’da %30...’a kadar kurumsal indirim” anlaşması duyuruldu. Kurum e-postamızla samsung.com’a üye olmamızın yeterli olduğu, açılan kuruma özel mağazada ürünleri indirimli göreceğimiz ifade edil...

Samsung Galaxy s21 fe model telefonu aldığım ilk günden beri ön ve arka kamerada netlik sorunu yaşıyorum. Çekilen fotoğr...aflar 10 yıl önceki telefonların kalitesine benziyor, detaylar kayboluyor ve görüntüler son derece bulanık çıkıyor. Zaman içinde gelen yazılım güncellemeleriyle birlikte kamera per...

14.04.2026 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden Samsung Smart Keyboard, ürün model kodu EJ-B7800BBEGTR model klavyeyi TR26...0414-48875633 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün 17.04.2026 tarihinde Kayseri’de teslim edildi. Kutu açılışını gerçekleştirip klavyeyi cihazlarımla eşleştirmek için pillerin (+...

24.07.2024 tarihinde Samsung DW6ODG540FWQ model bulaşık makinesini satın aldım. Makineyi yaklaşık 7–8 ay aktif kullanmam...a rağmen makinenin sepetlerinde soyulmalar ve paslanmalar oluştu. Bu durum hem yeni alınmış bir üründe kabul edilebilir değil hem de hijyen açısından beni ve ailemi ciddi şekilde e...

Samsung markalı Jet 75 dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıldan kısa süredir kullanıyorum. Süpürgenin tekerleğindeki lastik bug...ün yırtıldı. Ürünü gayet normal koşullarda, kullanım amacına uygun şekilde kullandığım halde bu parçanın bu kadar kısa sürede deforme olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. A...

2 gündür Samsung qe55q70catxk marka ve model televizyonumun kumandasının evrensel kumanda özelliğini kullanmada problem ...yaşıyorum. Ama yaşadığım problemden daha problemli bir durum varsa o da Samsung Servisine destek ekibine çözüm için ulaşamamak, geçiştirilmek vs vs. Kayıt formu oluşturduğum, canlı...

Samsung 55Q60RAT model televizyonumda yıllardır aynı problemi yaşıyorum. Aynı yıl aldığım iki farklı markaya ait televiz...yondan, aynı web sitesi üzerinden film açmak istiyorum. Diğer markadaki televizyondan filmler sorunsuz açılırken, Samsung televizyonumdan açılmıyor. Samsung marka televizyon, ücret...

Samsung m52 telefonumu 26.05.2022 tarihinde Samsung web satış sayfasından satın aldım. Henüz dört yıl bile dolmadan ciha...zımda kendiliğinden üç adet yeşil çizgi oluştu. Telefonumu tam korunaklı ve çok temiz kullanırım. Önce aniden kendiliğinden olan bu durum için şaşırdım, ancak sonrasında araştırma ...