Samsung sorunu

Samsung RB50RS334SA model buzdolabını Adana Mahfesığmaz’daki Gizerler mağazasından aldım ve ürünün buzluk kısmı dondurmuyor. Buzdolabımın garantisi devam ediyor ve tam 2 buçuk haftadır bu problemle uğraşıyorum. Sorun başladığından beri Samsung yetkili servisini ve Mahfesığmaz servis şubesini defalar...

Samsung marka 18'lik ve 12'lik sıfır klima aldım, fakat aldığım 18'lik klimadan ilk günden beri çok kötü bir koku geliyor. Servise bildirdiğimde, bakıma gelirsek 900 lira ücret alınacağı söylendi. Ancak ben bakım değil, arızanın giderilmesini istedim fakat gelen olmadı. Ayrıca cihazları satarken tel...

13 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung UE85U8000FUXTK model televizyonum Vakfıkebir/Körez Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Teslimat sonrası Samsung yetkili servisini arayarak kurulum için başvuruda bulundum. Ancak servis, cuma günü teslim edilen ürün için ancak çarşamba günü ge...

Samsung A51 model telefonumda Instagram uygulamasına dün akşamdan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdikten hemen sonra “Bu Sayfa Şu Anda Kullanılamıyor. Bunun nedeni, düzeltmeye çalıştığımız bir teknik hata olabilir. Bu sayfayı yeniden yüklemeyi dene.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulama...

2020 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung RB50R334SA/TRA++543 Lt no frost buzdolabım, dün sabah aniden arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı aldığımda 10 yıl garanti olduğu belirtilmişti, bu güvenle tercih etmiştim. Ancak arıza sonrası Samsung servisine ulaşmakta oldukça z...

2016 yılında satın aldığım Samsung UE48JU6070 model televizyonumda son 15 gündür güç gelmeme sorunu yaşıyorum. Elektrik bağlantısında herhangi bir problem olmadığı halde, bu sorun zaman zaman tekrar ediyor. Cihazı aldığım günden bu yana herhangi bir müdahalede bulunmadım. Ayrıca televizyonum son 3 y...

Kulaklıklar genel olarak büyük ve kulağa sığmıyor. Sorunun benim kulağımda olduğunu düşündüğüm için öncelikle önemsemedim ancak yakınımdaki insanlara da denettiğimde bende olduğu gibi bilhassa sağ kulakta kulaklığın durmadığını gördüm ve aldığım yere ve onlar da Samsung servise kulaklığı gönderdiler...

Samsung marka RZ20DG3001WWTR model derin dondurucuyu yaklaşık 20 gün önce Ankara Keçiören Antares AVM'deki Samsung bayisinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri aşırı derecede karlanma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime ge...

Samsung’dan aldığım QLED TV ve buzdolabım, henüz 2 yıl dolmadan arıza yaptı. Televizyonumun ekranında çizgiler oluştu, buzdolabımın ise motoru yandı. Güvenilir bir marka olarak tercih ettiğim Samsung’dan böyle bir performans beklemiyordum. Her iki ürün için de servisi çağırdım ve yaklaşık bir ay içe...

Samsung The Frame model Akıllı TV'mde TRT Tabii uygulamasını yüklediğimden beri sürekli olarak görüntü kalitesi çok kötü. Uygulamanın tüm içeriklerinde bu sorun mevcut ve hiçbir zaman düzgün bir kaliteyle izleyemiyorum. İnternet hızım 100 Mbps ve bağlantımda herhangi bir sorun yok; diğer uygulamalar...

Samsung S20 Plus model telefonumun bataryası için İstanbul Avcılar’daki yetkili teknik serviste 2600 TL ödeyerek batarya değişimi yaptırdım. Ancak batarya değişiminden hemen sonra kamerada ciddi bir bulanıklık oluştu. Sorunu hemen fark edip tekrar servise götürdüm, fakat bu kez kamera için ayrıca üc...

Samsung AR60F12CAAWNSK model klimamı 1,5 ay önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve Adapazarı/Sakarya’da kurulumunu yaptırdım. Ürün garanti kapsamında ve faturam mevcut. Yaklaşık 2 haftadır iç üniteden su damlatma sorunu yaşıyorum. Bu sorun belirli bir zaman diliminde değil, tamamen rastgele ş...

Vatan Bilgisayar'dan Samsung UE65U800F model 65 inç TV aldım. Cihaz geldi, ekranda ölü pikseller vardı. Servisi aradık cihazın değişimi yapıldı. 2. Gelen cihazda da aynı sorun 8 - 9 noktada ekranda ölü pikseller var, tekrar servis geldiğinde durumun normal olduğunu her cihazda olabileceğini iletti. ...

Samsung A13 model Android telefonumda capcut uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 haftadır “lütfen daha sonra deneyin” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve önbelleğini temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Her projede bu hatayla karşılaşıyorum ve ayrıca hesabıma giriş yapamıyor, yen...

Samsung A71 model telefonuma yaklaşık 1 yıl önce gelen Android güncellemesinden sonra cihazımın titreşim özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun güncellemeden hemen sonra başladı ve o günden beri sürekli olarak devam ediyor. Titreşim hiçbir durumda çalışmıyor. Bu süreçte telefonu yeniden başlat...

Samsung AA59 model cihazımda yaklaşık bir aydır ekranda “geniş renk arttırıcı” yazısı beliriyor. Yazı bir süre sağ tarafta duruyor, kaybolduktan sonra ise sol tarafta tekrar çıkıyor. Şu ana kadar herhangi bir çözüm yöntemi denemedim ve cihazım garanti kapsamında değil. Ürünü İstikbal’den hediye olar...

Samsung WD11DG5B15BBAH model kurutmalı çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aldığım üründe üç kez kapak problemi yaşadım ve Ocak 2025’te değişim yapılarak bir üst model verildi. Ancak yeni verilen ürün de Eylül 2025’te arızalandı; su tahliye etmediği için kapağı kilitli kaldı. To...

Samsung A36 5G model telefonumu yeni aldım ve WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı ilk yüklediğimde güncel değildi, güncelledim ancak sorun devam etti. Numaramı ve ismimi girdikten sonra “bağlanıyor” ekranında kalıyor ve uygulama açılmıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum. Bu sorun...

16.07.2025 tarihinde İstanbul Piazza’dan satın aldığım Samsung RT53K6360WW/TR model buzdolabında, aldığım günden beri ciddi bir sorun yaşamaktayım. Buzdolabına saklama kapları ile koyduğum kahvaltılıklar ve zeytinyağlı yemekler gibi ürünlerin kapaklarında aşırı terleme oluşmakta, kapak açıldığında i...

+2

Samsung QE65Q80DATCTK model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce Samsung Shop’tan satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri bazı kanallarda (TGRT, Semerkant, Flash vb.) görüntü olmasına rağmen ses çıkmıyor. Sorun sadece bu kanallarda yaşanıyor, diğerlerinde bir problem yok. Bu süre zarfında fabri...