to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung a51 model telefonumun ekran kilidini yaklaşık 3 aydır açamıyorum. Ekran kilidi şifresini unuttuğum için cihaza e...rişemiyorum ve içindeki kişisel verilerime ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için önce şifreyi hatırlamaya çalıştım, farklı kombinasyonlar denedim. Ardından Google hesabım üzerinden ve
27 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım Samsung UE55DU8100UXTK 55 inç 4K Ultra HD Smart TV ile birlikte gelen güneş enerjil...i kumandamdan büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Kumanda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda bütün fonksiyonlarını kaybediyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyo
Samsung markalı, WD90K6B10OW/AH stok kodlu çamaşır makinesini 21.07.2019 tarihinde satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaş...ık 5 yıl sonra, yaklaşık bir yıldır devam eden ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Yıkama esnasında makine kendi kendine duruyor ve tekrar çalışması için sürekli olarak başlat düğme
"Hem buradan hem de sosyal medya üzerinden Samsung'a yazmıştım. Bunun üzerine yanlış hatırlamıyorsam sosyal medya sorumlusu Emre Bey beni 5-6 defa aradı. Sürecin her aşamasında beni bilgilendirdi. Ürünüm yetkili servis tarafından teslim alınıp arızalı parçaları garanti kapsamında değiştirildi. Herkes çok nazik ve saygılıydı. Emre Bey'den teknik görevlisi arkadaşlara kadar herkese teşekkür ederim."
15.04.2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung WW10N6N644...RBW/AH A+++ 10 kg 1400 devir çamaşır makinesi için kurulum sırasında 4 yıl
Samsung a34 model telefonumu 21.12.2025 tarihinden itibaren kullanırken cihaz kendi kendine aniden yeniden başlatmaya ba...şladı. Gün içinde saatte yaklaşık 2–3 kez bu durum yaşanıyor ve telefonu verimli bir şekilde kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Bu sorun ortaya çıkmadan hemen önce telefona yeni
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını yaklaşık iki yıl bile olmadan kullanmaya başladığım tarihten kısa süre sonra... kapı lastiğinde açılma sorunu yaşadım ve bu nedenle içindeki ürünler bozulmaya başladı. Daha önce başka marka bir buzdolabını 10 yıl boyunca sorunsuz kullandım, bu kadar kısa süre
Yaklaşık Haziran 2023’te Samsung Online Mağaza üzerinden NQ85A model televizyon satın aldım. Cihazı 2 sene sorunsuz kull...andıktan sonra, televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Samsung yetkili servisini çağırdığımda, cihazın garantisinin bittiğini, panel değişmesi gerektiğini ve bunun için
"Teşekkürler"
Samsung A71 model telefonumu 2020 yılından beri kullanıyorum ve cihazda uzu...n süredir devam eden, artık katlanılamaz hale gelen bir görüşme sorunu yaşı
26.03.2022 tarihinde İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından, satış elemanının da tavsiyesiyle Samsung QE50Q60AA U m...odel LED TV satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ekranda yatay çizgiler oluşmaya başladı ve zamanla bu çizgiler çoğaldı. Servis talebinde bulunduğumda, sorunu serviste
Samsung 75QN70F Ultra HD (4K) televizyonu, büyük bir marka olduğu ve yüksek bedel ödediğimiz için tercih ettik. Ancak al...dığımız hizmet ne yazık ki beklentimizin çok altında kaldı. Televizyonun duvara montajını yapan servis, ürünü yamuk monte etti ve bunu düzeltmeleri için günlerdir beklememize rağme
Samsung 58cu7000 model televizyonu 26.02.2024 tarihinden itibaren kullanmaya başladım. Daha iki ay bile olmadan, Nisan 2...024’te ekranda kararma sorunu yaşamaya başladım. İlk etapta yetkili servisten gelen arkadaşlar, “Biraz daha idare edin.” diyerek herhangi bir işlem yapmadan oyaladı. Kasım 2024’te
"Çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
2024 Ocak ayında satın aldığımız Samsung a54 cihazımızın ekranın alt kısmındaki kasa bölgesinde, daha ilk günden itibare...n boncuk boncuk dökülmeler başladı. Cihazın garanti süresi devam ettiği halde, yaşadığımız bu sorundan dolayı Pendik KVK Samsung servisine başvurduk. Servise gittiğimizde ürüne da
Samsung QLED 65 inç televizyonumuzu yaklaşık 6–7 ay önce satın aldık ve şimdiye kadar çok dikkatli bir şekilde kullandık.... Ancak yaklaşık 2 haftadır ekranın ortasında gölge şeklinde bir çizgi belirdi ve bu gölge gün geçtikçe yayılmaya başladı. Televizyonu alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen böyle
Samsung s25 Ultra model telefonumun s Pen kalemi durduk yere yuvasından düşmeye başladı ve yaklaşık 1 aydır aralıklı ola...rak bu sorunu yaşıyordum. Kalem tam olarak oturmuyor, kendi kendine gevşeyip düşüyordu. Sonunda dün tamamen kayboldu ve şu an kalemi kullanamıyorum. Telefonu eşim yurt dışından, T
Samsung marka Q60BA model televizyonumun akıllı kumandası ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık kası...m ayının başında, kumandam arızalandığı için yenisiyle değişim yapıldı ve bu işlem için 1000 TL ücret ödedim. Ancak üzerinden daha 2 ay bile geçmeden yeni verilen kumandada bu kez
Samsung marka UE50NU7400UXTK model televizyonumu 05.03.2019 tarihinde aldım ve Kütahya Merkez’de kullanıyorum. 12.12.202...5 tarihinde ekranda görüntü titremesi sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servisin incelemesi sonucunda cihazda panel arızası olduğu ve bunun için 18.000 TL ücretle panel değişimi ya
"Samsung çözüm ekibi takibiyle problem giderildi Desteğiniz için teşekkürler"
16.03.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung marka oled TV satın aldık ve ekstra ücret ödeyerek kasko ve sigorta yaptırd...ık. Televizyonun satış fiyatı 99.000 TL iken indirimle 76.499 TL’ye aldık, yaklaşık 5.000 TL de kasko ve sigorta için ödeme yaptık. Ürünü 04.04.2025 tarihinde kurdurduk ve aynı gün
"Teşekkür"
2020 yılında Samsung bayiden satın aldığım Samsung UE50TU8000U model televi...zyonum, 14.12.2025 tarihinde hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmadan bir
Samsung marka UE55MU7400U model televizyonum arızalandığı için 29.11.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’da bulunan Samsung... yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında servisle 20.000 TL ücret karşılığında onarım/değişim konusunda mutabık kaldık. Hatta servis yetkilisi, ustaların incelemesinden so
Samsung A34 marka telefonumu, garantisi bitmeden önce şarj almama sorunu nedeniyle İstanbul’daki BHT teknik servisine gö...nderdim. Telefonda yalnızca şarj problemi varken, servis inceleme sonucunda anakartın değişmesi gerektiğini ve dış çerçevenin kötü olduğunu söyleyerek benden 10.450 TL ücret talep