to read complaints and reviews, or file yours.
16 Eylül’de Manisa Hafsa Sultan Mahallesi’indeki Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung a56 model telefonu peşin olarak kre...di kartıyla satın aldım. Telefonu hiçbir şekilde düşürmediğim ve her zaman koruyucu ile kullandığım halde, arka taraftaki dikey orta kameranın camının çatladığını yaklaşık 15 gün ö
"Öncelikle Samsung Çözüm Merkezi'nden İrem Hanım'a teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Kendisi markaya güvenimizi yeniden inşa etmeyi başardı. Aliecek Samsung markasından vazgeçmeye karar verdiğimiz günlerde markanın gözümüzdeki değerini yeniden sağlamlaştırdığı için teşekkürler. Samsung Türkiye'ye de markanın üzerine düşerek ürünün tamirini karşıladıkları için teşekkür ederiz."
Samsung 50Q60A QLED televizyonu Mayıs 2022’de Trendyol üzerinden 1256421029... numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün, daha 2 yıllık garanti süresi dolma
"Talebimiz karşılandı, değişim yapıldı, inşallah aynı sıkıntıları tekrar yaşamayız"
"Şikayetin sonunda sağ olsunlar Çözüm merkezinden aradılar. Teknik servisin değiştireceğini kendileriyle görüşeceklerini ilettiler. Sağ olsunlar iletmişler ki Teknik servis aradı garanti kapsamı dışında 4000 TL karşılığında değiştirebileceklerini bildirdiler Telefon trafiğinden ve zaman kaybından başka bir çözüm olmadığına kanaat getirdim. Dönüşler çok hızlı fakat benim değil kendi şikayet sorununu çözdüler. Teşekkürler Samsung firmanızı bize çok güzel tanıttınız."
Epttavm üzerinden Samsung Mobimbo bayisinden Samsung UE65U8000F 65" Crystal UHD TV satın aldım. Ürün kargo ile teslim ed...ildikten sonra kutuyu yetkili servisle birlikte açtığımızda televizyonun iki ayrı yerinden darbeli ve kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine ürünü iade ettim ancak iadem hiçbir mantı
Samsung marka çamaşır makinesini 10.12.2025 tarihinde garanti kapsamında ve faturasıyla birlikte satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladıktan sonra makinenin sağlıklı kurutma yapmadığını fark ettim ve bu durumdan dolayı bayiye giderek şikayetimi ilettim. Bayiye yaşadığım sorunu anlattığımda, ürünün de
18.05.2023 tarihinde Samsung QE65QN700BTXTK model televizyonu, 'Premium, çok üst segment' bir ürün olduğu özellikle vurg...ulanarak satın aldım. Ancak, daha garanti süresi yalnızca 6 ay geçmişken panel arızası nedeniyle televizyon tamamen çalışmaz hale geldi ve Samsung çözüm merkezi bu konuda hiçbir şe
Yaklaşık 4 ay önce Antalya Manavgat’ta özakan ticaret’ten 2 adet Samsung ar12 model klima satın aldım. Klimaların soğutm...ası iyi olsa da, ısıtma konusunda cihazlardan birinde başından beri ciddi sorun yaşıyorum. Isıtma performansı neredeyse yok denecek kadar yetersiz. İlk servis geldiğinde klimayı i
Samsung A16 marka telefonumu yaklaşık 5 ay önce Kozyatağı Teknosa şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana,... her yazılım güncellemesinden sonra telefonda farklı bir sorun ortaya çıkıyor. Bir güncellemeden sonra orijinal şarj adaptörü ve kablosu telefonu şarj etmez hale gelirken, başka b
Samsung WD90K6B100W model çamaşır kurutma makinesini 2021 yılında Ankara Optimum Samsung bayisinden satın aldım. Yaklaşı...k 1 aydır makine çalışırken kendi kendine kapanıyor ve kapağında kaçak olduğu için su sızdırıyor. Bu sorun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelip incelediler ve ürünün garanti sü
Samsung Z Floyd 7 telefonum, son güncellemeden sonra benden PIN1 kodu istiyor. Ancak kodu girdikten sonra 'OK' düğmesine... basamıyorum. Bundan önce, aynı markanın Zamsung Z Floyd modelini kullanıyordum ve o da 3 ay içinde bozuldu. Cihaz açıkken ekranlarından biri görüntü vermiyordu. Bu nasıl bir marka
"Samsung Müşteri Hizmetleri ekibi İrem hanım yardımları için çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi ve son derece hassas ve takipçi şekilde yardımcı oldular."
Samsung marka QLED televizyonumda, aldığım günden beri ciddi ekran probleml...eri yaşıyorum. Ekranda önce dumanlanma başlıyor, bir süre sonra görüntü tam
Samsung Jet 75e VS20B75ACR5 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “tıkanma uyarısı” vermesi nedeniyle ve...rimli şekilde kullanamıyorum. Süpürge çalışırken sık sık bu uyarı çıkıyor ve cihazın çekiş gücü ile performansını belirgin şekilde düşürüyor. Sorunun giderilmesi için kullanım kıl
Samsung 27” Odyssey G65B LS27BG652EUXUF curved monitörü, yaklaşık bir yıl bile olmadan ve 12 bine yakın bir ücret ödeyer...ek satın aldım. Ürün daha önce kendi kendine kapanma sorunu yaşadığı için Erzurum Merkez Samsung yetkili teknik servisine verdim ve anakartının değiştiği bilgisi tarafıma iletildi.
Yaklaşık 15 gün önce Trabzon Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım 8 GB RAM, 256 GB depolamaya sahip Samsung s25 fe ...cihazımda, ilk günden beri sürekli olarak aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Cihazı oyun oynamadan, sadece şarj olurken ve normal gündelik kullanımda bile kullanmak neredeyse imkansız
Samsung QLED Q70D model televizyonumuzda yaklaşık 2 haftadır sürekli “sinyal yok” hatası yaşıyoruz. Kanal değiştirdikçe ...de aynı sorunla tekrar tekrar karşılaşıyoruz ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorunu çözmek için internette yazan tüm önerileri denedik. Televizyonu resetledik, uyd
"Samsung markası beni biraz üzüp uğraştırsada yine kendine yakışanı yaptı profesyonel fabrika merkezinden arkadaşlar ilgilendi sorunu test esip kademe kademe ilgilendiler ve sonuca netliğe kavuşturdular ayrıca Samsung merkezden teknisyen Fatih beye ve yönetici volkan beye ayrıca teşekkürlerimi sizin kanalınızlada iletmek isterim Samsung yine üzerine düşeni laikiyle yaptı markaya güvenim tekrardan tazelendi güvenimü boşa çıkarmadılar teşekkürler Samsung ailesi"
Samsung marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır kanal problemi yaşıyorum. Tel...evizyon kanalları göstermiyor, bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyor
Samsung Eco Bubble 11 kg çamaşır makinemde iki gündür pamuklu programında ciddi bir süre uzaması sorunu yaşıyorum. Progr...amı başlatırken makine ekranda 1 saat 27 dakika gösteriyor ancak pamuklu modunda çalışırken bu süre normalden çok daha fazla uzuyor ve program makul sürede bitmiyor. Sorun sadece
09.10.2025 tarihinde 79.039,20 TL ödeyerek Media Markt Balıkesir Bandırma mağazasından Samsung S90F 55 oled televizyon s...atın aldım. Kurulumu Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kısa bir süre sonra televizyonda siyah ekran sorunu yaşamaya başladık, ses geliyor ancak görüntü gelmiyordu. Üründe
Samsung’dan aldığım klima için Antakya’daki yetkili servisten 20.12.2025 tarihi için kurulum randevusu aldım. O gün için...de saat 14.00 civarında büyük uğraşlarla 0 (326) 215 29 47 numaralı servise ulaşıp randevuyu ve kurulum için geleceklerini özellikle teyit ettirdim. Buna rağmen akşama kadar beklem
Samsung a16 model telefonumda hem Youtube.com uygulamasında hem de galeriden video oynatırken takılma ve oynatmama sorun...u yaşamaya başladım. Telefonu 2024 yılının sonlarında aldım ve yaklaşık 10 ay sonra bu problem sık şekilde ortaya çıkmaya başladı. Bu nedenle Ümraniye’deki Samsung yetkili servisi
Samsung marka DW60M5010FW model bulaşık makinemizin kapı emniyet kolu arızası nedeniyle yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzu...n süredir makineyi hiç kullanamıyoruz. Arızalı olan bu parçayı piyasada ya da yedek parça satıcılarında hiçbir şekilde bulamadık. Yetkili servis ile görüştüğümüzde, parçanın Samsu
