Samsung Mikrodalga Fırın sorunu

2024 Şubat ayında Adana Çukurova’da bulunan İhlas mağazasından bir Samsung mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken 2025 Eylül ayının sonunda, mikrodalga fırın alt rafta yemek ısıtırken cihazın alt kısmından kendiliğinden alev aldı. Can ve mal güvenliğini riske atan bu durum ne...

Samsung MS23K351 5AW model mikrodalga fırınım yaklaşık 2 aydır ısıtma problemi yaşıyor ve trafosu patladı. Ürünüm garantili olmasına rağmen yetkili servise başvurduğumda yardımcı olunmadı. İstanbul’da kullanmakta olduğum bu ürüne ait faturam da mevcut. Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak ta...

Samsung G83X model mikrodalga fırını yaklaşık 13 bin tl ödeyerek satın aldım ve İstanbul Bahçelievler’de kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir yıl bile geçmeden ön paneli arızalandı. Yetkili servise başvurduğumda, bu parçanın ellerinde olmadığını ve temin edilemediğini söylediler. Herh...

20.07.2025 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden “Solo Mikrodalga Fırın 23L Siyah – MS23K3614AK/TR” model ürünü, TR250720-81061447 numaralı siparişle satın aldım. 21.07.2025’te Hepsijet’ten teslimat bildirimi geldi; aynı gün 12:53’te ise ürün bana hiç ulaşmadan “kargoda iptal” edildi ve onay kodu: 3844...

Samsung şubesinden 2'li beyaz eşya alımına mikrodalga fırın hediye kampanyasına katıldık. Ürünleri aldık. Kurulumu tamamlandı ama Samsung genel merkezi hediyemizi vermiyor. Ürün kodları kampanyadan yararlanıyor ama kurutma makinası olması gerektiğini şimdi söylüyorlar. Şube yararlanırsınız diyerek b...

Samsung ms23f300eek/TR Solo mikrodalga aldık. Daha 5 ay oldu. Garantisi biter bitmez, servis tamir için üç parça değişecek dedi ve 6 bin tl istedi. Şu anda bu mikrodalganın sıfırı 4-5 bin tl arasında. Böyle bir durum olabilir mi? Firma bunu bilerek mi yapıyor? İki yıl kullanıp, tamir edilmeden çöpe ...

Samsung'dan kurutma makinesi ve çamaşır makinesi aldım, kurulumum yapıldı. Mikrodalga ve süpürge hediyeleri için başvurdum ancak Samsung, gönderim tarihi konusunda hâlâ yardımcı olmuyor. Onay sürecinde olduğu söyleniyor. Satıcı bayi, 15 gün içinde gelir diyor fakat hediyeler gelmiyor. Süreçte yeterl...

Samsung GE83X modelini çok beğenerek ve sıkça kullanarak aldım. Tasarım olarak oldukça göz alıcı bir ürün. Ancak dokunmatik paneli, katlı PVC tarzında olup, dokunma noktaları zaten zar zor basınçla çalışıyor ve kolayca bozuluyor. Bozulduğunda ise maliyeti sadece asetat kağıdı olmasına rağmen hem yed...

Samsung mikrodalga fırını alalı 4 sene kadar oldu. Bu zaman zarfında ev ortamında 6-7 ay kullanılmıştır çünkü kullanmaya vaktimiz olmadı. Fırın sıfır gibi bir şey. Cihazın sık sık sigortası atıyor. Daha önce de servis sigortasını değiştirmişti. Cihaz çalışmayınca servise götürdüm, yine sigortasını d...

Samsung mikrodalga fırını 20.11.2024 tarihinde Media Markt mağazasından aldım. Kapağının plastik parçasında erime ve delik meydana gelmiş, görsellerde görüldüğü gibi. Bu ürünün garantisi 2 yılmış, 4 ay geçmiş. Bu ürünler 4 ay geçince bozuluyorlar mı? Sonuçta mağdur olduk. Yeni mikrodalgamı alacağız,...

Samsung MG23DG4524AT model mikrodalga fırın aldım. Fırının dönen tablası kesintisiz bir şekilde değil dura dura döndüğünü fark ettim. Servisi aradığımda 17 kg'lik mikrodalga fırının taşınabilir ürün olduğunu söyleyerek evden gelip alamayacaklarını benim servise götürmem gerektiğini söylediler. Bu na...

Samsung marka mikrodalga fırınımın içindeki cam tabak yemek ısıtırken ortadan ikiye kırıldı. Bir mikrodalga cihazının içindeki cam tabak nasıl oluyor da ısıya dayanıklı olmuyor anlamıyorum. Samsung gibi büyük bir markadan beklenmediğim bir sonuç. İçinde yemek ısıtmayı geçtim yemek pişirme ızgara öze...

Merhabalar, 10/09/2024 tarihinde Samsung'dan MS23F300EES model mikrodalga fırın aldım. Çok az kullanmama rağmen içinde hiçbir şey yokken ateş çıktı ve gövdede yanık oluştu. Servisi aradım, geldiler, tamir olamayacağını ve değişim olması gerektiğini söyleyip gittiler. İki gün sonra arayıp benden gara...

Samsung mikrodalga fırınını alalı 1 yıl olmasına rağmen ( bu arada garanti süresi 2 yıldır) Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Ardından yetkili servis adresten teslim alacağını söyleyerek bende iş yeri adresimi verdim. Bana dediği şey : orası iş yeri olduğu için hiçbir şekilde garanti kap...

Samsung mikrodalga aldık, 1 yıl olmadan yandı. Servis ilgilenmedi ve garantiye bile sokmadı. Elimizde kaldı, ürünlerin bozuk olduğunu defalarca söyledim, hiç ilgilenmediler. Hiç memnun kalmadım. İki kat pahalı ama ürünlerinin arkasında değiller.

11.01.2024 tarihinde A101 mağazasından Samsung marka mikrodalga fırın aldım. Bir süre kullandıktan sonra fırının camında sürekli buhar oluştu. Bu hususta Ankara Gölbaşı yetkili servisine teslim ettim. Servis yetkilileri, ürün arızasını inceleyerek ısıtma esnasında tabak değmesi sonucu bu sıkıntının ...

Samsung mikrodalga fırının dokunmatik tuşları basmıyor. 3 yıl oldu. Alalı mikrodalga fırını maalesef tuşları bozuldu basmıyor alt taraftaki saniye, çalıştırma ve stop tuşu asla basmıyor kullanamıyoruz fırını. Kesinlikle almanızı önermiyorum. Fırının ışığıda yeterli değil içi zor gözüküyor

Samsung marka mikrodalga aldım içinde yemek ısıtırken birden alevler çıktı ve yandı, gelen yetkili servis bana içinde pilav makarna tarzı kuru yiyecek ısıtamayacağımı söyledi ve garanti kapsamında olmadığı söylendi. 6 aylık kullanımda bu hale geldi. Eğer pilav bile ısıtamayacaksam bu ürünü neden ald...

Ürünün bir ayağında plastik bir parça takılı, geri kalan ayaklarında herhangi bir şey yok. Bu da dengesizlik oluşturuyor, ürün düz zeminde oynuyor. Parça mı eksik, ürün mü hatalı yoksa atladığımız bilmediğimiz bir ayarı mı var? Bu konuda destek bekliyorum.