to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka buzdolabımı Vialand AVM yetkili Samsung bayisinden satın aldım. Buzdolabım soğutmadığı için 27.12.2025 tar...ihinde önce yetkili servise arıza kaydı oluşturdum. Ek garantim olduğu için yetkili servis beni Vialand AVM yetkili Samsung bayisine yönlendirdi, bayi ise beni garanti şirketine yö
2023 yılında Samsung WW90TA046AX/AH 9 kg 1400 devir DIT motor çamaşır makinesi satın aldık. Satış sürecinde oldukça ilgi...li olan firma, satış sonrası destek konusunda tamamen sınıfta kalmıştır. Makinemiz arızalı olmasına rağmen 5 gündür oluşturulan arıza kaydına hiçbir servis yönlendirmesi yapılmamı
Samsung marka QE65Q8F model 65 inç televizyonu Hepsiburada üzerinden sipariş verdim ve ürün elime ulaştıktan sonra kurul...um için servis talebi oluşturdum. Randevu oluştururken özellikle 17.01.2026 Cumartesi günü saat 15.00–18.00 aralığını seçtim ve buna göre planlama yaptım. Bugün Samsung yetkili se
Samsung a06 model cep telefonumu yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ekranı sü...rekli donuyor, bu nedenle aramalar çoğu zaman yanıtlanamıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günlük kullanımda hem iletişimimi hem de işlerimi aksatan ciddi bir sorun
2024 Mayıs ayında İstanbul Kurtuluş’ta bulunan Turkcell bayisinden Samsung a35 model telefonu satın aldım. Telefonda çok... kısa süre içinde kendi kendine kapanma sorunu ortaya çıktı ve şu an her gün ortalama 3 kez kendiliğinden kapanıyor. Ciddi bir bedel ödeyerek aldığım bu cihazda bu kadar kısa süred
Samsung marka ar serisi klimamın kumandası dün hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen kendi kendine arız...alandı ve ekranı tamamen gitti. Kumanda çalışmadığı için klimayı normal şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazı veya kumandayı daha önce hiçbir şekilde servise vermedim, bu sorun i
07.01.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden 4291478590 numaralı kayıtla Samsung bulaşık makinem için Manisa Şehzadeler bölge...sine servis talebinde bulundum. Ertesi gün gelen servis, makinenin ekran kartının yandığını söyleyerek işlem yaptı ve 4.500 TL ödeme aldılar; ödemeyi aynı gün EFT ile S**** K******
2021 yılında Vatan Karabük Merkez şubesinden Samsung tu7000 58 inç televizyon satın aldım. Cihazı alırken hem garanti he...m de sigorta yaptırdım. Ancak televizyon 2023–2024 döneminde panel arızası verdi ve bu arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum. Samsung yetkili servis, panel arızasının çok paha
Samsung markalı Q990C model bir soundbar hoparlör satın aldık ve yaklaşık 2 aydır cihazla ilgili ciddi bir ses problemi ...yaşıyoruz. Yüksek sesli müzik dinlerken ses kendiliğinden bir anda kısılıyor, düşük seste kullanırken ise tam tersi şekilde aniden ses çok yükseliyor. Bu durum hem kullanım konforu
11 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Samsung WD90T654DBN1AH 9 kg yıkama / 6 kg kurutma kapasiteli kurutmalı... çamaşır makinesi satın aldım. Bir süre sonra makinenin ön kapağından su sızdırdığını fark ettik. Yetkili servis çağrıldı ve ilk gelişlerinde “sorun yok” denildi. Şikâyetimiz devam
Samsung marka UE58AU7000 58" Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV model televizyonu 28.11.2022 tarihinde satın aldım. 04.04....2025 tarihinde kurulum talebinde bulunduğumda gelen ekip, ürünün satın alma tarihinden itibaren iki yıl geçtiği için garanti kapsamından çıktığını söyledi; ancak yine de kurulumu y
"Doğru İletişim ile çözülemeyecek bir şey olmadığını düşünüyorum. Samsung yönetiminin müşteri memnuniyetine olan hassasiyetine teşekkür ederim."
Samsung’un kendi online sitesi üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi, garanti süresi dolmadan arıza yaptı. Servis çağ...ırdım, gelip tamir ettiler ancak aynı arıza sadece 2 gün sonra tekrar meydana geldi. O günden bu yana bir aydan fazla süre geçti ve makineyi kullanamıyoruz, ciddi anlamda mağdur du
Samsung UE58TU7000U model televizyonumu, evimdeki diğer tüm ürünlerimin de Samsung olması ve markaya güvendiğim için 08....10.2020 tarihinde satın aldım. Ancak 27.12.2025 tarihinde televizyonun ekranı bir anda açılmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Samsung yetkili servis ile görüştüm, ad
30.06.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung WW11dg6B25LEAH model 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı sıfır olara...k almama rağmen yaklaşık 3 aydır makinede ciddi bir zamanlama sorunu yaşıyorum. Makine örneğin son 8 dakika kaldı diyor ancak program 1 saate yakın daha yıkamaya devam ediyor. Yani
Samsung s22 telefonumun güncellemesi sonrası pilinde şişme meydana geldi. Yakın zamanda garantisi dolan cihazı Samsung s...ervise götürdüğümde ise garanti süresinin dolması nedeniyle ücret talep edilmiştir. Bir pil için bu sürelerin çok kısa olduğunu düşünüyorum. Kaldı ki telefonun pilide hiçbir zaman
Samsung marka buzdolabım var ve soğutma hatası var. 14.01.2026 tarihinde saat 6 da arıza kaydı oluşturdum. 15.01.2026 ta...rihi saat 12.00 oldu beni arayan olmadı acil durum diye tam 4 defa aramama rağmen hala geri dönüş olmadı bir daha asla tercih etmem. İyi marka diye verdiğim paraya yazık
Samsung UE 50 TU8000 model televizyonum Kasım 2025’ten beri kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyordu ve şu anda tam...amen kapandı, hiç açılmıyor. Evimde başka televizyon olmadığı için cihazdan yararlanamıyor olmam benim için ciddi ve acil bir mağduriyet oluşturuyor. Servis kaydı oluşturmak istiyo
