to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Au8000 Televizyonda TÜRKSAT Kurulumundan Sonra Ses Kesintisi
Samsung au8000 model televizyonumda, 17 Ağustos itibarıyla yeni TÜRKSAT kurulumu yapıldıktan sonra bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bazı kanallarda ses normal şekilde gelirken bazılarında tamamen sessiz kalıyor ve yaptığım tüm ayarlamalara rağmen sorun düzelmiyor.
TÜRKSAT servisiyle görüştüğümde problemin TÜRKSAT kaynaklı olmadığını, televizyonla ilgili bir durum olabileceğini ifade ettiler. Bu nedenle sorunun Samsung kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve kendi imkanlarımla menü ve ses ayarlarından birçok deneme yapmama rağmen sonuç alamadım.
Samsung’un uzaktan erişimle televizyona bağlanarak gerekli kontrolleri yapmasını, yazılımsal ya da ayarsal bir problem varsa tespit edilip düzeltilmesini ve kanallardaki ses sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Https://wa. Me/908506447711 (WhatsApp) ya da http://bit. Ly/3B86RzN linkleri üzerinden canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
