to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka çamaşır makinesini Eylül ayı sonunda Media Markt’tan satın aldık ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık 10 gün önce makinede beyin arızası oluştu. Makine tamamen kapandı, hiçbir şekilde ses, ışık ya da görüntü vermiyor, hiç çalışmıyor.
Bu süreçte iki defa yetkili servis geldi ve yazılımsız kart gönderdiklerini, bu nedenle sorunun çözülmediğini söylediler. Ancak arıza hâlâ devam ediyor ve makineyi kullanamıyoruz. Fatura ve servis formları gibi tüm belgelerimiz mevcut.
Garanti süresi devam eden ve çok yeni olan bir ürünün bu şekilde arıza yapmasından dolayı mağdur oldum. Samsung’un bu sorunla ilgili olarak ya ürün değişimi ya da para iadesi yaparak mağduriyetimi hızlı bir şekilde gidermesini talep ediyorum.
Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürün hala garanti kapsamındayken, aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makineye attığım kıyafetler, program ya da kumaş türü fark etmeksizin çoğu zaman zarar görüyor. Kıyafetlerde yırtılmalar, bozulmalar ve kullanılama...
Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce yeni olarak satın aldım. Yaklaşık 1 aydır makine inanılmaz derecede sesli çalışıyor ve servisin tespitine göre tambur ve kazan arızası olduğu söylendi. Daha 10 aylık, yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir teknik hata yaşamak beni hem şaşırttı he...
Samsung marka, henüz 2 aylık olan çamaşır makinemi kullanırken motoru yandı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Yetkili servisin de belirttiği g...
Samsung marka çamaşır makinemin motoru yandı ve motor için geçerli olan 10 yıllık garanti kapsamında yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Yaklaşık 10 gün önce başlayan bu süreçte, makinenin faturası sistemde kayıtlı olmasına rağmen merkezden faturayı tekrar istemeleri nedeniyle işlemler gecikti. Fa...
Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 13 ay önce Samsung’un kendi internet sitesinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Makine alındığı andan itibaren hiçbir zaman düzgün ve sessiz çalışmadı, ilk günden beri anormal bir ses vardı. Son 1 aydır bu ses iyice artınca servis talebinde bulundum...
Yorumlar