to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka RT58K7040WW model buzdolabım 14 Mart 2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor. Ürünün tamamen devre dışı kalması nedeniyle günlük kullanımımız ciddi şekilde aksadı ve yiyeceklerimiz bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı.
Yaşadığımız arıza sonrası Samsung yetkili servis ile görüştük ve buzdolabının yenisiyle değiştirileceği tarafımıza bildirildi. Fabrika tarafından yeni ürünün gönderilmesi için 39.000 TL ödeme yapmamız gerektiği söylendi, biz de bu bedeli ürün bize teslim edildiğinde ödeyeceğimizi ifade ettik. Bize, yeni ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak verilen süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadık.
Mağduriyetimizin daha fazla artmaması için, 39.000 TL ödemesini ürün tesliminde yapmayı kabul etmiş olmamıza rağmen buzdolabımızın söz verildiği gibi en kısa sürede acil olarak yenisiyle değiştirilmesini ve değişim tarihinin tarafımıza açık ve net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Samsung marka RT58K7040SL model buzdolabımız Aralık ayında arıza yaptı ve o günden bu yana sorun bir türlü çözülemedi. Yetkili servise başvurduktan sonra yaklaşık 9.000 TL tutarında parça değişimi yapıldı, ardından ek bir parça daha takıldı. Bu işlemlerden sonra cihaz çalışır gibi görünse de buzdola...
Samsung RT46K6000WW model buzdolabımı 6 Ocak 2026 sabahı açtığımda içindeki ürünlerin çözüldüğünü fark ettim. Buzdolabının soğutmaması nedeniyle aynı gün Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis eve gelerek buzdolabına baktı, herhangi bir onarım yapmadan sadece arızayı tarif etti ve yaklaşık 13.0...
Samsung marka RT62K7040WW/TR model buzdolabını 2018–2019 yıllarında yaklaşık 6.000–6.500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünün kendi garantisi bitmiş olmasına rağmen motor için 10 yıl garanti verildiği özellikle belirtilmişti. 17 Şubat’tan bu yana hem buzdolabının motorunun yandığı hem de gaz...
Samsung marka RT50K6000WW/TR model beyaz Twin Cooling buzdolabını 10.08.2019 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 6 yıl sorunsuz kullandıktan sonra dolap aniden soğutmamaya başladı. Arıza başladıktan yaklaşık bir hafta sonra, Ramazan’ın ilk günlerinde yetkili servisi aradım, gelip ürünü alıp servise gö...
Yorumlar