Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung 9000BTU Duvar Tipi Klimada Servis Talebi Onayı Bekliyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

Kaya'nın Teşekkür Mesajı
Samsung ürünleriyle ve satış sonrası müşteri memnuniyetiyle ilgili büyük ve kaliteli marka özelliğini ve Samsung markasını seçmemizin ne kadar doğru bir seçim olduğunu ispatladı. Şikayet yazdığım günün ertesi sabahı bizi telefonla aradılar kurulum için hemen servis yönlendirme yapabileceklerini uygun olup olmadığımız sordular ve çok güzel bir işçilikle kaliteli şekilde ürünümüzün montaj ve kurulumunu yapıp çalıştırdılar. Samsung a ve Bursa ABC servise teşekkürler.

Samsung 9000BTU duvar tipi klima aldım servis talebinde bulunmak için telefonla arıyorum, 18:00 e kadar hizmet veriyoruz diyorlar, canlı destekle görüşemiyoruz, WhatsApp hattından servis talep formu doldurdum 2 gündür onay bekliyor olarak sayfa duruyor. Nisan ayında sezon daha açılmadan klima kurdurmak için bu uğraşlar veriliyor ve sonuçsuz kalıyorsa yaz aylarında sezonda nasıl kurulum yapacaklar bilmiyorum. Lütfen servis konusunda bir görevli benimle irtibat kursun. Bursa Nilüfer adresim.

3 Nisan 18:15 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kaya
Kaya
4 Nisan 12:31

Samsung ürünleriyle ve satış sonrası müşteri memnuniyetiyle ilgili büyük ve kaliteli marka özelliğini ve Samsung markasını seçmemizin ne kadar doğru bir seçim olduğunu ispatladı. Şikayet yazdığım günün ertesi sabahı bizi telefonla aradılar kurulum için hemen servis yönlendirme yapabileceklerini uygun olup olmadığımız sordular ve çok güzel bir işçilikle kaliteli şekilde ürünümüzün montaj ve kurulumunu yapıp çalıştırdılar. Samsung a ve Bursa ABC servise teşekkürler.

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Maltepe Klima Servisinden Hizmet Alamıyorum

Can

Samsung tarafından klima servisi alamıyorum. :) 05.06.2024 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden, severek kullandığım klima...

3

Samsung Klima Kurulumu Bir Türlü Yapılmıyor...

Pınar
14 Haziran 2024 16:09627

Samsung klima kurulumu için müşteri hizmetlerini defalarca arayıp WhatsApp hatlarından da yazmama rağmen dönüş yapılmıyo...

Samsung Klima Kurulumu Bir Türlü Yapılmıyor...

Samsung Wind-free 12000 Bursa Nilüferde Kurulum İçin Sıra Alamıyorum.

Tuncay
27 Haziran 2024 18:54797

Bursa nilüferde Samsung klimamın montajını yaptıramıyorum. Samsung çağrı merkezini 444 77 11 numarayı defalarca aramama ...

Samsung Wind-free 12000 Bursa Nilüferde Kurulum İçin Sıra Alamıyorum.

Samsung Klima Kurulumunda Servis Randevusu Ve Hizmet Yetersizliği

Şefik
7 Ağustos 2025 11:21842

Samsung sıfır 24000 BTU klimayı 30 temmuzda aldım. Klima elime 31 Temmuz 2025 günü ulaştı. Hemen servis başvurusunu Sams...

Samsung Klima Kurulumunda Servis Randevusu Ve Hizmet Yetersizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Klima Pişmanlıktır!

Samsung KlimaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Fuat
Samsung Servisi İçin Gelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Samsung Servisi İçinGelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Profil fotoğrafı
Kadir
Samsung Yetersiz Servis Hatalı İşlem

Samsung YetersizServis Hatalı İşlem

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung Klima Arızası!

Samsung Klima Arızası!

Profil fotoğrafı
Ali
Samsung Klima Kompresörü Aşırı Ses Yapıyor, İlgi Yok!

Samsung KlimaKompresörü Aşırı Ses Yapıyor, İlgi Yok!

Profil fotoğrafı
Sinem
Samsung Uçak Motoru Gibi Çalışıyor Yanındaki Odada Durmak Mümkün Değil

Samsung Uçak MotoruGibi Çalışıyor Yanındaki Odada Durmak Mümkün Değil

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri