Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung 9000BTU Duvar Tipi Klimada Servis Talebi Onayı Bekliyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

Kaya'nın Teşekkür Mesajı
Samsung ürünleriyle ve satış sonrası müşteri memnuniyetiyle ilgili büyük ve kaliteli marka özelliğini ve Samsung markasını seçmemizin ne kadar doğru bir seçim olduğunu ispatladı. Şikayet yazdığım günün ertesi sabahı bizi telefonla aradılar kurulum için hemen servis yönlendirme yapabileceklerini uygun olup olmadığımız sordular ve çok güzel bir işçilikle kaliteli şekilde ürünümüzün montaj ve kurulumunu yapıp çalıştırdılar. Samsung a ve Bursa ABC servise teşekkürler.

Samsung 9000BTU duvar tipi klima aldım servis talebinde bulunmak için telefonla arıyorum, 18:00 e kadar hizmet veriyoruz diyorlar, canlı destekle görüşemiyoruz, WhatsApp hattından servis talep formu doldurdum 2 gündür onay bekliyor olarak sayfa duruyor. Nisan ayında sezon daha açılmadan klima kurdurmak için bu uğraşlar veriliyor ve sonuçsuz kalıyorsa yaz aylarında sezonda nasıl kurulum yapacaklar bilmiyorum. Lütfen servis konusunda bir görevli benimle irtibat kursun. Bursa Nilüfer adresim.

3 Nisan 18:15 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kaya
4 Nisan 12:31

Samsung ürünleriyle ve satış sonrası müşteri memnuniyetiyle ilgili büyük ve kaliteli marka özelliğini ve Samsung markasını seçmemizin ne kadar doğru bir seçim olduğunu ispatladı. Şikayet yazdığım günün ertesi sabahı bizi telefonla aradılar kurulum için hemen servis yönlendirme yapabileceklerini uygun olup olmadığımız sordular ve çok güzel bir işçilikle kaliteli şekilde ürünümüzün montaj ve kurulumunu yapıp çalıştırdılar. Samsung a ve Bursa ABC servise teşekkürler.

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Maltepe Klima Servisinden Hizmet Alamıyorum

Samsung tarafından klima servisi alamıyorum. :) 05.06.2024 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden, severek kullandığım klima...

Samsung Klima Kurulumu Bir Türlü Yapılmıyor...

Samsung klima kurulumu için müşteri hizmetlerini defalarca arayıp WhatsApp hatlarından da yazmama rağmen dönüş yapılmıyo...

Samsung Klima Kurulumu Bir Türlü Yapılmıyor...

Samsung Wind-free 12000 Bursa Nilüferde Kurulum İçin Sıra Alamıyorum.

Bursa nilüferde Samsung klimamın montajını yaptıramıyorum. Samsung çağrı merkezini 444 77 11 numarayı defalarca aramama ...

Samsung Wind-free 12000 Bursa Nilüferde Kurulum İçin Sıra Alamıyorum.

Samsung Klima Kurulumunda Servis Randevusu Ve Hizmet Yetersizliği

Samsung sıfır 24000 BTU klimayı 30 temmuzda aldım. Klima elime 31 Temmuz 2025 günü ulaştı. Hemen servis başvurusunu Sams...

Samsung Klima Kurulumunda Servis Randevusu Ve Hizmet Yetersizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Klima Kurulumu Yarım Kaldı!

Samsung KlimaKurulumu Yarım Kaldı!

Profil fotoğrafı
Selim
Samsung Klima Ayıplı

Samsung KlimaAyıplı

Profil fotoğrafı
Samet
Samsung Servis Talebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Samsung ServisTalebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Ürünün Arkasında Durmadı

Samsung ÜrününArkasında Durmadı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Servisin Hatasını Üstlenmemesi

Samsung ServisinHatasını Üstlenmemesi

Profil fotoğrafı
Savaş
Samsung Klima Çizik Şekilde Geldi

Samsung KlimaÇizik Şekilde Geldi

Profil fotoğrafı
Sevde

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri