Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Servisinden Kırılan Raf Ücretsiz Değiştirilmeli

Samsung Servisinden Kırılan Raf Ücretsiz Değiştirilmeli
profile
12 Nisan 20:46
4

Yaklaşık 8 yıl önce almış olduğum Samsung marka bulaşık makinemde 2 ay kadar önce bir arıza oluştu ve Manisa Salihli’deki Samsung servisi makineyi evimden alarak tamire götürdü. Arızayı giderip birkaç gün sonra makineyi geri getirdiler ancak bu kez de makinenin içinde üstte bardak konulan rafın yanlardaki kısımlarının kırıldığını fark ettim.

Servis görevlilerine bunu sorduğumda makineyi aldıklarında da böyle olduğunu söyleyip inkar ettiler. Ben de mağduriyetimin giderilmesi için bayide parça varsa ücretini ödeyerek alabileceğimi, yeter ki sorun çözülsün dediğim halde ellerinde parça olmadığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadan gittiler. 24.11.2025 tarihinden bu yana bu konuda hiçbir adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Samsung’un, servis tarafından kırılan üst rafın ve yan kısımlarının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bulaşık makinemin eski sağlam haline getirilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 11:27 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Arıza Ve Ücret İddiası: Samsung Bulaşık Makinesi Çözümü

profile
Hakan
25 Şubat 15:37
376

profile
Hümeyra
20 Temmuz 2024 03:28
4.769

Samsung Bulaşık Makinesi Ve Diğer Ürünlerde Peş Peşe Arızalar

profile
Mustafa
04 Aralık 2025 17:47
889

profile
Semiha
18 Haziran 2024 15:32
840
Samsung Markasının Verdiği Garantinin Arkasında Durmaması
Samsung Markasının Verdiği Garantinin Arkasında Durmaması
Samsung Markasının Verdiği Garantinin Arkasında Durmaması
Samsung Markasının Verdiği Garantinin Arkasında Durmaması
+4
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
02 Kasım 2023 23:12
1.591
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri