to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Siyah Çizgili Samsung UE 7200 Televizyonun Üç Kez Servis Gönderilmesi Ve Değişim Talebi
Mart 2024’te Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Samsung UE 7200 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra ekranda sürekli duran siyah yatay çizgiler oluştu ve bu sorun şu an üçüncü kez yaşanıyor. Televizyon şu anda üçüncü defa serviste olmasına rağmen ekrandaki siyah yatay çizgiler sorunu kalıcı olarak giderilemedi.
İlk tamir süreci Ağustos 2025’te, ikinci tamir süreci ise 2025 yılı içinde yaşandı, son olarak da Mart 2026’da üçüncü kez tamire gitmek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma ürün değişimi yapılmayacağı söylendi ve aynı ürün defalarca tamire gönderilerek zaman kaybı yaşamaya devam ediyorum.
Sürekli arıza yapan ve üç kez servise gitmiş olan bu televizyon için ürün değişimi talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
