to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2024’te Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Samsung UE 7200 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra ekranda sürekli duran siyah yatay çizgiler oluştu ve bu sorun şu an üçüncü kez yaşanıyor. Televizyon şu anda üçüncü defa serviste olmasına rağmen ekrandaki siyah yatay çizgiler sorunu kalıcı olarak giderilemedi.
İlk tamir süreci Ağustos 2025’te, ikinci tamir süreci ise 2025 yılı içinde yaşandı, son olarak da Mart 2026’da üçüncü kez tamire gitmek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma ürün değişimi yapılmayacağı söylendi ve aynı ürün defalarca tamire gönderilerek zaman kaybı yaşamaya devam ediyorum.
Sürekli arıza yapan ve üç kez servise gitmiş olan bu televizyon için ürün değişimi talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Samsung marka UE65DU72000 model televizyonu 30.11.2024 tarihinde çeyiz için Hepsiburada Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü evimde özenle kutusunda beklettim ve 29.01.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında herhangi bir sorun olmadığı söylendi ancak servis gi...
2021 yılında Teknosa mağazasından Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldık. Televizyonu eşimle ikimiz çalıştığımız için günde en fazla 2 saat kullanmamıza rağmen, daha ilk senesi dolmadan panel arızası verdi, görüntü tamamen karardı ve ekran gelmemeye başladı. Ürünü servise verdik, televizyo...
2024 Ocak ayında Teknosa’dan Samsung UE75CU8500U model 75 inç televizyon satın aldım. Daha önce de Samsung marka televizyon kullandım ve onda da aynı ekran arızasını yaşamıştım; o üründe garanti süresi dolduğu için bir hak talep edememiştim. Buna rağmen markaya ve servis kalitesine güvenerek tekrar ...
2022 yılı Mart ayında Teknosa’dan satın aldığım Samsung televizyonumda, bir süre önce ekranda sürekli görünen yatay çizgi sorunu ortaya çıktı. Televizyon açıldığı andan itibaren bu çizgi hiç kaybolmuyor ve izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Aldıktan sonraki ilk üç ay içinde de aynı sorun yaşa...
Samsung UE50AU8000U model televizyonumda ekranın alt kısmında yatay çizgiler çıkıyor. Bu televizyonu 05.08.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Teknofish Elektronik Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nden satın aldım. Aynı sorunu daha önce de iki kez yaşadım ve her ikisinde de garanti kapsamın...
Yorumlar