to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Sonrası Televizyonun Öne Eğik Durması Ve Işık Sızması
28.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 75Q7F5 model televizyon satın aldım. Ürünün montajı 01.04.2026 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumun hemen ardından televizyonun öne doğru eğik durduğunu fark ettim. Konsoldan kaynaklı olabileceğini düşünerek su terazisi ile ölçüm yaptım ve konsolun tamamen dengede olduğunu gördüm, ancak televizyon hâlâ öne doğru eğik duruyor.
Ayrıca televizyonun sol alt köşesinde hafif bir ışık sızması da bulunuyor. Hem televizyonun öne doğru eğik durması hem de sol alt köşedeki ışık sızması ile ilgili olarak, ürünün kontrol edilmesini ve gerekli ise ürün değişimi gibi uygun çözümün sağlanmasını talep ediyorum. Durumu daha net görebilmeniz için ilgili görselleri de ekliyorum.
Yaşadığım bu sorunların en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Bilgi alındı fakat bir dönüş sağlanmadı. İnceleme yapılıp dönüş yapılacağı iletilmişti.
