Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sonrası Televizyonun Öne Eğik Durması Ve Işık Sızması

Kurulum Sonrası Televizyonun Öne Eğik Durması Ve Işık Sızması
Kurulum Sonrası Televizyonun Öne Eğik Durması Ve Işık Sızması
Kurulum Sonrası Televizyonun Öne Eğik Durması Ve Işık Sızması
Kurulum Sonrası Televizyonun Öne Eğik Durması Ve Işık Sızması
+2
profile
Sinan
12 Nisan 09:24
278

28.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 75Q7F5 model televizyon satın aldım. Ürünün montajı 01.04.2026 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumun hemen ardından televizyonun öne doğru eğik durduğunu fark ettim. Konsoldan kaynaklı olabileceğini düşünerek su terazisi ile ölçüm yaptım ve konsolun tamamen dengede olduğunu gördüm, ancak televizyon hâlâ öne doğru eğik duruyor.

Ayrıca televizyonun sol alt köşesinde hafif bir ışık sızması da bulunuyor. Hem televizyonun öne doğru eğik durması hem de sol alt köşedeki ışık sızması ile ilgili olarak, ürünün kontrol edilmesini ve gerekli ise ürün değişimi gibi uygun çözümün sağlanmasını talep ediyorum. Durumu daha net görebilmeniz için ilgili görselleri de ekliyorum.

Yaşadığım bu sorunların en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.

13 Nisan 11:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Sinan
Sinan
16 Nisan 15:32

Bilgi alındı fakat bir dönüş sağlanmadı. İnceleme yapılıp dönüş yapılacağı iletilmişti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonda Işık Süzmesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Celal
08 Aralık 2025 18:57
589
Yeni Alınan Televizyonda Işık Süzmesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Yeni Alınan Televizyonda Işık Süzmesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor

profile
Özer
02 Ağustos 2025 10:56
1.978
Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor
Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor
Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor
Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor
+4
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Çizgi Sorununda Servisin Reddini Kabul Edemiyorum

profile
İlknur
08 Ocak 13:00
660
Samsung TV Çizgi Sorununda Servisin Reddini Kabul Edemiyorum
Samsung TV Çizgi Sorununda Servisin Reddini Kabul Edemiyorum
Samsung TV Çizgi Sorununda Servisin Reddini Kabul Edemiyorum

Samsung Televizyondaki Bulutlanma Sorununu Normal Kabul Ediyor.

profile
Tayfur
20 Eylül 2024 11:17
3.072
Samsung Televizyondaki Bulutlanma Sorununu Normal Kabul Ediyor.
Samsung Televizyondaki Bulutlanma Sorununu Normal Kabul Ediyor.
+1

Panel Arızalı Samsung Televizyonumun Bire Bir Değişim Talebi Reddedildi

profile
20 Ocak 15:58
731
panel-arizali-samsung-televizyonumun-bire-bir-degisim-talebi-reddedildi-3.pdf
panel-arizali-samsung-televizyonumun-bire-bir-degisim-talebi-reddedildi-2.pdf
panel-arizali-samsung-televizyonumun-bire-bir-degisim-talebi-reddedildi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri