Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Verilen Samsung Çamaşır Makinesi Tamir Edildi Hâlâ E1 Hatası Veriyor

Samsung eko bubble 9 kg marka çamaşır makinem bozuldu. Bende Samsung yetkili servisi ile 9 Mart 2026 tarihinde telefonla randevu aldım. Bunun üzerine yetkili servis geldi makinedeki arızaları anlattım onlarda bana makineyi götüreceklerini ne arızası varsa giderip telefon açacaklarını belirttiler. Anlaştık ve makineyi alıp gittiler. 12mart tarihinde arandım ve makinede kazanda sıkıntı olduğu söylendi ve 13 bin tl bir rakam söylendi kabul ettim ve ödemenin 5 bin tl'sini elden verdim 8 bin tl'sini hesaba yaptım. Makine bana 13 martta teslim edildi fakat sorunlar hiç giderilmemişti. Tekrar aradım bana 1 yıl garanti verilmesin rağmen ilgilenilmedi. Benim ısrarlı aramalarım sonucunda gelip kontrol edildi ve bizim alanın dışında elektronik bir arıza olduğunu parça değişecek denilip 8.000 TL daha talep edildi kabul etti. 2bin tl'sini parça alacağım dendiği için hesaba attım 6 bin tl'sini eşim elden verdi. En son 7 Nisan da gelip tamir ettiler. Ama sonuç olarak 12 Nisan tarihinde makine e1 koduyla error verdi ve şu anda hiç çalışmıyor.

14 Nisan 13:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Asuman
14 Nisan 13:56

Asuman Yılmaz 0.534.635.42.52

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Yetersiz Servis Ve Yüksek Masraf

Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır program sırasında duruyor ve çalışmıyor. Başta ara sıra yaşanan...

3 Destek2 Yorum

Samsung Servis Hizmetinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet

Samsung Eco Bubble 8 kg çamaşır makinem var. 2 ay önce programlarda sorun çıkarmaya başlayınca Kastamonu yetkili servisi...

3 Yorum

Samsung Eco Bubble Kıyafetleri Deliyor

Samsung 8 kg yıkama/6 kg kurutma eko bubble çamaşır makinesi çamaşırlarda delik açıyor. Üstelik bunu ilk aldığımız günde...

Samsung Eco Bubble Kıyafetleri Deliyor
Samsung Eco Bubble Kıyafetleri Deliyor
Samsung Eco Bubble Kıyafetleri Deliyor
Samsung Eco Bubble Kıyafetleri Deliyor
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Beyaz Eşya Bin Pişmanlıktır, Bir Daha Asla!

Samsung BeyazEşya Bin Pişmanlıktır, Bir Daha Asla!

Profil fotoğrafı
Onur
2 Yıllık Samsung Çamaşır Makinesinde Amortisör/Yay Gıcırtısı!

2 Yıllık SamsungÇamaşır Makinesinde Amortisör/Yay Gıcırtısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samsung Çamaşır Makinesi Kazanı Dengesiz!

Samsung ÇamaşırMakinesi Kazanı Dengesiz!

Profil fotoğrafı
Demiray
Samsung Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır

Samsung ÇamaşırMakinesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hakan
Samsung Çamaşır Makinesi Su Kaçırıyor Alt Taraftan

Samsung ÇamaşırMakinesi Su Kaçırıyor Alt Taraftan

Profil fotoğrafı
Akide
Samsung Çamaşır Makinesi Ve Servis Sorunu

Samsung ÇamaşırMakinesi Ve Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri