Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Garanti Verilen Samsung Çamaşır Makinesi Tamir Edildi Hâlâ E1 Hatası Veriyor

Samsung eko bubble 9 kg marka çamaşır makinem bozuldu. Bende Samsung yetkili servisi ile 9 Mart 2026 tarihinde telefonla randevu aldım. Bunun üzerine yetkili servis geldi makinedeki arızaları anlattım onlarda bana makineyi götüreceklerini ne arızası varsa giderip telefon açacaklarını belirttiler. Anlaştık ve makineyi alıp gittiler. 12mart tarihinde arandım ve makinede kazanda sıkıntı olduğu söylendi ve 13 bin tl bir rakam söylendi kabul ettim ve ödemenin 5 bin tl'sini elden verdim 8 bin tl'sini hesaba yaptım. Makine bana 13 martta teslim edildi fakat sorunlar hiç giderilmemişti. Tekrar aradım bana 1 yıl garanti verilmesin rağmen ilgilenilmedi. Benim ısrarlı aramalarım sonucunda gelip kontrol edildi ve bizim alanın dışında elektronik bir arıza olduğunu parça değişecek denilip 8.000 TL daha talep edildi kabul etti. 2bin tl'sini parça alacağım dendiği için hesaba attım 6 bin tl'sini eşim elden verdi. En son 7 Nisan da gelip tamir ettiler. Ama sonuç olarak 12 Nisan tarihinde makine e1 koduyla error verdi ve şu anda hiç çalışmıyor.

14 Nisan 13:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Asuman
Asuman
14 Nisan 13:56

Asuman Yılmaz 0.534.635.42.52

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Servis Hizmetinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet

Özkan
27 Kasım 2024 19:129.256

Samsung Eco Bubble 8 kg çamaşır makinem var. 2 ay önce programlarda sorun çıkarmaya başlayınca Kastamonu yetkili servisi...

3 Yorum

Samsung Eco Bubble Kıyafetleri Deliyor

Yağmur
2 Mayıs 2024 23:217.306

Samsung 8 kg yıkama/6 kg kurutma eko bubble çamaşır makinesi çamaşırlarda delik açıyor. Üstelik bunu ilk aldığımız günde...

Samsung Eco Bubble Kıyafetleri Deliyor
Samsung Eco Bubble Kıyafetleri Deliyor
Samsung Eco Bubble Kıyafetleri Deliyor
Samsung Eco Bubble Kıyafetleri Deliyor
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Samsung 11 Kg Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu!

Hepsiburada Samsung11 Kg Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Veysi
Samsung Çok Kötü Marka!

Samsung Çok KötüMarka!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Çamaşır Makinesinde Kronik Sorunlar

Samsung ÇamaşırMakinesinde Kronik Sorunlar

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Kaliteli Diye Aldık Tam Bir Fiyasko

Samsung Kaliteli DiyeAldık Tam Bir Fiyasko

Profil fotoğrafı
Huseyin
Samsung 11 Kg Yapay Zeka Çamaşır Makinesi Sıkma Ve Durulamada Helikopter Gibi!

Samsung 11 Kg YapayZeka Çamaşır Makinesi Sıkma Ve Durulamada Helikopter Gibi!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Samsung Pişman Oldum

Samsung Pişman Oldum

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri