Samsung servis

20.08.2025 tarihinde Samsung marka DV90BB9445GMAH model kurutma makinesi sa...tın aldım. Ürün bedeli tarafımdan ödenmiş olup fatura ve garanti kapsamında...

Samsung s20 fe model telefonumu 10 Kasım tarihinde ekranın kendi kendine kapanması şikayetiyle Ankara’da BDH Bilişim yet...kili servisine gönderdim. Telefonun ekranı ve bataryası için 5.300 TL ücretli onarım yapıldı ve cihaz bu şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak Aralık ayında telefonun ekranı tekra...

Samsung marka 65 inç televizyonu yaklaşık 2 hafta önce Evkur’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünün kutu açılımı serv...is tarafından yapıldı ve daha ilk açılışta panel arızalı olduğu ortaya çıktı. Yani ürün baştan itibaren ayıplı çıktı. Yaklaşık 1 haftadır hem servisle hem de müşteri hizmetleriyle...

Samsung WD90K6B10OW/AH model çamaşır makinemin üzerindeki AddWash adı verilen küçük kapak uzun zamandır çok zor açılıp k...apanıyordu ve yıkama sırasında kendiliğinden açılma sorunu yaşıyordum. Son olarak bu hafta içinde bu AddWash kapağı tamamen koptu. Makine garanti kapsamında olmasa da özellikle kap...

Samsung marka akıllı çamaşır makinemde yıkama bittikten sonra kapağın kilitli kalması sorunu yaşadım. Çocuk kilidi açık ...olmamasına rağmen kapak kesinlikle açılmadı ve bu durumun yazılımla ilgili bir arıza olduğunu düşünüyorum. Makineyi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve üç yıllık garanti süresi dolm...

Samsung marka HG55AU800e model televizyonu Electronicpazar üzerinden satın aldım ve ürün 25 Aralık Perşembe günü tarafım...a teslim edildi. Ürünü getiren görevli, “Sizin için servisi arayacağım, servis gelip kurulumu yapacak” diyerek ayrıldı ancak ne herhangi bir servis geldi ne de tarafıma bir dönüş y...

Samsung RZ20B63000WW model dondurucuyu aldığım günden beri buzlanma sorunu yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk gü...nden bu yana iç kısımda sürekli olarak yoğun buzlanma oluşuyor ve normal bir kullanım deneyimi sunmuyor. Şikayetim üzerine ürün servis tarafından alındı, götürülüp işlem yapıldıkt...

Samsung marka, UE55JU6570uxtk model televizyonumu Antalya Muratpaşa’daki Kurcami Samsung bayisinden aldığım günden beri ...ekranın kenarlarında sabit siyah lekeler ve parlama sorunu bulunmaktadır. Görüntü değişse bile bu siyah gölgeler ve parlak alanlar ekranda sabit şekilde duruyor. Benzer modeli kul...

23.12.2025 tarihinde satın aldığım Samsung 70U8000F 70" Crystal UHD 4K Smart TV için kurulum talebi açtım; ancak aradan ...bir hafta geçmesine rağmen ne kurulum için yetkili servis geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini 4 kez aradım; her seferinde...

Samsung marka RT58K7140SL model buzdolabım 19 Ekim tarihinde arızalandı, 20 Ekim’de servisi aradım ve süreç o günden ber...i tam bir mağduriyete dönüştü. Önce gaz kaçağı olduğu söylendi, ardından haftalarca değişim için Samsung’dan haber bekledim. Sonuç olarak gaz kaçağı olmadığı, parça değişimi yapıla...

Ekim 2024 tarihinde aldığımız Samsung UE75cu710000xtk model televizyonumuzda yaklaşık 1 aydır ekranda kararma sorunu yaş...amaya başladık. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradık, televizyon evimizden Kocaeli İzmit’teki servis tarafından teslim alındı. Servis sürecinde kime ulaştıysak televi...

Samsung marka dikey şarjlı elektrik süpürgemin filtresini kılavuza uygun şekilde temizleyip tekrar yerine taktığım halde... cihaz sürekli “filtre takılmadı” uyarısı veriyor ve hiç çalışmıyor. Bu sorun iki gündür devam ediyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü 28 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt’tan sa...

29.11.2025 tarihinde Samsung markalı UE-75U8000FUXTK Samsung Crystal UHD TV 189 cm 4K One Ul Tizen Smart uydulu televizy...on satın aldım. Ürünün montajı 06.12.2025 tarihinde Samsung servisi tarafından duvara yapıldı. Ancak 07.12.2025 tarihinde televizyonu açtığımızda ekrana hiçbir görüntü gelmedi. 09...

Samsung marka 18.000 BTU klimayı yaklaşık 5 ay önce sıfır olarak satın aldım, yaklaşık 3 aydır aynı arızayı 4 kez yaşama...ma rağmen sorun çözülmedi. Klimayı özellikle ısınma amaçlı aldım ancak sıcak modunda ciddi sorun yaşıyorum. Bazı günler klimayı sıcak modunda çalıştırdığımda yaklaşık 5 saat boyun...

Samsung marka ısı pompası Manisa ili Salihli ilçesindeki adresime 10. Ayda kurulduğu günden beri arızalı ve düzgün şekil...de hiç çalışmadı. İlk günden bu yana cihazı kullanamıyor olmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Defalarca servis talebinde bulunmama rağmen her seferinde sorun ç...

16.12.2025 tarihinde Samsung İnegöl bayisinden bir klima satın aldım. Ürünü satarken en geç 2 günde teslim edileceği söy...lendi, ancak klima ancak 26.12.2025 tarihinde, yani 11 gün sonra eve getirildi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen teslimat sürekli ertelendi ve verilen sözler tutulmadı. Hem ben...

Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı Evkur üzerinden aldım ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri müzik dinlerken ciddi bir so...run yaşıyorum. Müziğin yaklaşık yüzde sekseninde ses önce kaplumbağa gibi aşırı yavaşlıyor, ardından bir anda hızlanıyor. Bu durum hem müzik dinlerken hem de genel kullanımda deney...

Samsung marka UE55MU7350 model televizyonumu Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır aynı sorunu yaşamay...a devam ediyorum. İlk yaşadığımız sıkıntı: Televizyonun sesi ya da kanalı değiştirirken TV kumanda etmiyormuş gibi değişiklik yapmıyordu. İlk yaşadığımızda yetkili servisi çağırdı...

Samsung DW60M6072FS model bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 7-8 aydır makinenin içindeki kaşık... rafında paslanma oluştu ve giderek arttı. Bulaşık makinesinin paslanmaması gereken bir parçasında böyle bir sorun yaşamak hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ...