Samsung servis

Samsung WW11BBA046AEAH model çamaşır makinem yaklaşık 5 gündür her yıkamada aşırı sesli çalışıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen servis hizmeti alamıyorum. Samsung’dan beklentim, en kısa ...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabım 3 gün önce soğutmamaya başladı ve tamamen bozuldu. Ürünün garantisi 3 yıl olmasına rağmen, arızanın garanti süresinin bitiminden sadece 1 hafta sonra meydana gelmesi beni oldukça mağdur etti. Sorunun çözümü için hemen yetkili servisi aradım. Ancak 2 gündür bana...

Samsung RT46K6360SL/TR model buzdolabım ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2015 yılının Temmuz ayında aldığım buzdolabım 2 ay önce arızalandı ve Samsung yetkili servisi gelip müdahale etti. Ancak 1 hafta önce aynı arıza tekrar etti ve tekrar servis talep ettim. Gelen ekip,...

Merhabalar, Samsung Çamaşır makinem bozulduğu için Samsung Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek servis talebinde bulundum ( 11/08/2025). Aynı gün servis ekibi gelerek incelemeleri tamamladı. Bu sabah Samsung'dan üst üste 3 kez telefon aldım konu ile ilgili. Müşteri temsilcisi Yaren Hanım'a konu...

06.08.2025 tarihinde Adana Gizerler AVM’den 27.499,00 TL ödeyerek Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı satın aldım. Montajı 15.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı ve kullanıma hazır hale getirildi. Servis, ayak ve soğutma ayarlarının yapıldığını belirtti. Buzdolabı 12 saat çalıştık...

30.07.2025 tarihinde, sipariş numarası TR250730-88155628 ile Samsung AR12TXHQBWK/SK model klimayı satın aldım. Samsung, ürünü 01.08.2025 tarihinde teslim edeceğini belirtmesine rağmen, defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen ürün kargoya bile verilmedi. Sonunda ürün yeniden kargoya verilip 06.08....

Samsung S20 Ultra telefonumun ekranı bozulduğu için cihazımı BDH Bilişim destek hizmetleri Maltepe yetkili servisine götürdüm. Serviste ekran değişimi yapıldı ve bu işlem için 10.869 TL ödeme yaptım. Ancak, telefonumu teslim aldıktan sonra güvenli klasördeki tüm fotoğraflarımın kaybolduğunu fark ett...

2021 yılında satın aldığım Samsung UE50TU8000 model televizyonum, Ekim 2023’te yani garanti süresi biter bitmez arıza yaptı. Samsung yetkili servis, yaşanan sorunu kronik panel arızası olarak kabul edip iyi niyet kapsamında panel değişimi yaptı. Ancak panel değişiminden kısa süre sonra ekranda sili...

12/07/2025 tarihinde, arızalı ar12bxca bwkn model klimam için 4287058119 numaralı servis kaydı oluşturdum. Teknik servis gelip cihazı inceledi ve dış ünitedeki kompresörün arızalı olduğunu, bazı cihazlarda bu sorunun görüldüğünü belirtti. Parçanın 4-5 gün içinde geleceğini ve değişimin yapılacağını ...

Samsung Osmaniye Gizerler bayisinden aldığım üç üründe ciddi sorunlar yaşadım. Samsung WW90TA046AH/AH 9 kg 1400 devir çamaşır makinesi, UE50AU9000UXTK 50" 4K TV ve DW60M5062FW/TR bulaşık makinesi için toplamda 32.099 TL elden nakit ödeme yaptım. Öncelikle, TV’de garanti süresi bitmeden ekranda çiz...

Samsung 58TU7000 model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son 2 haftadır ekran kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor ve bu durum televizyonu kullanmamı imkansız hale getiriyor. Garanti süresi bittiği için şimdiye kadar herhangi bir servise başvurmadım ve ücret bilgisi de almadım. Ürünü...

Samsung R850RS334SA model buzdolabım 17 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 30 gündür hiç soğutmuyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama ve Batman’daki Samsung servisiyle iletişime geçmeme rağmen, sadece bir kez dönüş yapıldı, sonrasında ise ne arayan oldu ne gelen. Samsung müşteri hizmetlerini d...

Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımı 19 Haziran’dan bu yana kullanamıyorum. Cihaz önce E06 ve E10 arıza kodlarını verdi, bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ve Çanakkale yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim. 23 Temmuz’da servis geldi, parça siparişi vereceklerini söyleyip cihazı gö...

Samsung marka kurutmalı çamaşır makinem ile ilgili yaşadığım sorunlar üç yıldır devam etmektedir ve kesinlikle çözülmemiştir. Müşteri memnuniyeti ve servis elemanlarının tavırları oldukça üzücü. Makinemdeki basit arızaların sorumluluğunu bize yüklemeye çalıştılar. Üç yıllık makine için dört kez serv...

22 Haziran’da N11 üzerinden satın aldığım Samsung 34" Odyssey OLED LS34DG850SUXUF G8 model monitörde, ürünü aldığım günden bu yana titreme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür devam eden bu problem sürekli olarak ortaya çıkıyor ve cihazı kullanmamı olumsuz etkiliyor. Sorunun kaynağını bulmak için b...

2016 yılında satın aldığım Samsung 970475 eı model buzdolabım, 2025 yılında ikinci kez arızalandı. İlk yıl motoru değişmişti, bu kez ise buzdolabı soğutmamaya başladı. Arıza nedeniyle servis çağırdım ve 4787856007 numaralı kayıt açtırdım. Servis ekibi, bana 13.500 TL masraf çıkarıldığını belirtti ve...

Samsung 55NU8000 model televizyonumda 3 gündür sürekli ekran kararması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri cihazı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak Samsung yetkili servisini aradım ve servis gelip inceledi. Ancak servis, televizyona herhangi bir müdahalede bulunmadan yalnızca bakıp 750 TL...

Adana Optimum Media Markt’tan Samsung marka televizyon satın aldık. 05.08 tarihinde televizyonumuz perşembe ya da cuma günü teslim edildi. Televizyonu getiren ekibin kurulumu yapacağını düşünmüştük, ancak kurulumu yetkili servisin yapması gerektiğini öğrendik. Bunun üzerine yetkili servisin numarası...

Samsung AJ050TXJ2KH model klimamın kurulumu için bir haftadır çözüm bekliyorum. Samsung genel merkezi üzerinden randevu oluşturuluyor, ancak yönlendirilen teknik servis, multi split klima kurmadıklarını belirterek randevuyu iptal ediyor. Durumu defalarca Samsung genel merkezine ilettim; fakat her se...

Samsung WW11BB944DGHAH model çamaşır makinemde, her yıkamada kazan arızası nedeniyle yüksek ses sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle dört kez talep oluşturdum, ancak taleplerim iptal edildi. Yaklaşık 15-20 gün önce yetkili servis gelip makineyi aldı, fakat ilk makine yine aynı arızayı verdi. Altı ay...