to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Eco Bubble çamaşır makinem için Kocaeli Samsung bayisinden geldiklerini söyleyen bir ekip 23 Mayıs tarihinde evime servis için geldi. Makinede sıkışan bir tel çıkarıldı ve yerine takıldı, bunun için alınan 1500 TL geliş/servis ücreti olduğunu, bunun anlaşılır olduğunu düşünüyorum.
Ancak düzenlenen faturada ekstra yeni parça değişimi yapılmış gibi işlem yazıldı, oysa herhangi bir parça değişimi kesinlikle yapılmadı. Ayrıca “makine temizleyici” ürününün bana hediye ve ücretsiz olduğu özellikle söylendi, fakat sonrasında bu ürün ve ilgili işlem faturada ücretlendirilmiş görünüyor. Faturadaki kalemlerin, gerçekte yapılan işlemlerle ve verilen bilgiyle hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim.
Gerçekte yapılmayan parça değişimi ve ücretsiz denmesine rağmen faturalandırılan makine temizleyici nedeniyle oluşan haksız ücretlendirme için faturamın düzeltilmesini veya alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir buçuk sene önce Samsung Eco Bubble çamaşır makinesini Teknosa’dan satın aldım. Makineyi aldıktan sadece üç ay sonra makineden anormal sesler gelmeye başladı. Servisi aradım, gelip baktılar ve kazan değişecek dediler. Yeni alınmış bir makinenin kazanı değişmesine rağmen çok üzerinde durm...
Samsung marka Eco Bubble çamaşır makinemizi yaklaşık 5 yıl önce satın aldık. Makinenin ön kısmında paslanma ve çürüme problemi daha ilk yıllarda başladı, zamanla da ilerledi. Cihaz garanti kapsamındayken de aynı sorun vardı ancak o dönemde servis çağırmadık. Şu anda makinenin özellikle ön yüzeyi cid...
10 Eylül 2025'de Samsung Eco Bubble çamaşır makinem arızalandı. Servis çağırdım, tamir ettiklerini söylediler ancak 6-7 yıkama sonra aynı arıza tekrar etti. Servis bu kez başka bir parçanın bozulduğunu söyleyerek tekrar tamir yaptı. Toplamda 4 kez servis geldi ve her seferinde farklı bir arıza gerek...
Samsung marka Eco Bubble çamaşır makinem için 09.12.2025 tarihinde Konya’daki adrese yetkili servis çağırdım. Makinenin kazan ayaklarıyla ilgili sorun olduğu, bu parçaların değişmesi gerektiği ve bunun için benden 12.000 TL talep edildiği söylendi. Servis için ayrıca 750 TL de hizmet bedeli ödedim. ...
Samsung Eco Bubble çamaşır makinemde yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce Kocaeli Gebze'deki yetkili servise teslim ettim. Cihazımın garanti kapsamında olması sebebiyle herhangi bir ücret ödemedim. Servis sürecinde defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bir çalışanla görüştüm ve ...
Yorumlar