to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Buds2 Pro kulaklığımda yaklaşık 7 aydır ses kesilmesi problemi yaşıyorum. İlk başta sorunun telefondan kaynaklandığını düşündüm ancak daha sonra kulaklıktan kaynaklı olduğunu anladım. Ses sürekli gidip geliyor ve özellikle bir süre kullandıktan sonra kesintiler artıyor, pil gücünün de bu sorunu kaldırmadığını düşünüyorum.
Kulaklığımı garanti süresi devam ederken iki kez servise gönderdim. Servis, sadece sağ kulaklığın değiştiğini söyledi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçtikten sonra aynı kesintiler tekrar başladı. Ürünü doğru düzgün kullanamadan sürekli sorun yaşadım ve şu an garanti de bitmiş durumda. Buna rağmen ürünün kullanım süresine ve yaşadığım tekrar eden arızalara bakıldığında bunun kronik bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Samsung’dan bu modelle ilgili yaşanan sorunların ciddiyetle ele alınmasını, kulaklığım için garanti süresi bitmiş olsa bile yaşadığım bu tekrar eden arızaya yönelik olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve bu modeldeki üretim hatasının kabul edilerek buna uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Samsung Buds Pro 2 kulaklık almıştım. Garantisi bittikten 1 hafta sonra, sebepsiz bir şekilde aniden, sol kulaklıkta, sürekli devam eden tiz bir çınlama sesi ortaya çıktı ve her şey yapmama rağmen geçmedi. Servise götürdüm, kulaklığın bozulmuş olduğunu, sıfır kulaklık verilmesi gerektiğini fakat gar...
Samsung Buds2 Pro kulaklığımı 2023 Mayıs ayında Teknosa’dan satın aldım ve garanti süresi 2025 Mayıs’ta sona erdi. Kulaklığımı çok severek ve özenle kullandım, şarj aletinden korunmasına kadar her detaya dikkat ettim. Ancak 13 Kasım 2025’ten beri, iki gündür kulaklığımda önemli bir sorun yaşıyorum: ...
Samsung Galaxy Buds 2 Pro model kulaklığı Aralık 2023’te Amazon üzerinden alarak kullanmaya başladım. Kulaklığı neredeyse sadece evde temizlik yaparken veya oyun oynarken kullandım, düşürme, darbe alma ya da aşırı kullanım gibi bir durum olmadı. Kullanıma başladıktan yaklaşık 4–5 ay sonra sol kulakl...
Samsung Buds 2 Pro kulaklığımda yaklaşık 2 haftadır sağ kulaklık bağlantı hatası yaşıyorum. Cihaz güncelleme istediğinde işlemi başlattım, ancak güncellemeden sonra sağ kulaklık tamamen çalışmamaya başladı ve sürekli bağlantı hatası veriyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip yeniden yükledim, kul...
Samsung’dan satın aldığım Galaxy Buds 3 Pro kulaklığımın sağ kulaklığı şarj almamaya başladı. Ürünü servise gönderdiğimde şarj kutusu ve her iki kulaklığın da değiştiği söylendi. Ancak değişim yapıldıktan yaklaşık 1 ay sonra yine aynı sorunla, yani sağ kulaklığın şarj olmaması problemiyle tekrar kar...
Yorumlar