to read complaints and reviews, or file yours.Servis Talebine Yanıt Gelmeyen Müşteri Bulaşık Makinesini Kullanamıyor
Samsung markalı DW60M5060FS/TR 7 programlı bulaşık makinem için 13 Mart 2026 tarihinde 1207557199 numaralı servis kaydını açtırdım. Bu kaydı, kendi adım olan Ömer Ş***** ile çağrı merkezi üzerinden oluşturmama rağmen, aradan 17 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve yaklaşık 20 gündür bulaşık makinemi kullanamıyorum.
Kaydımı açan görevli E*** Hanım’a defalarca ulaşmaya çalıştım; her aradığımda ya başka müşteriyle ilgilendiği ya da mesai saatleri dışında olduğu söylenerek görüşme sağlanmadı. Geri dönüş yapılmasını özellikle talep etmeme rağmen, bugüne kadar bir kez bile aranmadım, muhatap bulamadım.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesi için, yaşadığım zaman kaybı ile kullanım kaybının uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Random bot cevaplar yazmayın lütfen, ismimi açık şekilde yazdım (ömer şengül), kayıt numaramı da yazdım daha ne soruyorsunuz acaba?
