Samsung servis ücreti ücret

Media Markt şubesinden Samsung marka telefon aldım ve garanti süresi hâlâ devam etmekte. Şikayetim şudur ki, telefonun sim kart okuyucusu bazen yanıt vermiyor, kartı tanımıyor. Bunu Media Markt aracılığı ile servise gönderdim ve 2 gün sonra Samsung yetkili servisi bana SMS göndererek onarım ücreti t...

2022 Aralık ayında satın aldığım Samsung au8000 model televizyonumun ekranı, yaklaşık bir hafta önce aniden gitti. Cihazımın 2 yıl garantisi vardı ve arıza garanti süresi dolduktan sonra meydana geldi. Sorun yaşandıktan sonra İstanbul Esenyurt’taki yetkili servise başvurdum ve servis fişi olarak 021...

12.09.2025 tarihinde Mersin’deki Samsung bayisi D**** Elektronik’ten aldığım Samsung a26 model telefonun pilinin çok hızlı bitmesi ve aşırı ısınması sorunlarını cihazı aldığım ilk günden beri yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Öncelikle satın aldığı...

Samsung UE58TU700 model televizyonumda ekran kararması sorunu yaşıyorum. 2022 yılında aynı problemi yaşamıştım ve garanti kapsamında ana kart ile ekran değişimi yapılmıştı. Ancak şu anda aynı arıza tekrar etti ve bir haftadır cihazı hiç kullanamıyorum. Şu anda televizyon açılmıyor, ara ara hafif mav...

30.09.2025 tarihinde İstanbul Vialand Samsung bayisinden sıfır olarak aldığım WW11DB8B95GB model yapay zeka destekli çamaşır makinesi, evime teslim edildikten sonra yetkili servis tarafından aynı gün kuruldu. Ancak makineyi ilk çalıştırdığımız andan itibaren sıvı deterjan haznesi kullanım dışı uyarı...

Samsung Crystal UHD UE50TU8000UXTK model televizyonumuzu Bursa’da, misafir odasında kullanıyorduk. Oda sık kullanılmayan, düzenli temizlenen, kuru ve sürekli kapalı bir ortamdır; içeride kesinlikle sigara içilmez. Cihazın garantisi 31.08.2023 tarihinde sona ermişti. 26 Eylül 2025’te televizyonun bir...

Samsung DV90BB5245AEAH01 model kurutma makinesini yaklaşık iki ay önce Van AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri cihaz kurutma yapmıyor ve her kullanımda kötü bir koku bırakıyor. Bu süre zarfında dört defa servis geldi, ancak sorun çözülmedi. Servis çalışanları cihazın hatalı...

Samsung marka inverter nofrost buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ürünü yılda 6 ay aktif olarak kullanıyor, kalan 6 ay ise tatil modunda bırakıyorum. Yaklaşık 3 gün önce buzdolabım soğutma yapmamaya başladı ve bunun üzerine Antalya Serik’teki yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde,...

Samsung Frame Televizyonumu satın aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra, verilen talimatlara uygun şekilde köşesini nemli bezle sildim. Ancak bu işlem sonrasında ekranda geçmeyen bir buğulanma ve lekelenme oluştu. O tarihten itibaren ekranımda kalıcı bir leke var. Sorunla ilgili olarak yetkili servisi eve...

19.09.2025 tarihinde Soylu Alışveriş Merkezi Torbalı mağazasından Samsung UE65DU8100UXTK 4K Smart LED TV teslim aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, televizyonun sıfır ürün olmadığını, kullanılmış teşhir ürünü olduğunu tespit etti. Bu durumu hemen hem Samsung müşteri hizmetlerine hem de...

Samsung 55QN70F model televizyonumu yaklaşık 3 hafta önce Sivas’taki Vatan Bilgisayar’dan (Fatura No: svs2025000038882) satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri iki temel sorun yaşıyorum. Birincisi, kumandanın kanal değiştirme tuşlarına bastığımda çoğu zaman algılamıyor; 10-20 kez basmak zorunda...

01.04.2025 tarihinde Konya Novada AVM'den satın aldığım Samsung WW11BBA046AE model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine, yıkama programlarında belirtilen sürelerde çalışmıyor; örneğin 1 saatlik programa başlattığımda kendi kendine resetlenip tekrar başlıyor ve program süresi ...

Samsung 58tu7000 Crystal UHD model televizyonumu 2021 yılında, yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldıktan iki yıl sonra ekran tamamen bozuldu ve televizyon hiç açılmamaya başladı. Yetkili servis tarafından o dönemde panel değişimi yapıldığı ve sorunun garanti kapsamında giderildiği söyle...

14 Ağustos 2025 tarihinde Samsung WindFree klima montajı, İstanbul Pendik’teki adresime yapıldı. Montajdan yaklaşık 40 gün sonra balkonumu yıkamak istediğimde, bir kova suyun tamamının dış ünite motorunun içine gittiğini fark ettim. Bunun sebebi, yetkili servisin dış üniteyi balkon giderinin tam üze...

Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. 28.09.2025 tarihinde, koyu renkliler programında çalıştırdığımda makinenin kazanının kırıldığı tespit edildi. Hemen aynı gün Samsung yetkili servisini arayarak talep oluşturdum (kayıt numarası: 4289191354, İstanbul). Se...

Samsung a34 model cep telefonumu, USB kablosu ile veri alamama sorunu nedeniyle Samsung firmasının yönlendirdiği kod ile 24.09.2025 tarihinde Kayseri Talas şubesinden, gönderi kodu 202975632569 ile servise gönderdim. Cihazımın garanti süresi 25.09.2025 tarihinde sona eriyordu. Kargom netaş BDH yetki...

Samsung a36 model telefonumu 25 Temmuz tarihinde, ilk günden itibaren yaşadığım parmak izi okuyucu sorunu nedeniyle Simge Elektronik Etlik Ankara Keçiören yetkili servisine teslim ettim. Sorunu hem videolu olarak gösterdim hem de bizzat yöneticinin yanında tekrar ettim. Servisteki yetkili O**** Bey,...

2022 yılının Ekim ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung 55'' UE55AU7200U LED TV, yaklaşık 6 ay önce ekranın arka planında bazı LED’lerde parlama oluşmaya başladı. Son 15 gündür ise görüntü sürekli olarak saniyeler arayla gidip geliyor, ciddi bir görüntü sorunu yaşanıyor. TV’yi her ortam...

Samsung QE50Q60 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Afyonkarahisar’daki Samsung Satır mağazasından satın aldım. Son 2 haftadır televizyonum her açılışta kendiliğinden açılıp kapanıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için teknik servise başvurdum. Servis, parça değişimi g...

Samsung vs600 Jet Siklon model süpürgemi yaklaşık 2 yıl olmadan önce Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Cihazı 7.000 lira ödeyerek aldım. Geçtiğimiz günlerde cihazın başlığı, normal kullanım sırasında elimden çok hafif bir şekilde düştü ve hemen kırıldı. Cihazın bu kadar kısa sürede ve ço...

Samsung DW60M5052FW/TR model bulaşık makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt Pendorya mağazasından aldım. Makinenin kapağı 3 ay önce, garanti süresi devam ederken paslandı ve ayrıca iki yıkamada bir tabletin tam olarak erimemesi sorununu yaşıyorum. Yaşadığım sorunlar için Samsung müşteri hizme...

1 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya 360 AVM Samsung bayisinden satın aldığım Samsung 55QN70F model televizyonumda, aldığım ilk günden bu yana özellikle maç yayınlarında görüntüde FPS düşmesi, donma, kasma ve kare yavaşlaması gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Farklı görüntü ayarlarını defalarca den...