Samsung A51 Sürekli Kapanıyor, Tamir İçin Ücret Talebi Adil Değil

Samsung a51 model telefonum yaklaşık 3 aydır rastgele zamanlarda kendiliğinden kapanıp açılıyor. Şu anda ise tamamen kapandı ve hiç açılmıyor. Cihazı ...

Samsung a51 model telefonum yaklaşık 3 aydır rastgele zamanlarda kendiliğinden kapanıp açılıyor. Şu anda ise tamamen kapandı ve hiç açılmıyor. Cihazı ...
Media Markt’tan aldığım Samsung RB58DS75ESA/TR model buzdolabı, yaklaşık 1 hafta önce Cennet Mahallesi İmaret Caddesi No:10 d:40 Küçükçekmece/İstanbul adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Samsung servisi gelip kurulumu gerçekleştirdi. Ancak ürünün dijital göstergesinin alt kısmında ez...
Samsung UE65TU8000UXTK model televizyonumla birlikte verilen akıllı kumandamda kanal değiştirme ve menü tuşları çalışmazken, açma-kapama ve ses tuşları sorunsuz çalışıyordu. Bu sorun sürekli değildi, ara sıra yaşanıyordu. Yaklaşık iki gün boyunca bu problemle uğraştım. Sorunu çözmek için 0850 644 7...
Samsung WW11BB534DAEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. İlk günden itibaren makine, her programda sıkma sırasında kazanı aşırı derecede sallıyor ve kapağı dışarı çıkacak gibi oluyor. Zaman geçtikçe bu sallanma daha da arttı. Yetkili servis gelip kontrol etti fakat 'Samsung ça...

Samsung UE58 TU7000UXTK televizyonumuzu Aralık 2020’de satın aldık ve genellikle çok az kullandık. Garanti süresi bittikten hemen sonra panel arızası oluştu. Araştırmalarımız sonucunda bu modelde panel arızasının kronik bir sorun olduğunu öğrendik. Samsung kalitesine güvenerek bu televizyonu tercih ...

Samsung DV90dg6845LEAH model kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi aldıktan sadece iki gün sonra arıza yaptı ve çalışmamaya başl...

10.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle'deki adresime Samsung AR12TX model klima kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen ardından klimayı çalıştırdığımızda cihazın su akıttığını fark ettik ve aynı gün yetkili servise bildirdik. Ancak, henüz 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen servis, yanlış montaj yapma...

Diğer markaların boykot edilmesi nedeniyle Samsung Jet 85 model dikey süpürgeyi almayı düşünüyordum. Ancak Şikayetvar’da yakın zamanda çok sayıda kullanıcı şikayeti okudum. Özellikle teknik servis yaklaşımı ve garanti desteğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşandığını gördüm. Kullanıcılar, ürünün kolayca ...
Yaklaşık 6 yıl önce Media Markt aracılığıyla satın aldığım Samsung QE55Q8CNA model QLED televizyonumdan ilk yıllarda çok memnundum. Ancak son 1 yıldır ekranda yanıklar, ortada kararmalar ve en altta siluet gibi beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Sorun zamanla artarak devam etti. Televizyonumun kurulum...
Samsung 46K6000S9 model buzdolabımızda yaklaşık 4 hafta önce soğutma problemi yaşamaya başladık. Antalya-Alanya’da ikamet ediyoruz. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurduk ve gelen personel, 7 yıl önce aldığımız bu ürünün “çöp olduğunu, kaldırıp atmamız gerektiğini” söyledi. Bu yaklaşım bizi o...
Samsung markalı beyaz eşya buzdolabım yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak yüksek sesle çalışıyor. Çıkan ses neredeyse araba sesi gibi ve evin tüm odalarından duyulabiliyor. Ürünü 2 yıldır kullanıyorum ve 3 yıl garantisi bulunuyor. İstanbul Beykoz Kavacık bayisinden aldım. Sorun başladıktan sonra Sams...

Samsung NV60K7140BB model ankastre fırınım 2018 Ağustos ayında Bodrum/Muğla’daki yetkili servis tarafından monte edildi. 3 Ekim 2025 tarihinde fırın arıza yaptı ve sürekli olarak evin sigortasını attırmaya başladı. Sorun her kullanımda devam ediyor. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Samsung markasından aldığım DV90TA040AE/AH model kurutma makinesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Önceki süreçte çamaşır makinesi ve ardından kurutma makinesi satın aldım. İlk kurulum sırasında üst üste yerleştirme yapmadığım için, kurulum aparatını istememe rağmen tarafıma teslim edilm...

Samsung marka televizyonum bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için satın aldığım firmanın yönlendirdiği servis arızanın kronik panel arızası olduğunu ve Samsung firmasının ilgileneceğini bildirdi. Televizyonun kendisinden kaynaklanan ve bunun garanti kapsamında değerlendirilmesi gerekirken Samsung f...

Samsung mağazasından 2020 yılında 6100 TL ödeyerek aldığım QE50Q60TAUXTK model QLED televizyonumda yaklaşık 7 aydır ekranda sürekli bir leke oluştu. Bu sorunu garanti süresi devam ederken teknik servise bildirdim, servis gelip inceledi ve ekranda darbe olmadığını rapor etti. Ancak herhangi bir servi...
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Samsung RB50RS334SA model buzdolabımın soğutması bir anda bozuldu. 14.03.2025 tarihinde servisi aradım, geldiler ve motorun bozuk olduğunu, ayrıca motorun yanındaki kartın da değişmesi gerektiğini söylediler. Bu işlemler için 6.620 TL ücret talep ettiler, ben de mecburen ...

30.12.2023 tarihinde Ankara Gimsa Park AVM'deki Samsung mağazasından DV90BB5245AEAH model 9 kg beyaz (siyah panelli) kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk başta makineden ses gelmeye başladı, ardından kazan segmanında arıza oluştu ve son olarak...

Samsung’un resmi bayisinden satın aldığım 65qe80 model televizyonum, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekran arızası verdi ve görüntü gelmemeye başladı. O dönemde garanti kapsamında onarım yapıldı. Ancak aynı ekran arızası yaklaşık 2 yıl sonra tekrar etti ve yine görüntü tamamen kayboldu. Tekrar s...

Samsung 50Q60A model televizyonumu 2021 Kasım ayında Kayseri Media Markt mağazasından satın aldım. Televizyonumda, birçok kullanıcıda da görülen ve kronik olduğu bilinen panel arızası mevcut. Ekranda görüntü kaybı ve yatay çizgiler oluşuyor. Bu sorun nedeniyle iki kez yetkili servise başvurdum ve ar...

Ağustos 2025’te evimdeki tüm eşyaları yeniledim ve Samsung DV90BB9445GBAH model kurutma makinesini aldım. Satıcı arkadaş, kurutma makinesi için ayrıca gider bağlantısı gerektiğini belirttiği için evimin tadilatını buna göre yaptırdım ve çamaşır ile kurutma için ayrı ayrı gider hazırlattım. Kurulum ...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı 4 yıl önce aldım ve kısa süre önce soğutma problemi yaşadım. 07.10.2025 tarihinde Antalya/Kepez’deki evimde buzdolabım bir anda soğutmayı tamamen kesti. Servisi aradım ve aynı gün geldiler. Motorun yanındaki inverter kartının arızalandığını, değişmesi gerektiğin...

Samsung UE55TU8500U model akıllı televizyonumu 2021 yılı Mart-Nisan aylarında Bandırma’daki bir Samsung mağazasından satın aldım. Televizyonu aldıktan sonra yaklaşık 3 ay kullandım, ardından 3 yıl boyunca kutusunda bekledi. Yaklaşık bir yıl önce tekrar kurulumunu yaptım ve o zamandan beri sorunsuz ş...

3 yıl önce Samsung m7 S43BM700UU model 43 inç Akıllı Smart monitör satın aldım. 1 Ekim 2025 tarihinde cihazım aniden arızalandı ve yetkili servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda anakartın yandığı ve tamir masrafının 7.500 TL olduğu belirtildi. Cihazımın garanti süresi ise kısa süre önce doldu....

2 Ekim Perşembe günü Samsung kurutma makinem için ücretli onarım talebiyle servis kaydı oluşturdum. Bugün itibarıyla 5 gündür beklememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum ve her gün Samsung müşteri hizmetlerine yazmama rağmen, sadece “Servisimiz işlem ...