to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya 360 AVM Samsung bayisinden satın aldığım Samsung 55QN70F model televizyonumda, aldığım ilk günden bu yana özellikle maç yayınlarında görüntüde FPS düşmesi, donma, kasma ve kare yavaşlaması gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Farklı görüntü ayarlarını defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve cihazı aldığım günden beri bu problem hiç düzelmedi.
Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız; aradığımda WhatsApp destek hattına yönlendiriliyorum. Oradan da sadece uzaktan güncelleme yapılıyor veya görüntü ayarlarını sıfırlamam isteniyor, fakat bu işlemler hiçbir şekilde sorunu çözmüyor. Servis çağırmak istediğimde ise cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen yalnızca arıza tespiti için 1000 TL ücret talep ediliyor ve sorunun çözülüp çözülmeyeceği de garanti edilmiyor. Eski televizyonumda böyle bir sorun yaşamadım, ancak 60 bin TL vererek aldığım bu cihazda sürekli sorunla karşılaşıyorum ve kesinlikle memnun değilim.
Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle, Samsung’dan cihazımın para iadesini talep ediyorum.
Samsung 65QN70F model televizyonu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünü ilk günden itibaren kullanırken donma, kasma, yavaşlama ve görüntü bulanma sorunları yaşamaktayım. Cihazı aldıktan sonra yazılım güncellemesi yaptım ancak sorunlar devam etti. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya teknik serv...
Samsung 65QN70F model televizyonumu yaklaşık 2 hafta önce satın aldım ve ürün tamamen yeni. Ancak bu kısa sürede hem müşteri hizmetleri hem de WhatsApp iletişim hattı üzerinden yaşadığım bilgi eksikliği ve ilgisizlik nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorunlarımı defalarca iletmeme rağme...
Samsung 55QN70F model televizyonumu yaklaşık 3 hafta önce Sivas’taki Vatan Bilgisayar’dan (Fatura No: svs2025000038882) satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri iki temel sorun yaşıyorum. Birincisi, kumandanın kanal değiştirme tuşlarına bastığımda çoğu zaman algılamıyor; 10-20 kez basmak zorunda...
Samsung QLED 65Q7F5 model televizyonumu 04.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Acıbadem mağazasından satın aldım (Fatura No: ACB202500009849). Kurulum sırasında panelde beyazlarda kararma ve bazı siyah alanlarda kenarlardan ışık yansımaları olduğunu fark ettim. Bu sorun kurulumdan itibaren sürekli ol...
Samsung 55QN90CAT model televizyonumda yaklaşık 1 aydır görüntü sürekli gidip geliyor. Yayın ve ses devam ederken, görüntü göz kırpması gibi anlık olarak kaybolup tekrar geliyor. Bu sorun başladığından beri Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, uzaktan bağlantı ile destek sağlandı ancak sorun çözü...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 278 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.420 
Buzdolabı 3.674 
Çamaşır Makinesi 3.811 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 282 
Elektrikli Süpürge 337 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 321 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 314 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 153 
Monitör 519 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 89 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.215 
Uydu Alıcısı 43 
Yorumlar