JET 60 VS15A6031R1

Samsung marka VS15A60 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Ankara Keçiören Antares AVM’den satın aldım. Ürünü bugün ev süpürürken kullandığım sırada süpürgenin başlık kısmı bir anda kırıldı. Süpürgeyi normal ev temizliği dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmama rağmen, başlığın kendi kendine kırılmas...

Yaklaşık 2 yıl önce Kayseri Forum MediaMarkt mağazasından Samsung Jet 60 dikey süpürge satın aldım ve alırken +3 yıl ek garanti yaptırdım. Süpürgem bozulunca garanti kapsamında olması için mağazaya götürdüm, müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açıldı ve ürünüm yaklaşık 1 ay serviste kaldı; ancak hiçb...

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Jet 60 şarjlı süpürge satın aldım. Ürün daha bir haftalık ve ilk günden beri şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettik. 50 metrekarelik bir evi 2. Kademede süpürmeye çalıştığımda süpürge yeterli performansı göstermiyor ve hemen şarjı tükeniyor. P...

Eylül ayından bu yana Samsung’un beyaz eşya kampanyası kapsamında verilen süpürge için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde yetersiz ve eksik bilgi verildi, sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda net bir açıklama alamadım. Başvuru numaram: 9989. Kampan...

Samsung Jet 60 elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın hem motorunda süpürme sırasında sürekli durma sorunu yaşıyorum hem de başlık kısmı kısa sürede kırıldı. Başlığın bu kadar kolay kırılması, kullanılan plastiğin kal...

Samsung vs600 Jet Siklon model süpürgemi yaklaşık 2 yıl olmadan önce Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Cihazı 7.000 lira ödeyerek aldım. Geçtiğimiz günlerde cihazın başlığı, normal kullanım sırasında elimden çok hafif bir şekilde düştü ve hemen kırıldı. Cihazın bu kadar kısa sürede ve ço...

Şarjı tam dolu olmasına rağmen, en düşük seviyede beş dakikada bitti. Hemen götürmemize rağmen 10 gündür bizi oyalıyorlar. İade almamak için filtrenin yıkandığını iddia ediyorlar. Samsung genel kurulu karar verecek diyerek bizi paramızla mağdur ediyorlar. Evdeki eşyalarımızın çoğu Samsung, ancak bun...

Samsung jet 60 severek kullanıyorum fakat daha bir yıl olmadan başlık gövdeye bağlantı yerinden koptu. Koca makinenin çok zayıf bir bağlantıyla bağlandığını gördüm. Kullanıcı hatası değil kesinlikle. Zaten aynı şikayetle bir çok şikayet var sadece burada. Başlık parası neredeyse süpürge kadar. Malze...

Samsung marka Jet 60 VS15A6031R1 model dikey süpürgenin başlığı anlamsız bir şekilde kırıldı. İnternette onlarca benzer şikayet gördüm. Cihazı servise götürdüm, kullanıcı hatası denildi. Ancak onlarca şikayet olduğunu tekrar gördüm. Malzeme mühendisi olduğum için kırılan parçayı inceledim ve garanti...

Samsung 2 yıl garantili şarjlı dikey süpürge makinesi aldım. 5 ay önce arıza verdi. Kendiliğinden duruyor. Servis çağırdık, servis de çözüm bulamadı. Ayrıca bir dahaki servis için ücretli olacağını söyledi. Bana bunu biri açıklayabilir mi? Mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz? #Samsung

Merhabalar, Samsung şarjlı dik süpürgemin başlığı garanti süresi bitmeden kırılmıştır. Ürünü Media Markt'tan aldık. İlgili mağazaya götürdüğümüzde bu sorunun kullanıcı hatası olduğunu ve garanti kapsamına girmediği tarafıma bildirilmiştir. Sorunun kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum çünkü h...

Samsung Jet 60 şarjlı süpürge aldık. Çarşamba günü elime ulaştı ancak şarjı on dakikada bitiyor. Ne yapmalıyım? Bu kadar kısa sürede yeni bir süpürgenin şarjı nasıl tükenir, bozuk olabilir mi acaba? Yardımcı olabilirseniz sevinirim. 2 defa denedik ama sonuç aynı ne yapmamız gerekiyor

Samsung Jet 60 süpürge aldım, daha 5 ay oldu. Süpürürken başlık durduk yere kırıldı. Görsellerini ekliyorum. Servis 1750 TL istedi. Zaten süpürge 6bin. Bu fiyat çok yüksek geldi. Bu konuda lütfen yardımcı olun. 10 yıl ömürlü diye güvenerek aldım, şimdi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Samsung.com.tr online mağazasından SSA2024000019401 numaralı fatura ile satın aldığım dikey süpürge bataryasını uyumsuz olması nedeni ile paketi açmadan, kargo ücretini de ödeyerek 15/10/2024 tarihinde iade ettim. 16/10/2024'te ürün iade adresine ulaştı. Bu tarihten sonra 3 kez telefonda görüşmemize...

Samsung Jet 60 süpürge aldım, 22.07.2024 tarihinde Media Markt şubesinden aldım 2 ay oldu Alalı! Süpürürken başlıktan çıtırtı gibi sesler geldi. Bir baktım, başlık kırılmış. Hem de hortumu çıkmış! Elimde kaldı o kadar nazik kullanmama rağmen inanamadım binlerce lira para ödüyoruz üstelik Samsung kal...

27.02.2023 tarihinde Samsung marka adına güvenerek Samsung vs15a6031r1 jet 60 dikey/pratik elektrikli süpürge aldım. Süpürge, 1 yılın sonunda süpürme işlemini yaparken durarak çalışmaya ve süpürmemeye başladı. Yetkili servise gittiğimizde filtrenin değişmesi gerektiğini, Samsung'un filtreyi kullanıc...

Samsung torbasız elektrik süpürgesi aldım garantisi devam ediyor en ucundaki çeken kısmın içindeki hortum yırtılmış çok kalitesiz ürün. Bir de yetkili servis ilgilenmiyor. Garanti dışında deyip parçayı satmaya çalışıyor lar. Samsung bir daha asla. Kalite sıfır

Samsung dikey süpürgem 2 yıl dolmadan süpürge başlığı kırıldı şu an sitelerde yedek parçasını bulamıyorum ve cihazı kullanamıyorum çok mağdur durumdayım. Bu problemimin giderilmesini rica ediyorum. Süpürgenin parçası temin edilmesini istiyorum. Geri dönüş bekliyorum.

Samsung 3 lü kampanyadan aldığım ürünlerin kurulumları 17.01.2024 tarihinde yapıldı. Hediye süpürge kampanyası için akabinde kurulum fişlerini sisteme yükledim. Kampanya katılımını sağladım. Hediye gönderisinin 60 iş gününü bulabileceği söylenmişti. Bu süre içinde hediye süpürge gönderilmeyince Sams...

Üçlü set aldım ancak Samsung süpürgem hala elime ulaşmadı. Samsung bayinizde var ancak stokta yoktur diyerek beni oyalıyorsunuz. Bu ürünü dört aydan beri bekliyorum ve ne zaman geleceği belli değil. Ürünün ulaşmasını istiyorum. Eğer yakın zamanda mümkün değilse, lütfen başka bir ürün gönderin.