to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung markalı WW11BB534sabah model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra kurulumu için form doldurup 28.02.2026 Cumartesi günü saat 09:00–12:00 aralığına randevu oluşturdum. Belirtilen saat aralığında ne teknik servis geldi ne de müşteri hizmetleri tarafı sorunu çözebildi. Müşteri hizmetlerini ...
Samsung bu8500 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır “sinyal yok” hatası ve kanalların kendi kendine gidip gelmesi sorunu yaşıyorum. TRT’yi izlerken diğer kanallar kayboluyor, diğer kanallar geldiğinde ise bu sefer TRT gidiyor. Kanalların böyle sürekli kaybolup geri gelmesi nedeniyle televizyonu ...
Samsung a12 model telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve birkaç aydır cihazın pusulası ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlarda ara ara problem varken şu an pusula tamamen açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Telefonu bir mağazadan satın almıştım ve bu süre içinde cihazı dikkatli kullandı...
Samsung a9 model tabletimin şifresini unuttuğum için yaklaşık 3–4 haftadır cihazı hiçbir şekilde açamıyor ve kullanamıyorum. Ekranda 22 saatlik bir bekleme süresi çıkıyor, bu süre dolduktan sonra da aynı uyarı tekrar ediyor ve tablete erişemiyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleri ya da teknik...
Samsung a51 model telefonumu aldığım günden beri rehber kısmında ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Aramak istediğim kişiyi bulmak için, kişinin adının neredeyse tüm harflerini tek tek yazmam gerekiyor, tek harf yazınca ismin baş harfine göre listeleme yapmıyor. Bu durum hem zaman kaybına yol açıy...
Samsung marka RT59QBPN model buzdolabım, henüz yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen arıza yapmıştır. Garanti süresi bittiği için İstanbul Avrupa Halkalı Samsung yetkili servisi arandığında, yalnızca arıza tespiti için 1.300 TL servis ücreti talep edilmiş ve bu bedeli kredi kartı ile ödemiş bu...
"Teşekkürler"
Samsung S25 FE model telefonumu yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve telefonu aldığım günden beri iradem dışında, kendi kendine ekran görüntüsü alma sor...
Samsung s25 Edge model telefonumda hem oyun oynarken hem de günlük kullanımda ekran ve arayüzle ilgili birden fazla sorun yaşıyorum. Oyun sırasında ekran yatay konumdayken bir anda dikey hale geçiyor ve hemen ardından tekrar yataya dönüyor. Bu durum her oyuna girdiğimde düzenli olarak oluyor ve oyun...
Samsung QLED 65 inç televizyonu Serik Konsept Mağazası’ndan satın aldık, ürün dün teslim edildi ve aynı gün Samsung müşteri hizmetleri üzerinden kurulum için kayıt oluşturuldu. Kurulum için 18.02.2026 tarihinde 12.00–15.00 saatleri arasında servis randevusu verildi; ancak ne arayan oldu ne de gelen....
23.12.2025 tarihinde Adana Çukurova Mahfesığmaz Şehitler Bulvarı’ndaki Samsung bayisinden DW60DB890FAPTR model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü alırken ön kapak camının daha sonra ayrıca teslim edileceği, kurulumun da Samsung tarafından yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine ...
Samsung S21 Ultra telefonuma son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra cihazımda ciddi bir kilitlenme sorunu yaşamaya başladım. 9 Şubat’ta başlayan bu sorun, 10 Şubat’ta da tekrar etti. Bildirim paneli üzerinden işlem yaparken telefon aniden kilitleniyor ve ekran donup aynı görüntüde takılı kalıyor...
Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişten bu yana yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme olmadı. Satıcı firma olarak sistemde görünen Evmodek Elektronik Ticaret İnternet ve Da...
"“Televizyon değişim sürecimde göstermiş oldukları ilgi, destek ve çözüm odaklı yaklaşımları için ilgili yetkililere teşekkür ederim. Sürecin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasından duyduğum memnuniyeti belirtir, emeği geçen tüm ekibe teşekkürlerimi sunarım.”"
Samsung s21 fe model telefonumu 22.01.2026 tarihinde saat 18.25 civarında orijinal şarj aleti ile şarja taktım. Yaklaşık 10 dakika sonra telefona baktığımda ekranın tam ortasında bir çizik/çizim belirdiğini fark ettim. Telefonu şarjdan çıkarıp yeniden başlattım ancak bu iz kesinlikle kaybolmadı. Ci...
"Uzun uğraşlar ve sayısız telefon görüşmesinden sonra Samsung ekibi sorunumu giderdi"
Samsung S25 FE model telefonu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Eğer bu modeli hatta bu markayı düşünen varsa kesinlikle vazgeçsin ve markaya aldanıp boşuna bu paraları harcamasın. Önceden kullandığım A51 bile daha güzeldi. Wi‑Fi çekme sorunu var ki yorumlardan anladığım kadarıyla çok kişi bundan muzda...
2025 yılı Mart ayında İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Turkcell bayisinden Samsung a06 model telefonu satın aldım. Cihaz henüz 10 aylık olmasına rağmen uzun süredir aşırı derecede kasılma sorunu yaşıyorum ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 8 aydır bu sorun devam edi...
Garanti süresi devam eden Samsung marka bulaşık makinem, normal kullanım sırasında arızalanmıştır. 2024 yılında satın aldığım ve Muğla Bodrum Yakaköy Mah. Kızılcakuyu Sok. 19/1 adresinde kullanılan cihaz için oluşturulan 4291384781 numaralı kayıt kapsamında 29.12.2025–07.01.2026 tarihleri arasında y...
2022 Ekim ayında satın aldığım Samsung WW10T604DLE1AH model çamaşır makinesinin kurulumunu, evlendikten sonra 2023 Haziran ayı sonunda yaptırdım. Aynı dönemde abimle birlikte aynı makineyi aldık ve yetkili servis kurulum için birer gün arayla ikimizin de adresine geldi. Abimin montaj bilgileri siste...
27.10.2023 tarihinde panel sorunu nedeniyle tu8200 4K Smart Crystal UHD Samsung televizyonum, 25.000 TL bedel karşılığında Samsung 55cu 8500 Crystal UHD televizyon ile değiştirildi. Ancak bu cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren ciddi arızalar ortaya çıktı ve aynı gün servise bildirmeme rağmen ü...
16.12.2025 tarihinde Samsung İnegöl bayisinden bir klima satın aldım. Ürünü satarken en geç 2 günde teslim edileceği söylendi, ancak klima ancak 26.12.2025 tarihinde, yani 11 gün sonra eve getirildi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen teslimat sürekli ertelendi ve verilen sözler tutulmadı. Hem ben...
Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı Evkur üzerinden aldım ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri müzik dinlerken ciddi bir sorun yaşıyorum. Müziğin yaklaşık yüzde sekseninde ses önce kaplumbağa gibi aşırı yavaşlıyor, ardından bir anda hızlanıyor. Bu durum hem müzik dinlerken hem de genel kullanımda deney...
Samsung a34 model telefonumu şarj sorunları nedeniyle toplamda iki kez Media Markt aracılığıyla servise verdim. Cihazda aynı sorunu üç kez yaşamama rağmen, tarafıma 9.700 TL tutarında bir ücret çıkarıldı ve ben bu ödemeyi kabul etmedim. Bunun üzerine telefon tekrar Media Markt’a gönderildi. Samsung ...
