Samsung A12 Model Telefonun Pusulası Çalışmıyor Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung a12 model telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve birkaç aydır cihazın pusulası ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlarda ara ara problem varken şu an pusula tamamen açılmıyor ve kullanılamaz durumda.

Telefonu bir mağazadan satın almıştım ve bu süre içinde cihazı dikkatli kullandım. Buna rağmen pusulanın artık hiç çalışmaması beni mağdur ediyor, özellikle navigasyon ve yön bulma konusunda günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar herhangi bir servise gitmedim ya da müşteri hizmetleri ile görüşmedim.

Samsung’un bu kronik hale gelen pusula arızası için cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını, gerekli test ve kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.