Samsung A51 Rehberde Tek Harfle Arama Yapılamıyor

Samsung a51 model telefonumu aldığım günden beri rehber kısmında ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Aramak istediğim kişiyi bulmak için, kişinin adının neredeyse tüm harflerini tek tek yazmam gerekiyor, tek harf yazınca ismin baş harfine göre listeleme yapmıyor. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de telefonu kullanmayı zorlaştırıyor.

Şu ana kadar bu konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Bu yaşadığım problemin tasarımsal mı yoksa yazılımsal bir hata mı olduğu konusunda net bir bilgiye sahip değilim.

Samsung’dan, bu konuda beni açık bir şekilde bilgilendirmesini ve eğer bu bir yazılım hatası ise güncelleme ile düzeltilmesini talep ediyorum. Benzer sorunu yaşayan başka kullanıcılar da olabileceği için, genel bir yazılımsal düzeltme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.