to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı Evkur üzerinden aldım ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri müzik dinlerken ciddi bir sorun yaşıyorum. Müziğin yaklaşık yüzde sekseninde ses önce kaplumbağa gibi aşırı yavaşlıyor, ardından bir anda hızlanıyor. Bu durum hem müzik dinlerken hem de genel kullanımda deneyimi tamamen bozuyor ve kulaklığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ürünü aldığım ilk günden beri var ve bir aydan uzun süredir aynı şekilde devam ediyor.
Bu konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüm. Uzaktan telefonumu yöneterek sorunu çözdüklerini söylediler ancak görüşme sonrasında problem düzelmedi, aksine artarak devam ediyor. Şu an ne kulaklıktan ne de telefon–kulaklık uyumundan verim alabiliyorum.
Ben hem kulaklığın hem de telefonun servise alınmasını, gerekli kontrollerin ve onarımın yapılmasını istiyorum. Ancak telefonu servise verdiğim sürede tamamen iletişimsiz ve kulaklıksız kalmamak için, süreç boyunca bana idarelik kullanılabilecek bir telefon ve kulaklık temin edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunların hızlıca incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Özellikle spordan çıktıktan sonra, terleme sonrası kulaklıkları önce temizleyip sonra şarj kutusuna koyduğumda şarj olmuyor. Her defasında kulaklığın uçlarını ve kutu...
Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 1 hafta önce satın aldım ve o günden beri hiçbir özelliğini düzgün şekilde kullanamıyorum. Kulaklığın ayarlarını yapmak için gerekli uygulamayı indiriyorum, ancak uygulama içinde ayarlar bölümü aktif olmuyor. Bu yüzden kulaklığın özelliklerine erişemiyor ve hi...
Samsung Buds 3 Pro kulaklığı yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa bir süre önce kulaklık şarj olmamaya başladı ve servise götürdüm. Serviste “nemli veya ıslak” uyarısı nedeniyle kulaklık değişimi yapıldı. Ancak, servisten çıktıktan sadece bir saat sonra aynı sorun yeni kulaklık...
Samsung Buds 3 model kulaklığım 8. Ayında ve bir kez değişim yapıldı. Başlangıçta tüm özellikleri düzgün çalışan cihaz 3 ay sonunda sıradan bir kulaklığa dönüştü. Telefon görüşmelerinde gürültü engelleme özelliği çalışmıyor ve ben karşı tarafı duyduğum halde benim sesim karşı tarafa kesinlikle gitmi...
Yorumlar